ティーンエイジャーとソーシャルメディアの関係はこのように変化している

A group of Catholic school girls look at their phones as they wait on the route that Pope Francis will take later in the day near St. Patrick’s Cathedral in New York September 24, 2015. REUTERS/Lucas Jackson
The teen social media landscape is shifting with sites like Facebook continuing to decline in popularity.Image: REUTERS/Lucas Jackson
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YouTube、Instagram、Snapchatは、ティーンに最も人気のあるオンラインプラットフォームである。実に95%のティーンがスマートフォンを利用でき、45%が「ほぼ常時」オンラインだと答えている。

つい最近まで、アメリカの若者の間ではFacebookがソーシャルメディアの分野で圧倒的な地位を占めていた。しかし、ピュー・リサーチ・センターによる新たな調査によれば、もはやティーンに最も人気のあるオンラインプラットフォームではなくなっている。現在、13歳から17歳のアメリカ人ティーンのおよそ半数(51%)がFacebookを利用していると答えており、YouTube、Instagram、Snapchatの利用率を明らかに下回っている。

Image: ピュー・リサーチ・センター

ティーンのソーシャルメディア利用におけるこの変化は、同センターが前回のティーン向け調査(2014〜2015年)以降、若者を取り巻くテクノロジー環境がどのように進化してきたかを示す一例にすぎない。特に注目すべきは、スマートフォンの所有が若者の生活にほぼ欠かせないものとなったことだ。現在、95%のティーンがスマートフォンを所有している、またはそれを利用できると回答している。こうしたモバイル接続が、さらに持続的なオンライン活動を後押しており、現在、45%のティーンがほぼ常時オンラインであると回答している。

また、今日のソーシャルメディアが若者の生活に与える影響について、ティーンの間で明確な合意は見られないことも調査で明らかになった。影響が概ねポジティブだと答えたティーンは少数派(31%)、概ねネガティブだと答えたティーンも少数派(24%)であった一方、最も多かったのは(45%)、ポジティブでもネガティブでもないと答えた層である。

これらは、2018年3月7日から4月10日にかけて実施された、アメリカのティーンを対象とする同センターの調査による主な結果である。本報告書を通じて、「ティーン」は13歳から17歳の人々を指す。

Facebookはもはやティーンの間で支配的なオンラインプラットフォームではない

ティーンが身を置くソーシャルメディア環境は、わずか3年前と比べても著しく異なっている。同センターの2014〜2015年の調査によるティーンのソーシャルメディア利用では、71%のティーンがFacebookのユーザーであると答えていた。当時、明確な過半数のティーンが利用していた他のプラットフォームはなく、約半数(52%)のティーンがInstagramを、41%がSnapchatを利用していると答えていた。

2018年には、Facebook以外の3つのオンラインプラットフォーム(YouTube、Instagram、Snapchat)が、この年齢層の大多数に利用されている。一方、現在Facebookを利用していると答えたティーンは51%である。TwitterやTumblrを利用するティーンの割合は、2014〜2015年の調査時とほぼ同程度である。

概して、ティーンは人口統計学的特性にかかわらず、同様のプラットフォームを利用する傾向があるが、例外もある。特に、低所得層のティーンは高所得世帯のティーンに比べてFacebookを好む傾向が強く、この傾向はこれまでのセンター調査と一致している。年間世帯収入が3万ドル未満の世帯に暮らすティーンの7割がFacebookを利用していると答えた一方、年間世帯収入が7万5千ドル以上の世帯では36%であった。

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なお、ピュー・リサーチ・センターによる2014〜2015年と2018年のティーンのソーシャルメディア利用調査の間には、質問文にいくつかの変更があったことに注意する必要がある。YouTubeとRedditは2014〜2015年の調査では選択肢に含まれていなかったが、今回の調査には含まれている。さらに、2014〜2015年の調査では、各プラットフォームを利用しているかどうかについて回答者が明示的に答える必要があったのに対し、2018年の調査ではサイトの一覧を提示し、利用しているものを選択してもらう形式であった。とはいえ、現在のソーシャルメディア環境が、3年前に比べて単一のプラットフォームを中心としたものではなくなっていることは明らかである。

これらのオンラインプラットフォームのうち、ティーンが最も多く利用しているものについては、約3分の1がSnapchat(35%)またはYouTube(32%)を最もよく訪れると答えており、Instagramを同様に挙げたのは15%であった。これに比べ、Facebookを最も多く利用しているオンラインプラットフォームだと答えたティーンは10%にとどまり、TwitterやReddit、Tumblrを最もよく訪れるサイトとして挙げたティーンはさらに少なかった。

ここでも、低所得層のティーンは高所得世帯のティーンに比べて、Facebookを最もよく利用するオンラインプラットフォームだと答える割合がはるかに高い(22%対4%)。また、ティーンが最も多く利用するサイトに関しては、性別や人種・民族による違いも一部見られる。最もよく利用するサイトとしてSnapchatを挙げるのは、男子よりも女子の方が多い(42%対29%)。一方、YouTubeを最もよく利用するプラットフォームとして挙げるのは、女子よりも男子の方が多い(39%対25%)。さらに、最もよく利用するオンラインプラットフォームとしてSnapchatを挙げるのは、ヒスパニック系(29%)や黒人(23%)のティーンよりも白人のティーン(41%)の方が多い。また、最もよく利用するサイトとしてFacebookを挙げるのは、白人のティーンよりも黒人のティーンの方が多い(26%対7%)。

ティーンはソーシャルメディアが自分たちの生活に与える影響について、意見が分かれている

生活のほぼあらゆる場面にソーシャルメディアが存在しているにもかかわらず、こうしたプラットフォームが同世代の人々に最終的にどのような影響を与えるかについて、ティーンの間で明確な合意は見られない。ティーンの多数派(45%)は、ソーシャルメディアは同世代の人々にポジティブでもネガティブでもない影響を与えていると考えている。一方、約10人に3人のティーン(31%)は、ソーシャルメディアが概ねポジティブな影響を与えてきたと答え、24%はその影響を概ねネガティブだと説明している。

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自分の見解を自分の言葉で説明する機会が与えられると、ソーシャルメディアが概ねポジティブな影響を与えていると答えたティーンは、人との繋がりやコミュニケーションに関連する点を強調する傾向があった。これらの回答者の約40%が、ソーシャルメディアは他の人々と連絡を取り合い、交流する助けになるため、ポジティブな影響を与えていると述べた。こうした回答の多くは、ソーシャルメディアによって家族や友人と連絡を取りやすくなり、新たな人々と繋がりやすくなったことを強調している。

「ソーシャルメディアは、遠くに住む家族と話せるので、良い影響があると思う。」(女子、14歳)

「ソーシャルメディアは、私と同世代の人々が孤独や寂しさを感じにくくしてくれると思う。人と交流できる場を作ってくれるからだ。」(女子、15歳)

「友人と簡単につながり、新しい友人を作ることもできる。」(男子、15歳)

このグループの他の回答者は、ソーシャルメディアによって、ニュースや情報へのアクセスが容易になること(16%)や、似た興味を持つ人々とつながれること(15%)を挙げている。

「母は、私が今いつも手にしているものを手に入れるために、図書館まで車で送ってもらわなければならなかった。母は今でもよくそのことを私に言う。」(女子、14歳)

「私と同世代の多くの子どもたちに、自分の意見や感情を表現し、同じように感じている人々とつながる場を提供してくれている。」(女子、15歳)

少数の回答者は、ソーシャルメディアは娯楽の場として優れている(9%)、自己表現の場を提供している(7%)、ティーンが他者からサポートを得られるようにしている(5%)、または一般的に新しいことを学べるようにしている(4%)と主張している。

「多くのものが作られ、生み出されることで、喜びが広がるから。」(男子、17歳)

「[ソーシャルメディアは]自由にコミュニケーションを取り、他の人々が何をしているかを見ることを可能にしてくれる。[また]多くの人に届く声を与えてくれる。」(男子、15歳)

「異なる場所にいる人々とより簡単につながることができ、ソーシャルメディアを通じて助けを求めやすくなるので、人々の命を救うこともできる。」(女子、15歳)

ソーシャルメディアが同世代の人々に概ねネガティブな影響を与えていると答えたティーンの間では、意見の一致がやや低い。最も多い回答(これらのティーンの27%が言及)は、ソーシャルメディアがいじめや噂の拡散を増やしている、というものである。

「人々に、互いを憎み、貶めるような言葉を広め、教えるための、より大きな聴衆を与えてしまう。」(男子、13歳)

「匿名であれば、人は何でも好きなことを言えるし、それは悪影響を与えていると思う。」(男子、15歳)

「ティーンエイジャーは、ソーシャルメディアで見たものや、ソーシャルメディア上で起きた出来事のせいで、人を殺めている。」(女子、14歳)

一方、これらの回答者の17%は、こうしたプラットフォームが人間関係を損ない、意味のある対人交流を減らしていると感じている。同程度の割合の回答者は、ソーシャルメディアが現実を歪め、ティーンに他人の生活について非現実的な見方を与えている(15%)、またはティーンがソーシャルメディアに費やす時間が長すぎる(14%)と考えている。

「ソーシャル(対面)での交流に悪影響を与えている。」(男子、17歳)

「人々が対面での交流をしなくなることに慣れてしまうため、現実の生活で人と交流することが難しくなる。」(女子、15歳)

「それは人の生活について偽りのイメージを提供する。時には、実際には完璧ではないのに、その人の生活が完璧だと感じさせられることがある。」(女子、15歳)

「[ティーンは]宿題をするよりも、スマートフォンをスクロールする方を選ぶ。しかも、そうするのはとても簡単だ。それは大きな気晴らしにすぎない。」(男子、17歳)

さらに12%は、ソーシャルメディアがティーンに仲間からの圧力に屈するよう影響を与えていると批判しており、より少数の回答者は、これらのサイトが心理的な問題や騒動につながる可能性があると懸念を示している。

大多数のティーンは自宅のコンピューターやスマートフォンを利用できる

現在、約95%のティーンがスマートフォンを所有している、またはそれを利用できると答えており、これは2014〜2015年に同様に答えた73%から22ポイントの増加を示している。スマートフォンの所有は、性別、人種・民族、社会経済的背景が異なるティーンの間でもほぼ普遍的である。

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ティーンのコンピューター利用については、より微妙な状況が見えてくる。88%のティーンが、自宅でデスクトップまたはノートパソコンを利用できると答えている一方、利用可能性は所得水準によって大きく異なる。年間世帯収入が7万5千ドル以上の世帯のティーンの96%が、自宅でコンピューターを利用できると答えている。しかし、年間世帯収入が3万ドル未満の世帯では、その割合は75%に低下する。

コンピューターの利用可能性は、親の学歴によっても異なる。学士号以上の学位を持つ親を持つティーンは、高校卒業以下の学歴の親を持つティーンに比べて、コンピューターを利用できると答える割合が高い(94%対78%)。

ほぼ常時のインターネット利用と答えるティーンの割合が増加している

スマートフォンの利用が普及するにつれ、ほぼ常時インターネットを利用していると答えるティーンの割合が増加している。45%のティーンが「ほぼ常時」インターネットを利用していると答えており、この数字は2014〜2015年の調査で同様に答えた24%のほぼ2倍となっている。さらに44%は1日に数回オンラインになると答えており、およそ10人中9人のティーンが、少なくとも1日に複数回オンラインになっていることを意味する。

Image: ピュー・リサーチ・センター

ティーンのインターネット利用頻度には、性別や人種・民族による違いも見られる。10代の女子の半数(50%)が、ほぼ常時オンラインの利用者であり、10代の男子では39%である。また、ヒスパニック系のティーンは、白人のティーンに比べて、ほぼ常時インターネットを利用していると答える割合が高い(54%対41%)。

男女ともに多数がビデオゲームをプレイする一方、男子ではほぼ全員がゲームをしている

全体として、84%のティーンが自宅でゲーム機を所有している、またはそれを利用できると答えており、90%がいずれかの形式のビデオゲーム(コンピューター、ゲーム機、携帯電話のいずれを問わず)をプレイしていると答えている。女子の大多数が自宅でゲーム機を利用できる(75%)、またはビデオゲー全般をプレイしている(83%)と答えている一方、男子ではこの割合がさらに高い。約10人中9人の男子(92%)が自宅でゲーム機を所有している、または利用でき、97%が何らかの形でビデオゲームをプレイしていると答えている。

Image: ピュー・リサーチ・センター

2014〜2015年にセンターがティーンのテクノロジー環境を調査して以来、ヒスパニック系のティーンや低所得家庭のティーンの間でゲーム機の所有が増加している。この期間中、自宅でゲーム機を利用できると答えるヒスパニック系の割合は10ポイント増加した。また、年間世帯収入が3万ドル未満の世帯のティーンの85%が現在自宅でゲーム機を所有していると答えており、2014〜2015年の67%から増加している。

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