新型コロナウイルス感染症の拡大を抑えるため、現在、世界人口のかなりの割合が何らかの形でロックダウン下にあります。
こうしたロックダウンの結果、屋内で安全に過ごしながら楽しむために、私たちはかつてないほど多くのメディアを利用しています。
メディアの利用状況は世代によって異なり、利用するメディアの種類から世代間の文化的な隔たりがうかがえます。
新型コロナウイルス感染症の時代におけるメディア消費
コロナウイルスの感染拡大が世界中に混乱をもたらすなか、本来ならショッピングモールを見て回ったり、ライブイベントに出かけたりしていた人々は、今ではソファで時間を過ごしています。
パンデミックによる社会的孤立が続くこの時期に、人々が膨大な量のメディアを利用しているのは当然です。今日の図表は、次のデータを用いています。Global Web Indexの報告書をもとに、感染拡大を受けて人々のメディア利用がどのように増えたか、また世代によってどう異なるかを探ります。
時間をつぶす時間が増える
Global Web Indexによると、80％超の米国と英国の消費者が、感染拡大以降、より多くのコンテンツを消費していると回答しています。あらゆる世代、性別で、主なメディアはテレビ放送とオンライン動画（YouTube、TikTok）です。
意外ではありませんが、68％の消費者が、ほかのどの活動よりもオンラインでパンデミックの最新情報を探しています。Z世代は一方で、ほかの世代とは異なり、ニュースを探すより音楽を聴く傾向が強い唯一の世代です。
全体として、若い世代は携帯電話やコンピューターでゲームをすることで楽しむ傾向が強くなっています。ミレニアル世代は食への関心が高い世代としても際立っており、料理のレシピを検索したり、健康的な食事について読んだりする傾向が最も強い世代です。
信頼の柱に頼る
消費者は概して、あらゆる新型コロナウイルス感染症関連の最新情報について、世界保健機関（WHO）を最も信頼できる情報源と見なしています。
ただし、地域によっては必ずしもそうとは限りません。たとえば、米国の消費者がWHOを最も信頼している一方、英国の消費者は政府を総合的に最も信頼できるニュース源と見なしています。
ソーシャルメディアで共有される情報への信頼度は、友人や家族からの口コミ、さらには外国政府のウェブサイトへの信頼度を上回っています。一方、ラジオやニュースサイトで共有される情報への信頼度は下回ります。
パンデミックのなかで前向きさを保つ必要性
最新のパンデミック情報を把握しておくことは大切ですが、最終的には、前向きな姿勢を保ち、情報から離れる時間を持つことが、日々をよりうまく乗り切る助けになります。
そのため、隔離生活を始めてから新たな定額制サービスに投資する傾向が強まっているのは、もっともなことのようです。Z世代のほぼ3分の1がNetflixの契約を検討しており、次いでDisney+が続きます。
人々が画面を見る時間の長さをますます心配しているのは無理もありません。しかし、研究によれば、スクリーンタイムそのものを心配する必要はありません。むしろ、選んで消費するコンテンツが、心理的な健康に大きな影響を及ぼす可能性があります。
おそらく最も興味深いのは、人気が高まっているNetflixのテレビ番組や映画がパンデミックを題材にしていることです。これは、私たちが置かれている混乱を人々がフィクションとして捉え直す必要性を示しているのかもしれません。
どのようなコンテンツを利用しているかにかかわらず、パンデミックのなかで、あらゆる世代が情報を得たり気を紛らわせたりするため、これまで以上に端末に頼っているのは事実です。これは、メディア企業にとって、離れられない視聴者に働きかける大きな機会となっています。
