世界有数の高成長大規模経済国として、インドは世界の舞台で顕著な地位を占めており、その野心も大きい。モディ政権は、インド亜大陸を2024年までに5兆ドル規模の経済にすることを目指している。これを実現するには、現在の拡大のペースを加速させ、年率12%を超える成長を達成しなければならない。
当然のことながら、先進技術とデジタル化の台頭は、インドとその近隣諸国にとって成長を可能にする重要な要因として認識されている。OECDの東南アジア、中国、インドの経済見通し 2018はこのテーマを取り上げ、いずれの地域もこの新たな変革の波を積極的に受け入れていると指摘している。
その結果、デジタル経済への参加に欠かせない基本条件であるインターネットの普及率は急上昇している。市場調査会社Kantar IMRBによると、農村部でのインターネット接続が着実に広がる中、インドのインターネット利用者数は今年、二桁成長を記録し、6億2,700万人に達する。農村部でのインターネット接続が急速に進んでいるためだ。一方、政府と民間企業は、デジタルID、人工知能、フィンテック、暗号資産、無人航空機(UAV)またはドローンの利用を主導してきた。
これらの技術、そして「第4次産業革命」に含まれるその他の技術の導入を加速させることは、インドが野心に近づき、それを達成し、先進的な発展段階へと一気に飛躍する助けとなることは疑いない。
しかし、OECDの報告書はまた、デジタル化が多くの機会をもたらす一方で、包括的で持続可能な経済成長を支えるその可能性を実現するうえで大きな課題があることも指摘している。その理由は次の2点である:
新たな技術を首尾よく導入し展開するためには、効果的なガバナンスの問題が極めて重要である。これには、市民の関与を促し、データとセキュリティに関する保護措置を整え、責任ある政策を設計し、特に脆弱な層を対象とした社会的変化を、国内外を問わず監視することが含まれる。
持続可能な成長は、機会の不平等や生活の質の低下といった、その他の重大な問題を引き起こさない形で経済的利益を追求する場合にのみ可能となる。包摂性と持続可能性という言葉が一般の議論でますます取り沙汰されているが、国連の持続可能な開発目標(SDGs)の進捗状況を一瞥するだけでも、まだ多くの取り組みが必要であることがわかる。

調査結果は、ビジネス・ラウンドテーブル(米国の大企業の多くを代表するロビー団体)が示すのは、株主の利益を優先することの影響、すなわち顧客の不信感や従業員の不満である。こうした背景から、181人の最高経営責任者(CEO)が企業の目的を再考することに署名し、すべてのステークホルダーの利益のために自社の事業を率いることを約束した。直接関与してはいないものの、インドのタタ製鉄は、このラウンドテーブルの取り組みと同じ考えを表明している:「当社はステークホルダーの定義がはるかに広く、株主だけにとどまらないことを十分に示してきました。」
複数の研究によれば、企業の経営課題に持続可能性を組み込むことは、株主価値の創出と強く相関することが示唆されている。例えば、ダウ・ジョーンズ・グローバル持続可能性指数(DJSI)は、近年ダウ工業株平均(DJIA)に密接に追随し、やや上回る成果を上げている。A.T.カーニーの同僚が今年初めに書いたように、株主価値とステークホルダー価値の間には取捨選択が必要だという考えは、ますま誤った二者択一になりつつある。
インドが先進的な経済発展の入り口に立つ中、この飛躍の機会は、デジタル化、工業化、経済成長に関係するだけではない。その統治機関と企業には、目的ある成長の実現において国際的な競合他社を追い越す機会もある。
この点において、インドの特徴を成す2つの重要な側面は、いずれもこれに貢献し、そこから恩恵を受けることになる。
1)若く、急速に増加している若年層人口
2022年までに、インドの平均年齢は、中国と米国の37歳、西ヨーロッパの45歳、日本の47歳に対し、わずか28歳となる見込みである。これは、近い将来、インドの労働力の大半をミレニアル世代とZ世代が占めることを意味する。これらの世代は、ベビーブーマー世代やX世代の先人たちよりも、信頼や共有された価値観を重視する傾向がある。
これは、彼らが購入したい企業と、彼らが勤めたい組織の双方に当てはまる。A.T.カーニーのグローバル・フューチャー・コンシューマー調査によると、若い世代は環境に配慮し社会的な価値観を持つブランドを積極的に探しており、そのために進んで高い対価を支払う意思があることが明らかになっている。一方、ミレニアル世代の専門家であるアマンダ・ハメットによると、若者が退職を決意する最大の理由は、信頼の欠如である。

2)世界で最も無駄の少ない経済国の一つとしての遺産
不釣り合いに大きく気候変動の影響を受けてきたが、インドは世界で最も無駄の少ない経済国の一つという遺産を基に発展を続けてきた。世界経済フォーラムの2017年のグリーンデックス報告書(環境問題に対する消費者の反応をランク付けしたもの)では、インドが首位に立った。
インドはまた、パリ協定の形成において主導的な役割を果たし、エネルギー構成を再編して緑色エネルギー源を優先し、使い捨てプラスチックを段階的に廃止する取り組みを含め、先見性のある政策措置を実施している。
しかし、その成果が企業社会にまだ浸透していない兆候も見られる。2019年のグローバル100(世界で最も持続可能な企業を取り上げたもの)には、インド企業は一社も含まれていなかった。真の進歩を実現するためには、民間セクターによるさらなる取り組みが、速やかに求められることは明らかである。
A.T.カーニーでは「本質的な正しさ」について語っている。これは、正しいことを行い、クライアントの最善の利益のために行動することを意味し、それによって信頼に基づく関係が築かれる。インドの企業は、政府の方針に倣い、すべてのステークホルダーのために正しいことを行うよう強く求めたい。そのためには、包摂性と持続可能性を経済目標として同等に重視することが必要である。そうすることで、インド全体が目的ある成長を追求し、他国が手本とすべき倫理的な経済モデルを提示することができる。

