ビル・ゲイツ氏は、パンデミック以前の水準には、ビジネス出張もオフィス勤務も今後戻らないと予測しています。
マイクロソフトの創業者であり慈善家でもあるゲイツ氏は、ビジネス出張の約半分とオフィス勤務の3分の1がなくなると考えています。
多くの大企業が、仕事の未来について見直しを進めています。
ツイッターとスラックは従業員が永続的にリモートワークを行ってもよいと発表しており、マイクロソフトを含む他の企業はハイブリッド型の勤務形態の導入を計画しています。
ビル・ゲイツ氏によると、今年目にしたオフィス勤務とビジネス出張の大きな変化は、パンデミックが収まった後も消えることはありません。
ゲイツ氏は、アンドリュー・ロス・ソーキン氏とのインタビューで、仕事の未来について自身の展望を語りました。ニューヨーク・タイムズのDealBook会議で火曜日に行われたこのインタビューで、ゲイツ氏によると、ビジネスの進め方における最も大きな変化の一つは、仕事関連の出張に関わるものになるとのことです。
「ビジネス出張の50%以上と、オフィス勤務日の30%以上がなくなるというのが私の予測です」とゲイツ氏は述べました。
相手と直接顔を合わせて何かを話し合うために、どこかへ飛行機で移動する種類のビジネス出張は、もはや「ゴールドスタンダード」ではなくなるとゲイツ氏は語りました。同氏は、ほとんどの企業がこの種のビジネス出張について「非常に高いハードル」を設けるだろうと予測しています。
在宅勤務に関しては、「一方の極端か、もう一方の極端に振れる企業が出てくるでしょう」とゲイツ氏は述べ、おそらく従業員が場所を問わず永続的にリモートワークを行ってもよいと発表している、ツイッターのような企業を暗に指したものと思われます。
ゲイツ氏は、オンライン会議と対面のイベントを比べた場合の欠点を一つ明らかにしました。それは、新しい人と出会えないことです。同氏はソーキン氏に対し、今年は偶然に人と会う機会がないため、新しい友人ができていないと語りました。
「会議後に偶然の出会いを生み出せるよう、ソフトウェア面でさらなる工夫が可能です」とゲイツ氏は述べました。
多くの企業、特にゲイツ氏の出身である技術業界の企業は、仕事の未来について見直しを進めています。パンデミックによって今年は、旅行や社内勤務の大半が停止しています。従業員がもう会社のオフィスに戻る必要がないと表明しているのは、ツイッターだけではありません。スラック、ストライプ、フェイスブックも、従業員が本社から離れた場所へ移ってもよいと発表しており、一部のケースでは給与が減額されることになります。
ゲイツ氏が1975年にポール・アレン氏と共同で設立した企業であるマイクロソフトでは、従業員は「ハイブリッドワークプレイス」へと移行し、週の半分だけオフィスに出社すればよいことになります。
ビジネス出張に関するゲイツ氏の予測は、業界の専門家による研究とも一致しています。それらの研究は、パンデミック以前の水準に戻るまでには数年かかる可能性が高いと見積もっています。10月に発表された、バンク・オブ・アメリカの調査によると、企業の出張は「2023年後半または2024年」まで回復しそうにないとされています。
