新型コロナに関する偽ニュース(その起源、治療法、予防法を含む)が急速に拡散しています。
国連は反撃に乗り出しており、皆さんの協力を求めています。
Storyfulの創設者は、アルゴリズムと人間の編集者が流れを変える助けになると述べています。
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世界中に広がり、知らないうちに多くの人へ伝わり、命に関わる可能性があるにもかかわらず、正しい対策を全員が取れば食い止められるもの、それは何でしょうか?
誤情報。新しいエピソードのテーマは「World Vs Virus」です。
主要メディアが知られたくない新型コロナの奇跡の治療法について聞いたことはありますか? あるいは、パンデミックは実は、誰かに大金をもたらすため、または大衆を支配するために意図的に作り出された「プランデミック」だという話を聞いたことはありますか? それなら、あなたは新型コロナウイルスそのものと同じくらい速く世界中に広がった誤情報というウイルスに遭遇したことになります。
ソーシャルメディアが私たちの多くにとって情報源の中心になりつつあり、言論の自由が民主主義の礎として重視される世界において、危険な誤情報に対抗するためには何ができるのでしょうか?
「新型コロナウイルス感染症が出現した当初から、これが単なる公衆衛生上の緊急事態ではなく、コミュニケーションの危機でもあることは明らかでした」と、国連の世界的なコミュニケーションを統括するメリッサ・フレミングは述べています。
パンデミックに関する情報への大きな社会的需要と偽情報の急速な拡散により、「インフォデミック」は人命を危険にさらしています。そのためフレミングは、噂や嘘の洪水の中から真実の情報を浮かび上がらせるキャンペーンを主導しています。
彼女は「Verified」を立ち上げました。これは、信頼できる情報源からの最新の新型コロナ関連ニュースを毎日メールで受け取れるサービスです。届けられるのは、「科学に基づく情報」であり、それがなければ「PDFの125ページ目」に埋もれてしまうかもしれず、「ソーシャルメディアでの共有に最適化された形式」で提供されるものです。
「それはあなたのソーシャルメディアのフィードの最前列に表示されます。だからこそ、洗練された誤情報コンテンツと競争できるのです」とフレミングは述べています。
国連はまた、潜在的に疑わしいコンテンツを急いで再投稿しないよう私たちに呼びかけており、ハッシュタグ #PledgetoPause を推奨しています。
「「立ち止まって、共有する前に慎重に」という新しい社会的規範を作ろうとしています」とフレミングは述べています。「この新しい社会的規範を通じて、人々に「情報に対する懐疑心」を少しずつ身につけてもらっています。」
国連はまた、ソーシャルメディアのインフルエンサーに対し、パンデミックに関する真実のニュースの拡散に協力するよう呼びかけています。
「これまでに11万人の情報ボランティアを募集しました。彼らには、誤情報がどのように広がるかについての知識を提供し、誤情報が伝わる場において「デジタルの第一応答者」のような役割を果たすよう依頼しています」とフレミングは述べています。

ポッドキャストでは、ジャーナリストで起業家のマーク・リトルが、インフォデミックへの解決策の可能性についても解説しています。
彼はTwitterで勤務し、ファクトチェックを中核に据えたソーシャルメディアのニュース機関であるStoryfulを創設しました。現在は、人工知能と人間の編集者の長所を最大限に活かし、オンラインの噂や嘘と戦うことを目指す「Kinzen」という新しい企業を立ち上げています。
「誤情報の拡散を世界的な健康危機として捉えるようになりました」と、リトルは「World Vs Virus」で語っています。誤情報は、私たちの社会にとってそれほど深刻な脅威なのです。
「今日の世界が直面する重大な課題に関する情報、たとえそれが新型コロナウイルスであれ気候変動であれ、人々がその情報を信頼できなければ、民主主義国家として理性的な判断を下すことはできません。」

リトルは、言論の自由を制限する検閲の動きには警戒すべきだと述べていますが、その代わりに、事実と虚構を見分けるためのツールを人々に提供する必要があると主張しています。
「誤情報は私たちの友人や家族の間でも起きています。ですから、まず第一に、それを認識する戦略を見つける必要があります。次に、積極的な市民として、マスクを着けて他者を守るのと同じように、良き市民、つまり日常生活の中で反撃する積極的な媒介者となる必要があります。」
リトルは「メディア・リテラシー」の推進に加えて、ソーシャルメディアのプラットフォームは民主主義に反してではなく、その利益のために機能するようにしなければならないと述べています。彼は、一部の誤解を招くツイートにラベルを付けたTwitterを称賛していますが、さらなる対策が必要だとして、「あらゆるプラットフォームで情報がどのように配信されているかについて、根本的かつ全面的な監査」を求めています。
「簡単な解決策はありません。残念ながら、プラットフォームのビジネスモデルは、このような人を怒らせる情報の拡散を助長しています。しかし、それは変わらなければなりません。
「テクノロジー・プラットフォームが、自らが生み出したこれらのプラットフォーム本来の根本と民主的な約束に立ち返るために、抜本的な変革が必要であると認識してくれることを願っています。」
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