テクノロジー大手のマイクロソフトは、経済危機によって職を失った人々の再訓練を支援するため、2,000万ドルを拠出すると表明しました。
LinkedInのデータを活用し、需要があり、生活を支えられる賃金が得られ、オンラインで習得できるスキルが求められるテクノロジー関連の職種を10種類特定しました。
COVID-19のパンデミックは、経済全体に計り知れないほどの悪影響を及ぼしています。特に雇用市場では、何百万人もの人々が職を失い、米国だけでも、これほどの失業者数は大恐慌以来見られませんでした。いま、テクノロジー企業が危機への対応に少しずつ乗り出しており、その最新の動きはマイクロソフトによるものです。
同社は本日、失業中の人々を対象とした、幅広いスキルトレーニングを無料で提供するグローバルポータルを発表しました。それと併せて、マイクロソフトは、COVID-19とその後の経済変化によって職を失った人々の支援に取り組む非営利団体に、2,000万ドルの助成金を配分する計画を明らかにしました。特に、テクノロジー業界で十分に代表されていない人々を支援する団体に重点を置きます。
今回の発表は、他のテクノロジー企業も自社のプラットフォームを活用し、COVID-19に関連した救済活動に独自の形で取り組んでいる中で行われました。Googleは、COVID-19の地域、国内、世界各地の状況や関連ニュースを人々に伝える専用ポータルを開設しました。Facebookは、情報ポータルを開設したほか、人々が地域で支援を必要とする人々にボランティアとして協力を申し出るための仕組みも作りました。
マイクロソフトが非営利団体に提供する助成金は、幅広い団体を対象としています。新しいスキルの習得を支援する団体だけでなく、特定の人々を支援する団体も含まれます。マイクロソフトがすでに連携している団体には、Trust for the Americas、イタリアのFondazione Mundo Digitale、インドのNasscom Foundation、アフリカ各地で活動するTech4Dev、カナダのNPower、長期失業者やアフリカ系米国人を対象とするNational Urban League、そしてSkillfulがあります。
一方、教育・訓練に関するニュースが興味深いのは、マイクロソフトが既存の資産を活用して取り組みを進めているだけでなく、LinkedInと連携している点です。同社は、ソーシャルネットワークであり、職業教育プラットフォームでもあるLinkedInを2016年に262億ドルで買収しました。両社は同じ企業でありながら、期待されるほど連携していないことがよくありましたが、今回はそうした状況が変わりつつあるようです。
マイクロソフトによると、LinkedInのデータを活用して、現在と今後に特に需要があり、生活を支えられる賃金が得られ、必要なスキルをまだ持っていない場合でもオンラインで学べるテクノロジー関連の職種を10種類特定しました。ソフトウェア開発者、営業担当者、プロジェクトマネージャー、IT管理者、カスタマーサービス担当者、デジタルマーケター、ITサポート担当者、データアナリスト、財務アナリスト、グラフィックデザイナーです。
LinkedInは、これらの職種向けに、オンライン教育ポータルで提供する「ラーニングパス」を設計しました。これらは2021年3月末まで、英語、フランス語、スペイン語、ドイツ語で、世界中の誰もが無料で利用でき、必要に応じて各コースの内容が更新されます。これに加えて、Microsoft Learnは各ラーニングパスを補完する技術コンテンツを提供します。また、ソフトウェア開発者のスキルを学ぶ人が実践できるよう、マイクロソフトはGitHubのLearning Labも無料で利用可能にします。
こうした取り組みと併せて、マイクロソフトは、現在の求職活動を後押しするいわゆる「ソフトスキル」の習得にも力を入れています。具体的には、今すぐ仕事を探すためのヒント、「重要な」ソフトスキルの習得、デジタルトランスフォーメーションの概念や意味についての解説、そして多様性、包摂、アライシップに焦点を当てた学習コースです。
利用できるすべてのコンテンツと、最終的に関連する職種の一覧は、LinkedInが専用に開設したポータルで確認できます。
オンライン学習の取り組みに加えて、LinkedInは別のコースも開始します。LinkedInを活用して求人で見つけてもらいやすくしたい人や、他の人を支援するボランティアとして求職者に助言やメンターシップを提供したい人、面接を突破するための訓練をさらに受けたい人が対象です。求職中であることを示したい人は、プロフィール写真に「OpenToWork」のフレームを追加できるようになりました。これにより、プロフィール写真の下に専用バナーが表示され、希望する職種を周囲に知らせることができます。
支援の申し出は、LinkedInがメンターシッププログラムの育成に取り組んできたことと似ています。自分自身や勤務先の企業だけでなく、他の人を助けるために自分のスキルを活用したいと考え、そのための時間もある人がいる、という考えに基づいています。メンターシップと同様、参加希望者は、人の紹介、履歴書の支援、あるいは助言の提供など、何をしたいかを示すことができます。
一方、LinkedInの面接対策は、マイクロソフトとの連携をさらに深める取り組みです。LinkedInは、訓練の全過程でフィードバックを提供する、マイクロソフトのAIプラットフォームを活用した一連のツールを開発しました。
