2023年は、生成AI、未来のスキル、逼迫した労働市場が労働の世界をめぐる議論の中心となり、世界の雇用分野は多くの出来事に彩られた1年となりました。
今年、Agendaで最も読まれた雇用およびスキル関連の記事をご紹介します。
週4日勤務、AIの台頭、拡大するスキルギャップなど、2023年に最も話題となったテーマをご紹介します。
人材に強い国々
人材を惹きつけ、育成し、確保できる国は、世界経済における競争力を高めることができます。
グローバル人材競争力指数2023は、134か国を、熟練した人材を惹きつけ、育成し、確保する能力に基づいて順位付けしています。
スイス、シンガポール、米国が、人材競争力において上位3か国にランクされています。
世界経済フォーラムの「仕事の未来レポート2023」によると、企業はより多くの人材を惹きつけるため、昇進の見通しや賃金の引き上げを検討しています。
これらの国々は、人材を惹きつけ、育成し、確保する点で最も優れています。
最も需要の高いスキル
「仕事の未来」レポートでは、どのスキルの需要が最も高いかも検討されており、2023年のトップスキルとして、分析的思考力、創造的思考力、そしてレジリエンス、柔軟性、俊敏性が挙げられています。
リーダーシップと社会的影響力、そして好奇心と生涯学習も、今後需要が高まると予想されるその他のスキルです。
現在から2027年までに、技術が急速に進化し続けるため、企業は労働者のコアスキルの44%が破壊されると予測しています。
仕事の未来:ディストピアではなく、破壊的変化
この数年間は、世界中の労働者にとって極めて大きな変化をもたらす時期でした。COVID-19パンデミックにより、必須労働者を除くほとんどの人々がロックダウンを経験し、その後、慎重かつ部分的な職場復帰が進みました。一方で、完全には回復しなかった産業では雇用が失われました。その後、ウクライナでの戦争という混乱と急激なインフレが続き、実質賃金の低下を招きました。
パンデミック以前および期間中にすでに加速していた技術導入は、生成AIの発展が続く中、特にホワイトカラーの仕事において、新たな変革の波ももたらしています。
仕事の未来はどのような姿になるのでしょうか?
世界経済フォーラムのマネージング・ディレクターであるサディア・ザヒディが、今後の課題と、未来の仕事に備える方法について執筆しています。
週4日勤務の試験導入
2022年には、英国の60社以上の企業で労働者が週4日勤務を試験的に導入し、その結果が今年発表されました。参加企業の90%以上が週4日勤務の継続を選択し、18社は恒久的に導入しました。
約2,900人の従業員が、マーケティング・広告から金融まで、さまざまな分野で試験に参加しました。
「これは、週4日勤務に向けた運動にとって大きな画期的瞬間です。経済のさまざまな分野にわたり、これらの素晴らしい結果は、給与を減らさない週4日勤務が実際に機能することを示しています」と、4 Day Week Campaignのディレクターであるジョー・ライルは当時述べました。
職場における生成AI
フォーラムのホワイトペーパー「明日の仕事:大規模言語モデルと仕事」は9月に公開され、拡張される業務と、自動化される業務について検討しました。
自動化の可能性が最も高いのは、通常、定型的かつ反復的な言語業務を伴うものです。一方、対人的なやり取りや身体的な動きが多い仕事は、影響を受けにくいとされています。
同レポートによると、大規模言語モデルは、批判的思考力や複雑な問題解決スキルを必要とする仕事に最も大きな恩恵をもたらす可能性があります。
世界経済フォーラムは、人工知能のためのガードレールをどのように構築しているのでしょうか?
AI卓越センターは、各分野のリーダーをつなぎ、人工知能の急速な進化と、経済や社会へのその影響を理解する取り組みを支援しています。AI導入に伴う機会、リスク、トレードオフについて、情報に基づいた対話を支援しています。
信頼できる場と協働イニシアチブを通じて、センターはパートナーが共通理解を構築し、AIのイノベーションと利用に関する責任あるアプローチに向けて協力できるよう支援しています。

