求職者向けサイトのGlassdoorは、2020年に働きがいのある企業のリストを発表しました。
9か国の従業員が、自身の仕事、職場文化、雇用主について評価・採点しました。
米国で最も働きがいのある職場に選ばれたのはHubSpot、英国ではGoogleが首位、アルゼンチンで最も好まれた雇用主はSAPでした。
仕事への満足度がわずかでも高ければ、幸せで生産性の高い従業員の定着につながりますが、満足度が大きければさらに大きな効果があります。採用サイトGlassdoorが主催する今年の「Employees’ Choice Awards」では、従業員の満足度が最も高い企業が明らかになりました。
MicrosoftやFacebookといった大手テック企業は、米国トップ20リストに入るほど好意的な評価を得続けていますが、小規模なソフトウェア企業HubSpotが最も良い雇用主に選ばれました。今日、従業員を惹きつけている企業は、近年よりも多様になっており、シリコンバレーの有力企業は好まれる雇用主のリストで順位を下げています。
12回目となる「Best Places to Work 2020」は、従業員による投票で決定されます。従業員は、自身の仕事、職場の雰囲気（あるいはその欠如）、雇用主を評価します。評価は5段階で行われ、1.0（非常に不満、もっと努力が必要）から5.0（非常に満足、素晴らしい職場）までとなります。
評価方法の詳細は こちらをご覧ください。
文化を最優先する姿勢
本調査は9か国の回答を含んでいますが、HubSpotは米国の大規模（従業員1,000人以上）企業のランキングで首位です。
過去5回リストに入ってきましたが、今年は初めて首位に立ちました。
Glassdoorによると、この営業・マーケティング向けソフトウェア企業は、文化を最優先する姿勢を取り入れており、これが従業員のエンゲージメントを促し、人々が毎日通いたくなる職場づくりにつながっているとのことです。
米国リストで3位となったのは、前回の受賞企業であるDocuSignです。同社は、シリコンバレーおよび北カリフォルニアに本社を置くトップ25企業の一つです。Glassdoorによると、同社は従業員のエンパワーメントに注力し、スタッフのために健全な職場文化と専門能力開発に投資しています。Google（11位）、LinkedIn（12位）、Microsoft（21位）、Facebook（23位）といった大手を上回った、数少ない小規模テック企業の一つです。
テクノロジー分野を除けば、高業績企業の事業分野には、医療、小売、旅行・観光、コンサルティング、金融なども含まれます。
ボストンに拠点を置くコンサルティンググループBain & Companyが米国リストで2位となり、ファストフードチェーンのIn-N-Out Burgerは評価4.6で4位に入りました。トップ10の下位では、教育企業VIPKids（9位）と、Southwest Airlines（10位）の従業員が、いずれも雇用主に好印象を持っています。
米国トップ100の新規ランクインには、SurveyMonkey（33位）、Dell Technologies（67位）、ソフトウェア企業Slack（69位）が含まれます。
世界各地での働きがい
米国以外のリストでは、世界的なテクノロジー大手が強い存在感を示しました。カナダでは、Microsoftが「Best Places to Work 2020」で首位となり、顧客関係管理ソフトウェア企業Salesforceが2位、VIPKidsが3位でした。
Googleは英国リストで首位となり、シンガポールでも最高評価を獲得しました。Facebook（2位）とAmazon（4位）を上回っています。
ブラジルではGoogleが3位となりました。1位はドイツのソフトウェア企業SAPで、同社はアルゼンチンで最も働きがいのある企業に選ばれました。
フランスで最も働きがいのある雇用主にはSalesforceが選ばれ、Hermèsが2位でした。一方、ドイツの労働者は身近な企業を好み、自動車メーカーのPorscheを最も好まれる雇用主に選びました。
「文化とミッションを事業運営の中核に据えていることに加え、今年の受賞企業は、従業員への透明性の推進、キャリア成長の機会の提供、影響力と目的意識に根ざした仕事の提供において際立っています」とGlassdoorの社長Christian Sutherland-Wongは述べています。
