COVID-19により、世界中の学校や大学はオンライン学習の導入を余儀なくされています。
ルールの設定と包摂性の確保は、主要な検討事項の一つです。
COVID-19の世界的流行により、学校、大学、そして学習・能力開発の専門家は、対面学習からオンライン学習への急速な移行を迫られています。
学校、大学、または企業の研修講座をオンラインに転換する際に考慮すべき10のステップは以下のとおりです：
1. 学習目標に基づいた設計
当初の学習目標に立ち返ってください。知識の伝達でしょうか。議論や意見交換の促進でしょうか。それとも実験室での探究でしょうか。講座の主要な目標が決まったら、成功のための以下のヒントを検討してください。
主に情報を伝達すること（一対多）を目的とする講座では、デジタルプラットフォームの投票機能や質問機能を活用し、講義中に受講者の反応を確認することを検討してください。これにより、受講者の関心や参加度をリアルタイムで把握できます。また、フォローアップの読書課題を提供し、共有した情報を強化してください。
ワークショップやセミナー（グループ間）では、限られた共同の時間を有効に活用し、参加者に対話への主体性を持たせるため、ワークショップやセミナーの前に、やり取りの枠組みと事前課題を共有してください。また、少人数グループでの議論の価値を高めるため、ワークショップやセミナーの後に成果を必ず共有してください。
いくつかの情報源は、実験系講座をオンラインに移行するための具体的なガイダンスを提供しています。また、この事業継続のための遠隔教育リソースのリポジトリには、さらに多くのアイデアが掲載されています。
2. 包摂性の促進
回線速度が遅い受講者も参加できるよう、オンライン講座の帯域幅使用量をさらに抑えることを検討してください。
3. 明確な対話ルールの設定
期待事項を改めて伝えてください。受講者にメールで、講座の目標と成果、出席に関するガイダンスの変更点（全員が自宅から参加する場合、体調の悪い受講者にも参加を求めますか？）、そして参加方法を再確認してください。セッションを録画するかどうか、録画する場合はその保存場所と利用方法を明確にしてください。オンライン講座での礼儀に関する基本事項も含めてください。服装規定、質問の仕方、ミュート機能をいつ、なぜ使うべきかなどです。 ハーバード大学には、適宜修正して使える文例があります。
香港中文大学の学生たちは、マイクの電源を切ったまま講義を続けた不運な教授に抗議し、「全員がユーザー名を『NO SOUND』に変更しました」。技術的な不具合をリアルタイムで知らせる手順を必ず用意してください。
4. 効果的なやり取りのための土台づくり
オンラインでの指導は、対人的なやり取りを冷たく感じさせることがあります。受講者との視線を合わせることは不可欠です。ウェブカメラを直接見つめ、ビデオ面接における身体言語の伝わり方に関するガイダンスを活用してください。
適切な照明を確保することは、受講者があなたの姿を見られるか、それとも影しか見えないかの違いになり得ます。一般に、オンライン講座では音声が学習内容を伝える上で極めて重要です。テスト通話で音声品質が基準を満たしているか確認してください。可能であれば外部マイクを用意し、発言のペースを落としてください。
受講者の中には聴覚に障がいのある人がいることを意識してください。聴覚に障がいのある学生にとってオンライン学習をアクセシブルにするためのヒントは、こちらをご覧ください。お使いのオンライン授業プラットフォームで字幕が生成されない場合は、非公開のYouTubeチャンネルに動画を保存すれば、そこで無料の自動字幕を生成できます。
背景雑音やエコーチェンバー現象を減らすため、ミュート機能を積極的に使い、受講者にも同様にするよう促してください。
5. 練習が完璧をつくる
テスト授業を実施し、スライドと動画の切り替えを練習してください。すべての受講者と、プラットフォームのチャット機能を通じた個別のやり取りができることを確認してください。
最良の事例に学ぶ：COVID-19の流行中に教員のオンライン指導を準備するため、浙江大学は最も人気のあるMOOC講師の一人に対し、他の教員の前で「オンライン授業に教授法をどのように適応させ、強い共同体意識を築いたか」を実演するよう依頼しました。所属する学校、大学、または企業が提供するトレーニングの機会やリソースを活用し、デジタルでのやり取りと進行のスキルを高めてください。
6. 簡潔で引きつける講義にする
伝えるべき内容が多いかもしれませんが、集中力の持続時間を考慮してください：研究によると、学生はノートを取ることへの関心が10～15分後に失われるとされています。講義は最長45分に制限することから始めるのが良いでしょう。この制限により、受講者は授業中の活動や議論にさらに意欲を持ち、集中しやすくなります。より多くの時間が必要な場合は、間に休憩を挟んだ複数回のセッションを検討してください。
各授業に流れ（ナラティブ）を作り、投票、仮想のブレイクアウトルーム、動画、自由記述型の質問を活用して、受講者の意欲を再び高め、45分授業の効果に驚いてもらってください。
7. 休憩を取り、体を動かす
長時間座り続けることと孤立が重なると、不安や健康状態の悪化につながることがあります。受講者が気分転換し、水分を補給し、足を伸ばし、深呼吸をして自然光を浴びられるような休憩を取り入れてください。
講座の冒頭または講座全体を通して、身体を動かす運動をアイスブレイクとして取り入れてもよいでしょう。そうすることで、受講者のエネルギーを高め、身体と精神の健康、ならびに学習および学業成績を維持する手助けになります。ウォータールー大学では、デスクで行える運動をまとめています。
8. 仲間同士の交流を通じて共同体を育む
学習は受動的であるべきではなく、オンライン授業の終了とともに終わるものでもありません。学習を定着させ、意見交換や議論を促すため、授業外での人と人との交流を計画し、設計してください。留意すべきは、仲間同士の学び合いが受講者の助けになるということです。講座で学んだ概念を振り返るとともに、コミュニケーション能力、批判的思考力、チームワークを高めることができます。また、受講者が自分にとって最も効果的な学び方を発見する機会にもなります。
仲間同士の交流を促進することは、学習コミュニティを強化する助けになります。例えば、一つの方法として、講師が議論を促し質問に答えるライブセッションを開催することが考えられます。指導のための問いを用意し、解決すべき課題やプロジェクトを提示して、受講者を集めて取り組ませてください。ライブセッションの前に、2人組や小グループを割り当てることを検討してください。
9. 非同期コミュニケーションツールを導入する
学習は講座終了後も続き、その仕組みを整えればさらに効果的になり得ます。オンラインチャットチャンネル、掲示板、ディスカッショングループなどの非同期コミュニケーション（AC）ツールは、いつでもどこでもやり取りを可能にします。ACツールは、受講者を関与させ、協働を高めることで学習コミュニティを築くうえで効果的です（ディスカッションや仲間同士のサポートを通じて）
ACツールは、授業時間外での受講者との直接的なやり取りを可能にし、授業関連のディスカッションを円滑にするとともに、1対1、1対多、多対多の会話を把握できるようにします。これにより、講座に対する定性的なフィードバックや、受講者が教材とどのように関わっているかを知ることができます。
授業外で共有する講座教材は、必ずしも文章である必要はありません。受講者が自分の都合の良い時間に確認できるよう、関連教材をまとめたポッドキャストを作成できます。アンジェロ・ステート大学はこちらでガイダンスを提供しています。
10. 評価方法を見直す
オンライン講座では、講座内で管理・観察できることは限られています。現在の学期のすべての講座の成績を合格／不合格にするよう大学に求める動きがあり、多くの大学が採用しており 同様の 対応を取っています。
この機会を生かして、受講者の評価方法を見直してください。学習目標を確認し、評価したい事柄、例えば、学んだ概念を用いて複雑な問題を解決する受講者の能力を常に念頭に置いてください。
現在のオンライン講座への急速な移行は一時的なものですが、教育と学習の提供方法に長期的な影響を及ぼす可能性があります。今回の経験と変更点を、今後の対面講座にどのように取り入れれば学習目標を最もよく実現できるか、ぜひ検討してください。
