TikTokの親会社が新型コロナウイルスとの闘いを支援する方法

A car drives in an empty street in Yueyang, Hunan Province, near the border to Hubei Province, which is under partial lockdown after an outbreak of a new coronavirus, in China January 28, 2020. REUTERS/Thomas Peter - RC20PE9NTT1M
Deserted streets - a common sign as Chinese citizens choose to stay indoors.Image: REUTERS/Thomas Peter
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  • 春節の期間中、約7万館の映画館が閉鎖を余儀なくされた。

  • 歓喜伝媒集団は、春節をテーマにした映画『ロスト・イン・ロシア』で数百万ドルの損失を被る恐れがあった。

  • TikTokを運営するバイトダンスが映画の配信に乗り出し、作品は大勢の観客に届いた。

映画の製作に数千万ドルを費やしたのに、公開直前になって公開できないとわかった状況を想像してほしい。1月、中国の歓喜伝媒集団 が直面したのは、まさにそのような事態だった。春節には通常、映画館は休日の余暇を家族で楽しむ人々で満員になる。しかし、武漢コロナウイルスの流行により、ほとんどの映画館は空になり、約7万館が感染拡大を恐れて閉鎖を余儀なくされた。

歓喜伝媒集団は、春節をテーマにした映画『ロスト・イン・ロシア』で数百万ドルの損失を被る恐れがあった。同社は映画館での上映を前提とする最低保証契約を結び、興行収入として数十億元(人民元)を見込んでいた。しかし、映画館が閉鎖された今、どうすればよいのだろうか。

研究によると、中国企業は危機に際し、革新的な解決策と俊敏性をもって迅速に対応するのが一般的だ。俊敏性とは、鋭い状況認識を意思決定につなぎ、意思決定を行動につなげること、つまりすべてを迅速に行うことだ。

俊敏性を明確に示す事例として、歓喜伝媒集団は配給方法を根本的に変えることを決め、意外な提携相手であるバイトダンスに協力を求めた。バイトダンスは、大ヒットアプリTikTokに加え、中国国内向けの複数のアプリ、たとえば抖音、今日頭条、西瓜視頻、火山小視頻を手掛ける中国企業だ。

バイトダンスには何億人ものデイリーアクティブユーザーがいたものの、提携相手としてすぐに思い浮かぶ企業ではなかった。同社の動画配信サービスは、短尺のユーザー生成コンテンツを中心としている。たとえばTikTokの動画は最長15秒だ。対照的に、『ロスト・イン・ロシア』の上映時間は2時間を超えていた。中国のデジタル大手アリババやテンセントのほうが有力な提携候補に見えたかもしれないが、両社とも競合する映画スタジオを傘下に持っていた。

しかし、バイトダンスは協議に前向きで、両社は交渉を始めた。バイトダンスは、『ロスト・イン・ロシア』と歓喜伝媒集団の他の映画やテレビ番組を含む作品群を、各プラットフォームでライブ配信する独占権を得る。その見返りとして、歓喜伝媒集団に支払い、6億3,000万人民元(9,100万米ドル)を支払うほか、広告収入の一部を同社に分配する。契約は24時間足らずでまとまった。

わずか2日後、『ロスト・イン・ロシア』はバイトダンスのプラットフォームで公開され、驚異的な6億回の再生を記録した。映画は多くのファンを獲得しただけでなく、感染拡大中に外出できないことに不満を抱いていた中国の人々から、好意的な反応が相次いだ。

北京の閉鎖された映画館。Image: EPA-EFE/WU HONG

成功を受け、バイトダンスは歓喜伝媒集団の他の作品も自社の配信プラットフォームで公開し始めた。その結果、ユーザー数が大幅に増加した。ユーザー数はデジタル大手にとって重要な成長指標だ。当然ながら、中国の映画スタジオ・映画館協会はこの手法について強く抗議し、コンテンツを無料で提供することは「中国の映画産業を破壊する」と主張した。

状況を把握し、決断し、行動する

武漢コロナウイルスは中国の何百万人もの人々に悪影響を及ぼした。その数は、これまでに感染した4万人以上をはるかに上回る。しかし、この危機は大きな機会ももたらした。迅速に行動し、型破りなコンテンツ配信方法を選んだことで、歓喜伝媒集団は制作費を回収し、従来の方法では届かなかったであろう、より大きな観客層にリーチした。バイトダンスは事業モデルを適応させ、ユーザー基盤を大幅に拡大し、追加収入を得るとともに、自宅に閉じ込められていたユーザーを楽しませた。

この状況は両社にとってウィンウィンとなり、中国の人々にも恩恵をもたらした。それを可能にしたのは、歓喜伝媒集団とバイトダンスの俊敏な対応だった。両社はともに、自社のビジネスモデルに関する根深い前提を見直す必要があった。歓喜伝媒集団は、主要顧客である映画館を遠ざけるリスクを負った。バイトダンスは、長年にわたり競争上の差別化要因としてきた短尺のユーザー生成コンテンツを手放した。しかし、状況は双方にその決断を求めており、両社はためらわなかった。状況を把握し、決断し、行動した。それが俊敏性だ。

協業の第2段階に向けて、すでに契約がまとまっているとのうわさがある。新たなオンライン映画チャンネルの開設と、映画やテレビ番組の数々を共同出資・共同制作する合意だ。

西側の企業2社が、これほど短期間にこのような大胆な措置を取るとは想像しにくい。歓喜伝媒集団とバイトダンスの手法は、圧倒的に見える課題に俊敏に対応することで生まれる決断力を示している。俊敏性を実践した事例であり、西側の組織は注目すべきだ。

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