新型コロナウイルスの流行を受けて、交通のエコシステムは「公営」か「民営」かのどちらか一方ではないことが分かりました。
交通システムは迅速に適応しなければなりません。
交通システムを包括的に捉えることで、レジリエンスを維持できます。
今後、シームレスなモビリティシステムを実現するうえで、デジタル化と接続性が重要な鍵となります。
緊急時には、都市における物資の円滑な移動がいかに重要かを誰もが実感します。人々には、食料、医療用品、緊急物資を、遅延や制限を最小限に抑えて安定的に届ける必要があります。モビリティサービス事業者（MSP）の新型コロナウイルス感染症への対応から、適切に組み合わせたモビリティの選択肢と官民連携があれば、人々は必要な場所へ安全に移動でき、配送も時間どおりに行えることが示されました。
ここ数年、モビリティ・アズ・ア・サービス（MaaS）の概念が広がってきましたが、新型コロナウイルス感染症のパンデミックは、MaaSのエコシステムが結束を強め、その価値を示す機会となりました。まだ発展途上ではありますが、致命的なウイルスへの適応を通じて明らかになった、21世紀の機敏な新しいモビリティシステムの迅速な対応から得られた教訓を以下に挙げます。
もはや「民間」か「公共」かで分けられないモビリティの選択肢
新型コロナウイルス感染症への対応として、人々が自家用車を地域の活動に提供したり、バスが病院職員に機材を届けたり、勤務中の救急隊員がマイクロモビリティを利用したりする事例が見られました。社会が危機に直面すると、人や物を必要な場所へ届ける方法について、より創意工夫を凝らすようになります。危機は取り組みを効率化し、車が「自分のもの」かどうかではなく、その車が地域社会にどう役立つかを考えるきっかけになります。
パンデミックの時だけでなく、駐車中の車や、定められた空の路線を走るバスを活用する方法は、いつでも創造的に考えられます。こうした教訓を無駄にしてはなりません。私たちは皆つながっており、誰もが安心してシームレスに暮らせるよう、この世界を少しでも良くしようとしています。官民連携によるモビリティが、進むべき道のようです。
自動車が環境、経済、社会にもたらす真のコストが、長年にわたり公的資金で補われてきたこと、また公共交通が納税者の資金で直接補助されてきたことは、周知の事実です。しかし、かつては目立たなくなっていたモビリティの所有と目的が、危機によって何らかの形で再び注目の中心に押し上げられました。本来の姿を保ちましょう。官民連携によるモビリティのエコシステムです。
人と物の移動を一体化する。
危機にある都市で食料を届けるのに、バスが最適な手段になると誰が想像したでしょうか。電動自転車がファストフードの配達に使われると、誰が言ったでしょうか。新型コロナウイルス危機の間、医師が一人乗りの乗り物を電動化して病院へ向かう姿が見られました。人と物の移動は、どちらも人々に最善の形で役立つよう設計されているのですから、両者を明確に分けるのはやめるべきです。モビリティシステムの統合が進むほど、効率も高まります。
機敏なモビリティ：同一交通手段内・交通手段間をシームレスにつなぐ移動。
災害が起きると、私たちの生活は通常のリズムを失い、新たな一時的な日常に従わざるを得なくなります。新型コロナウイルス感染症のパンデミックでは、感染拡大を抑える解決策として社会的隔離が取られています。次の災害がパンデミックであれ気候変動であれ、モビリティシステムは、公共の安全と人や物の継続的な移動を確保しながら、変化に対応できる機敏さを備える必要があります。
公共交通は持続可能な都市モビリティシステムの基盤であり、人の移動を支える生命線です。しかし、決して完璧ではなかったため、過去10年間にほかのモビリティの選択肢が次々と生まれました。おそらく万能策はなく、誰もが利用できるよう、選択肢に幅を持たせる必要があります。選択肢をどう結び付けるかが大きな違いを生みます。需要に応じた対応とシームレスさが鍵です。MSPが「非接触」の配送（例：Deliveroo）や決済（例：北京の公共交通）、安全性を確保した乗車サービス（例：Didi）を実現し、必要とされる場所にマイクロモビリティサービスをすぐに利用できる形で拡大している様子も確認されています（例：Jump、Lime）。多様なニーズに応えることを目的とし、それに応じて調整できるモビリティシステムだけが、レジリエンスを備え、いつでも人や物を移動させる能力を維持できます。
このパンデミックから何かを学ぶとすれば、差し迫った気候変動の影響など、将来の緊急事態を防げるかどうかを左右するうえで、都市のモビリティシステムが大きな役割を果たすということです。こうした学びは、モビリティシステムの持続可能性とレジリエンスを保つために欠かせない優れた実践例につながります。
