これらのテック大手は、仕事の未来に向けて世界の準備を支援したいと考えている

The Apple logo hangs inside the glass entrance to the Apple Store on 5th Avenue in New York City, April 4, 2013. REUTERS/Mike Segar (UNTIED STATES - Tags: BUSINESS SCIENCE TECHNOLOGY TELECOMS) - GM1E9450BQI01
Amazon, Apple, Alphabet, Microsoft and Facebook all saw an increase in revenue in the first six months of 2020.Image: REUTERS/Mike Segar
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  • 2020年には世界の失業者が2億5000万人に達する可能性がある。

  • テック大手は、将来に向けた人々のリスキリングを支援する取り組みを先導している。

  • 世界の労働力を変革するため、新たな大規模な取り組み(その多くは無償)が進行中である。

世界のテック大手は、新たな経済に向けて労働者のリスキリングを強化している。

一部の分野はCOVID-19の大流行により深刻な失業に直面している一方、テクノロジー分野は好調を維持している。

Amazon、Apple、Alphabet、Microsoft、Facebookはいずれも、収益の増加を、2020年上半期において前年比で記録した。

しかし、国際労働機関は、2020年第2四半期の総労働時間の損失について、2019年第4四半期と比較して17.3%、すなわち4億9500万人分の完全雇用換算の職に相当すると推計している。

そして、テック大手はその支援を望んでいる。

COVID-19の期間中のテック企業の業績。Image: Statista.com

リスキリングの必要性

パンデミック以前から、企業は労働力のスキルギャップに直面しており、また今後数年以内にそれを予測していた。

第四次産業革命の two つの主要な推進力である自動化と人工知能(AI)により、2017年にマッキンゼー・グローバル・インスティテュートは、最大3億7500万人の労働者、すなわち世界の労働力の14%が新たなスキルを習得する必要があると推計した。

COVID-19の危機により、多くの人にとってこの変化が加速している。新たなスキルは、ますます仮想化する世界において企業が機能し、繁栄するために必要とされている。Microsoftは、2020年に世界の失業者が2億5000万人に達する可能性があると試算しており、その必要性は差し迫っている。

研修の多くはデジタル化が必要となり、教育の能力と、研修を世界規模で提供するためのインフラの両方を備えた組織、すなわちテック大手からの支援が求められている。

以下は、その取り組みの一部である。

Microsoft

Microsoftは先導的な役割を果たし、2020年末までに世界中の2500万人にデジタルスキルを教えることを目指す、グローバルなスキルイニシアチブを開始した。

同社は、LinkedIn、GitHub、Microsoftのプラットフォーム内の自社リソースを活用するとともに、新旧のリソースを組み合わせる予定である。

3つの分野が対象となっている:

  • データを活用して需要の高い職種を特定し、これらの職種に必要なスキルを評価する

  • 必要なスキルを習得できるよう、研修およびコンテンツを無償で提供する

  • 人々が求職できるよう、無償の求職ツールと低コストの認定資格を提供する

研修を希望する人は、LinkedIn Learning、Microsoft Learn、GitHub Learning Labのコンテンツを無償で利用できる。

Microsoftは、米国においてカラーコミュニティが主導し、そのコミュニティに奉仕する地域密着型の非営利組織に対しても、2000万ドルの助成金を提供している。

Google

Googleは、Courseraを含むオンライン学習プロバイダーと提携し、Grow with Googleイニシアチブを展開しており、その研修の大半は無償で提供され、業界の専門家、トップ起業家、世界の主要雇用主により承認されている。

同社は、「当社の技術、ツール、研修を通じて経済回復を支援し、地域の企業、コミュニティ、人々がより強く、より速く、よりレジリエントに成長できるようにする」と約束している。

研修の内容は、輸出や事業の海外展開、オンライン戦略、デジタルマーケティング、デジタル化の戦略の検討などの分野を対象としている。

また、ピアネットワークも提供されており、中小企業のリーダーが課題に対する助言や実践的な解決策を見つけられるよう、支援ネットワークを得ることができる。

Googleはさらに、特定のDigital Skills for Africaの取り組みも行っている。

Apple

Appleは、2020年の危機以前から未来を見据えており、Everyone Can Codeイニシアチブを展開している。これは、教師向けのリソース、生徒向けガイド、コーディング教材を提供するものである。

世界中の数千の学校が、このカリキュラムの恩恵を受け、アイデアの展開方法や課題の解決方法を学んでいる。

2020年夏、同社は歴史的黒人大学(HBCU)への支援を拡充し、10の新たな地域コーディングセンターを追加した。これらは、キャンパスおよびより広範なコミュニティにおけるテクノロジーの拠点として機能する。

また、1億ドル規模のRacial Equity and Justice Initiativeを立ち上げた。これは、教育、経済的平等、刑事司法改革の取り組みを推進することにより、カラーコミュニティの機会に対する構造的な障壁の解消を目指すものである。

世界経済フォーラムの Jobs Reset Summitは、ビジネスと政府の両面における世界のリーダーが、より包摂的で公正かつ持続可能な経済、社会、職場の実現に向けてどのように取り組めるかを検討している。

同サミットは、以下の4つの主要テーマに焦点を当てている:

  • 経済成長、回復、変革

  • 労働、賃金、雇用創出

  • 教育、スキル、生涯学習

  • 公平性、包摂、社会正義

テック大手の役割は、将来に向けた教育とスキルの提供を促進することにある。

Microsoftのブラッド・スミス社長は次のように述べている:「私たちは共に、人々により良いサービスを提供し、世界中の個人のために雇用を埋め、機会を創出できる。」

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