日本航空は、より包摂的で性別に中立な言葉遣いのため、「ladies and gentlemen」を廃止した最新の航空会社となった。
同社の広報担当者は次のように述べた。「私たちは、顧客を含むすべての人に敬意をもって接し、前向きな雰囲気を醸成できる会社を目指しています。」
新たな言葉遣いを採用した他の主要航空会社には、エア・カナダと欧州の格安航空会社イージージェットがある。
日本航空は月曜日、「ladies and gentlemen」を性別に中立な挨拶に置き換えると発表した。世界の他の航空会社に続き、乗客に対してより包摂的な言葉遣いを採用する。
同社によると、日本の航空会社が運航する空港や機内でのアナウンスには、10月1日から新しい呼びかけの表現が使われる。地元メディアの報道によると、「Attention all passengers」や「Good morning everyone」などが採用される表現に含まれる。
ノンバイナリーやトランスジェンダーの顧客に配慮し、世界中の複数の航空会社が同様の変更を行っている。エア・カナダと欧州の格安航空会社イージージェットは昨年、「ladies and gentlemen」を廃止すると発表した。
「私たちは、顧客を含むすべての人に敬意をもって接し、前向きな雰囲気を醸成できる会社を目指しています」と、日本航空の広報担当者マーク・モリモト氏はトムソン・ロイター財団へのメールで語った。
「当社は、性別、年齢、国籍、人種、民族、宗教、障害、性的指向、性同一性、その他の個人の属性に基づく差別をしないことを約束しています。」
今回の発表は、社会的に保守的な日本においても、LGBT+の権利に対する企業の支持が広がっていることを、ジェンダー平等の推進者が指摘する中でのものだ。日本では同性婚は依然として認められておらず、公然と同性愛者であることはタブーとみなされている。
4月には、同性カップルに異性カップルと同じ社員向け福利厚生を利用できるようにするデジタル・パートナーシップ証明書の制度を開始した日本の慈善団体が、銀行から保険会社までの企業の支持を得た。
キャンペーン団体「Nijiiro Diversity」によると、日本企業の約3分の1が、ゲイのカップルを支援する施策を導入している。
しかし活動家は、差別は依然として続いていると指摘する。約20の都市、町、区が同性パートナーシップ証明書をゲイのカップルに発行しているものの、法的効力はない。
3月には、フェミニズムのキャンペーンが広がったことを受けて、日本航空が女性客室乗務員に対し、勤務中にパンツを着用し、ハイヒールをやめることを認める方針を発表した。