韓国の消費者は世界で最も熱心に食料品をオンラインで購入しており、他のどの国も大きく上回っています。
韓国では、総食料品売上の約20%を電子商取引が占めています。これは、次の図表で示されているとおりです。Statista。
Kantar Worldpanelの新しい報告書によると、2017年3月までの12か月間に、電子商取引プラットフォームを通じた食料品の世界売上は全体で30%増加しました。
成長を主に牽引したのは中国と韓国ですが、電子商取引がまだ初期段階にあるタイ、マレーシア、ベトナムなどでも売上が大幅に伸びました。
韓国では以前からオンラインショッピングが盛んで、市場は米国や英国で見られる成長の停滞とは対照的に、今も急速に拡大しています。
理由は簡単です。韓国は世界で最もインターネットが速く、ブロードバンドの普及率も最も高い国です。
2016年時点で、韓国のインターネット利用者は約4,500万人で、インターネット普及率は約90%でした。また、同国は平均インターネット接続速度も世界最高を誇ります。
Statistaによると、韓国のインターネット利用者の平均接続速度は27 Mbpsで、世界平均のわずか7 Mbpsを大きく上回っていました。地下鉄を含むソウルの公共交通機関ではすでに無料Wi-Fiが利用でき、市内のあらゆる公共の場所に無料Wi-Fiを拡大する計画が進められています。
2017年第1四半期時点の国別平均インターネット速度（Mbps）
韓国がこれほど優れたインターネット環境を整備できた背景には、いくつかの重要な要因があります。
第一に、韓国は人口密度が非常に高く、1平方キロメートル当たり522人が住み、人口の83%が都市部に暮らしています。そのため、農村部の人口が多い国に比べて、高い接続率を実現しやすくなります。たとえば米国の人口密度は、1平方キロメートル当たりわずか88人です。
第二に、政府はインターネットの普及を促す政策を早くから取り入れていました。低所得世帯や、インターネットを利用する意欲が比較的低い人々の接続費用を補助し、市民がオンラインに参加するよう促しました。
対照的に、米国ではオンライン食料品市場が総売上のわずか1.5%にとどまっています。ブロードバンドの速度も遅めです。しかし、ほかの要因も関係しています。
買い物の文化や、実店舗での買い物体験を消費者がどう評価するかも重要です。そして価格もあります。米国では今も、食料品店に行くよりオンラインで買うほうが高くつきます。一方、韓国の買い物客は、オンラインで購入するとお買い得品を見つけやすいと話しています。
確かなことが一つあるとすれば、お買い得品の魅力はいつの時代も人々を呼び込みます。店舗でもオンラインでも同じです。
