今日、私が最初の提案書を提出してからワールド・ワイド・ウェブの提案書を提出してから28年を迎えます。私はウェブを、世界中の誰もが情報を共有し、機会にアクセスし、地理や文化の境界を越えて協力できるオープンなプラットフォームとして思い描きました。多くの点でウェブはこの構想に応えてきましたが、オープンな状態を保つための闘いは繰り返されてきました。しかし過去12か月で、私は3つの新たな潮流への懸念を強めています。ウェブが全人類に役立つツールとして真の可能性を発揮するには、これらに対処しなければならないと考えています。
1）個人データを自分で管理できなくなっている
多くのウェブサイトが採用する現在のビジネスモデルでは、個人データと引き換えに無料コンテンツが提供されます。長く分かりにくい利用規約に同意することが多いとはいえ、無料サービスと引き換えにある程度の情報が収集されることを、私たちの多くは根本的には気にしていません。しかし、私たちは大切な機会を逃しています。データが私たちの目に触れない独自の保管庫に置かれることで、データを直接管理し、いつ誰と共有するかを自分で選べたなら得られるはずの恩恵を失っています。さらに、どのデータなら共有してもよいかを企業に伝える手段がないことも少なくありません。私たちが共有したくないデータを伝えられず、共有したくないデータ、特に第三者との共有について、利用規約は「すべてか、何もなしか」の二択になっています。
企業によるこうした広範なデータ収集は、ほかの影響ももたらします。企業との協力や企業への強制を通じて、政府もオンライン上の私たちの行動をますます監視し、行き過ぎた法律を制定してプライバシーの権利を踏みにじっています。抑圧的な政権下では、どのような被害が生じるかは明らかです。ブロガーが逮捕されたり殺害されたり、政敵が監視されたりします。しかし、政府が市民の最善の利益を考えていると私たちが信じる国でさえ、すべての人を常時監視するのは明らかに行き過ぎです。それは自由な言論を萎縮させ、デリケートな健康問題、セクシュアリティ、宗教といった重要なテーマを探る場としてウェブが使われるのを妨げます。
2）ウェブでは誤情報があまりにも簡単に広がる
今日、ほとんどの人はウェブ上のニュースや情報を、ごく少数のソーシャルメディアサイトや検索エンジンを通じて見つけています。これらのサイトは、表示したリンクを私たちがクリックするほど多くの収益を得ます。また、絶えず収集している個人データから学習するアルゴリズムに基づいて、何を表示するかを選んでいます。その結果、サイトは私たちがクリックしそうだと判断したコンテンツを表示します。つまり、意外性や衝撃があったり、私たちの偏見に訴えかけるよう作られたりした誤情報、いわゆる「フェイクニュース」が瞬く間に広がる可能性があります。データサイエンスや大量のボットを使えば、悪意ある人々はシステムの隙を突き、金銭的または政治的利益のために誤情報を広めることもできます。
3）オンライン政治広告には透明性と理解が必要
オンライン政治広告は、急速に高度な産業へと変貌しました。ほとんどの人が限られたプラットフォームから情報を得ていること、そして豊富な個人データを活用するアルゴリズムがますます高度化していることから、政治キャンペーンは今や、利用者一人ひとりを直接狙った広告を作成しています。ある情報源によると、2016年の米国大統領選では、Facebook上で毎日最大5万種類もの広告が配信されていたといいます。監視するのはほぼ不可能な状況です。また、米国や世界各地で、一部の政治広告が非倫理的な方法で使われているとの指摘もあります。たとえば、有権者をフェイクニュースサイトに誘導したり、他の人々を投票所から遠ざけたりするためです。ターゲティング広告を使えば、キャンペーンは異なる集団にまったく異なる、場合によっては矛盾する内容を伝えられます。それは民主的と言えるでしょうか。
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これらは複雑な問題であり、解決策も簡単ではありません。しかし、前進に向けた大まかな道筋はいくつか、すでに明らかです。人々がデータを公正な水準で管理できるよう、その権限を取り戻す均衡点を見つけるため、ウェブ企業と協力しなければなりません。そのために必要であれば、新たな技術を開発し、個人用の「データポッド」などを活用するとともに、サブスクリプションや少額決済といった別の収益モデルを検討します。監視に関する法律で政府が権限を逸脱することには、必要であれば裁判を通じて対抗しなければなりません。GoogleやFacebookなどの情報流通の門番に、誤情報問題への取り組みを続けるよう促し、誤情報を押し返す必要があります。同時に、何が「真実」かを決める中央機関を設けることは避けなければなりません。私たちの生活に影響する重要な決定がどのように行われているかを理解するため、アルゴリズムの透明性を高め、従うべき共通の原則を定めることも必要かもしれません。政治キャンペーンの規制における「インターネットの死角」を、早急に解消する必要があります。
ウェブ・ファウンデーションの私たちのチームは、新たな5か年戦略の一環として、これらの課題の多くに取り組みます。問題をさらに詳しく調査し、先を見据えた政策解決策を考案し、誰もが平等な力と機会を得られるウェブの実現に向けて、進展を促す連携を築きます。広く知らせること、企業や政府への働きかけを続けること、あるいは寄付をすることなど、どのような形でも私たちの活動を支援してください。また、世界各地のデジタル権利団体をまとめた一覧も作成しました。ぜひご覧になり、支援をご検討ください。
ウェブを発明したのは私かもしれませんが、今日のウェブを形づくったのは皆さんです。ブログ、投稿、ツイート、写真、動画、アプリケーション、ウェブページなど、世界中の何百万人もの皆さんがオンラインコミュニティを築くために寄せた貢献のすべてが、ウェブを形づくっています。ウェブの開放性を守ろうとする政治家から、W3Cのように技術の性能、アクセシビリティとセキュリティを高める標準化団体、そして街頭で抗議活動を行った人々まで、さまざまな人が力を貸してきました。過去1年間には、ナイジェリアの人々がオンラインでの自由な表現を妨げるはずだったソーシャルメディア法案に反対の声を上げ、カメルーンで各地域のインターネットが遮断された際には、大きな反発や抗議が起こり、インターネットの遮断に対する抗議や、インドと欧州連合の双方でネット中立性への幅広い市民の支持が見られました。
今あるウェブを築くには私たち全員の力が必要でした。そして今、誰もが望むウェブを築くのも、私たち全員にかかっています。もっと関わりたい方は、メーリングリストに登録し、私たちにご寄付いただくか、世界各地でこれらの課題に取り組む団体に参加したり、寄付したりしてください。
ウェブ・ファウンデーションは、すべての人のためにウェブを発展させ、守るための闘いの最前線にいます。そうすることは、拡大する不平等を逆転させ、市民の力を高めるうえで不可欠だと考えています。ニュースレターに登録して私たちの活動を追い、地域のデジタル権利団体をこの一覧から見つけて支援できます。一覧への追加も歓迎します。追加情報はcontact@webfoundation.org
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これはワールド・ワイド・ウェブ・ファウンデーションによる投稿を、同団体のクリエイティブ・コモンズ 表示 4.0 国際ライセンスに基づいて再掲載したものです。
