ピュー・リサーチ・センターの調査によると、米国人がオンラインでハラスメントに遭う最も一般的な場所はソーシャルメディアです。
最近何らかのオンラインハラスメントに遭った米国の成人のうち、全体の4分の3が、ソーシャルメディア上で起きたと答えています。
しかし、ハラスメントはフォーラムサイト、メッセージアプリ、ゲームプラットフォーム、メール、オンライン出会い系サイトなど、ほかのオンライン上の場所でも起きています。
より深刻なハラスメントは、出会い系サイトや個人用メールで起きる可能性が高くなっています。
少なくとも2014年以来そうであるように、2020年9月のピュー・リサーチ・センターの調査によると、米国人がオンラインでハラスメントに遭う最も一般的な場所はソーシャルメディアです。しかし、ハラスメントはほかのオンライン上の場所でも頻繁に起きています。
最近何らかのオンラインハラスメントに遭った米国の成人のうち、全体の4分の3がソーシャルメディア上で起きたと答えています。一方、最近のハラスメント経験が別の場所で起きたと答えた人もかなりの割合に上り、フォーラムやディスカッションサイト(25%)、テキストやメッセージアプリ(24%)、オンラインゲームプラットフォーム(16%)、個人用メールアカウント(11%)、オンライン出会い系サイトやアプリ(10%)が挙げられています。
ハラスメント行為の特定の種類は、2020年のデータを新たに分析したところ、オンライン上の特定の場所で特に起きやすいことも分かりました。この分析では、回答者の最近のオンラインハラスメント経験に焦点を当てています。(詳しくは「オンラインハラスメントの測定」の囲み記事をご覧ください。)
まず、ハラスメント行為が起きる場所について、いくつか注目すべき結果があります。たとえば、最近、一定期間にわたるハラスメントに遭った人は、最近何らかのハラスメントに遭った人全体のうち、こうしたプラットフォームで被害に遭った人の割合と比べて、テキストやメッセージアプリ(47%)またはオンラインフォーラム(44%)の利用中に被害に遭った可能性が特に高くなっています。
同様に、最近オンラインでストーキングまたは性的ハラスメントに遭ったと答えた人は、各種メッセージアプリでのハラスメント全体の割合と比べて、テキストメッセージのプラットフォーム利用中に被害に遭った可能性が高くなっています(それぞれ54%、46%)。さらに、最近ストーキングに遭った人は、メールを通じてハラスメントを受けた可能性が約3倍高く(30%)、最近のハラスメントがメール上で起きた人全体の割合(11%)と比べて高くなっています。
一般に、最近の被害でより深刻な行為のいずれかに遭った人は、その経験がオンライン上の複数の場所で起きたと答える傾向が強くなっています。最近の被害でストーキングや一定期間にわたるハラスメントなど、より深刻な形態のオンラインハラスメントを少なくとも1つ受けた人の55%は、オンライン上の複数の場所で被害に遭ったと答えています。何らかのハラスメントを経験した人全体では41%です。最近の被害が一定期間にわたるハラスメント(67%)、ストーキング(65%)、身体的脅迫(60%)、性的ハラスメント(58%)だった成人のうち、およそ10人に6人以上が、複数のオンライン上の場所で被害に遭ったと答えています。
複数の形態のオンラインハラスメントに耐えた人(57%)も、最近の被害が複数の場所で起きた人全体の割合と比べて、ハラスメントが複数の場所にまたがったと答える可能性が特に高くなっています。
一部のオンライン上の場所では、より深刻なハラスメントが多く見られる
調査対象とした6つのデジタル空間全体で最も一般的なハラスメントの種類は、「比較的深刻度が低い」と分類したもの、つまり侮辱的な呼びかけや意図的な屈辱です。たとえば、最近の被害がオンラインフォーラムやディスカッションサイトで起きた人の61%は侮辱的な呼びかけを受け、こうした場所でハラスメントに遭った人の46%は意図的な屈辱を受けていました。
一方、一部のオンラインプラットフォームでは、全プラットフォームにおける割合と比べて、より深刻なハラスメント行為に遭った人の割合が高いことも分かっています。たとえば、最近の被害が出会い系サイト(60%)、個人用メール(57%)、テキストやメッセージアプリ(52%)で起きた人は、より深刻な行為を少なくとも1つ受けた可能性が特に高くなっています。
具体的には、最近、出会い系アプリやサイトでハラスメントに遭った人は、そのハラスメントが性的なものだったと答える可能性が約3倍高く、最近の経験全体における性的ハラスメントの割合と比べて大きな差があります(36%対13%)。また、出会い系サイトでのストーキング、身体的脅迫、一定期間にわたるハラスメントはいずれも、すべてのオンラインプラットフォームにおける最近の被害より顕著に高い割合で起きています。
最近の被害がこの6つの場所のうち1か所だけで起きたと答えた人のうち、64%は比較的深刻度の低い行為のみを受けたと答え、4分の1はより深刻な行為を何らか受けたと報告しています。具体的には、1か所だけで最近ハラスメントを経験した人のうち、こうした深刻な行為のそれぞれに遭ったと報告した人は、およそ10人に1人以下でした。同様に、最近1か所だけでハラスメントに遭った人は、複数の行為よりも1種類だけのハラスメントを受けた可能性が約3倍高くなっています(66%対23%)。


