持続可能な観光は空の旅だけの問題ではありません。宿泊施設セクターにも、排出量を削減する大きな機会があります。
宿泊施設の持続可能性を高める技術の多くはすでに存在しますが、知識と行動のギャップが変化のペースを妨げています。
宿泊施設セクターの温室効果ガス排出削減の潜在量のほぼ4分の3は、投資効果が見込める取り組みによって実現可能です。
2年以上ぶりに、人々は計画が頓挫する心配をせずに旅行の予定を立てています。しかし、パンデミックがようやく収束しつつあり、生活が大部分で正常に戻り始める一方、人類が直面するほかの重大な課題は消えていないことを改めて思い起こさせられます。筆頭に挙げられるのは、気候変動の脅威です。
持続可能な観光や旅行について考えるとき、多くの人がまず思い浮かべるのは交通手段です。飛行機に乗るとき、排出量をどう相殺できるでしょうか。列車で行ける目的地を選ぶべきでしょうか。レンタカー会社は電気自動車を提供しているでしょうか。いずれも重要な検討事項です。同じように差し迫っているものの、やや見過ごされがちなのが、旅行者向け宿泊施設の持続可能性をめぐる課題です。
より持続可能な滞在
ホテルでの滞在をより持続可能にすることは、世界初の「太陽光発電で飛ぶ航空機」を実現するほど華やかではありません。ホテルの複層ガラス窓や日よけ、浴室の節水型シャワーヘッドや大小切り替え式トイレの写真をソーシャルメディアに投稿する旅行者は、少ないでしょう。ホテルの庭に在来植物が植えられ、屋根で集めた雨水を使って灌漑されていることに、気づく人はいるでしょうか。
航空セクターで最大の障壁となっているのは技術です。ゼロエミッション航空機は、まだ実用化の段階に達していません。しかし、旅行者向け宿泊施設では技術はすでに存在し、最大の障害は知識と行動のギャップです。この隔たりを埋めるには、政府、金融機関、宿泊施設事業者、オンライン・オフラインの旅行代理店、そして旅行者自身を含む、複数の関係者による行動が必要です。
EY-Parthenonによる最近の調査によると、ネットゼロへの移行には次の4つの要素が必要です。
1. 宿泊施設の効率を高める。
2. 宿泊客に、より持続可能な行動を促す。
3. 再生可能エネルギーの利用への移行を促進する。
4. 残る温室効果ガス排出量を相殺する。
排出削減の潜在量の大部分は、次の3つの取り組みだけで実現できます。エネルギー効率の高い暖房・換気・空調システム、省エネ機器、複層ガラス窓の設置です。
朗報は、こうした気候変動対策の多くが15年以内に投資を回収できることです。実際、宿泊施設セクターにおける持続可能性への投資の74%は、投資効果が見込めます。エネルギー価格が上昇し、予測できない技術革新も起きるなか、この期間はさらに短くなる可能性があります。
大きな課題
残念なことに、これには多額の初期費用がかかります。旅行者向け宿泊施設がネットゼロを達成するために必要な投資額は、推定で7,680億ユーロに上り、セクターの年間収益とほぼ同額です。
ホテル経営者に大規模な新規投資を求めるには、これ以上ないほど時機が悪いといえます。多くのホテルはパンデミックの大きな打撃を受け、過去2年間、必死に経営を維持してきました。持続可能性に関する改修には、経済面でも環境面でも説得力のある根拠があります。それでも、提案される投資の損益分岐点が10～15年先となる場合、地元の銀行が長期融資に慎重になることもあります。だからこそ、ほかの関係者が関与する必要があります。
政府、国際機関、市民社会は、宿泊施設事業者が持続可能性の面で何を実現できるかについて認知を高め、資金を調達しやすくする必要があります。例えば政府は金融機関と協力し、すべての関係者にとって魅力的な融資パッケージを組み立てたり、政府による融資保証を提供したり、必要な投資を別の方法で促したりできます。
宿泊施設セクターにおける持続可能性への投資の74%は、投資効果が見込めます。
ピーター・ロッホビラー、Booking.com パブリック・アフェアーズ担当グローバル責任者
顧客にもできることがある
宿泊施設事業者は、顧客が取り組みを評価してくれると期待できれば、持続可能性に向けて行動を起こす可能性が高まります。ここで旅行者の出番です。より持続可能な宿泊施設を意識して選ぶことで、私たち一人ひとりがセクターのさらなる行動を促せます。
新たに発表されたサステナブル・トラベル・レポートは、希望を抱かせる内容となっています。回答者の38%は、宿泊先の候補となる施設の持続可能性への取り組みについて積極的に情報を探していると答えました。また56%は、自分から情報を探すことはないものの、提示されれば検討すると答えています。
持続可能性の重要性が高まるにつれ、グリーンシール、ノルディックスワン・エコラベル、グリーン・ホスピタリティ・エコラベル、Ibex Fairstay、フェアトレード・ツーリズム、LEED、Edgeなど、多様な認証制度が登場しています。ホテルがそのいずれかを取得するには、時間と手間がかかり、多くの場合、費用も高額です。小規模施設や独立系施設にとっては、すでに基準を満たしている場合や、認証基準に適合する改修を行う意思がある場合でも、取得のハードルになりかねません。
Booking.comでは、新しい「Travel Sustainable」バッジを通じて、この障壁を取り除こうとしています。第三者機関の認証やラベルをすでに取得している施設は自動的に対象となり、それ以外の施設はアンケートに回答して自己認証できます。もちろん、回答内容は通常の顧客レビューのプロセスを通じて確認します。私たちが提供するのは、小規模ホテルや独立系ホテルに特に適した、持続可能性への取り組みをアピールし、旅行者から評価されるための、簡単で低コストな方法です。この取り組みだけで知識と行動のギャップを埋めることはできませんが、解消の助けになります。
より多くの旅行者が持続可能な観光や宿泊施設の持続可能性の課題を知り、より多くの事業者が行動を起こす意欲を持ち、資金も調達しやすくなる。そうした好循環が生まれる可能性があると、私たちは考えています。偉大な極地探検家、ロバート・スワンの言葉を借りれば、「地球にとって最大の脅威は、誰かほかの人が救ってくれると信じること」です。結局のところ、誰も一人では成し遂げられません。しかし、力を合わせれば、私たちは成功できますし、必ず成功するでしょう。
