「世界中の人々とコミュニケーションを取るうえで、技術とソーシャルメディアの力を私は固く信じている」と、インドの新首相ナレンドラ・モディ氏は 就任メッセージ を新しいウェブサイトに掲載した。2014年5月の選挙で当選してから数週間のうちに、 @NarendraModi アカウントは、世界の指導者によるTwitterアカウントの中でフォロワーが最も多い上位5位以内に入り、フォロワーは約500万人に達していた。同氏のアカウントは現在、公式の @WhiteHouse 政権アカウントを上回っているが、 @BarackObama は依然として、世界の指導者の中で群を抜いてフォロワーが最も多い。
世界の外相とその機関の半数以上が、このソーシャルネットワーキングサイトで活動している。Twitterは、外交上の人脈形成とコミュニケーションに欠かせないツールとなった。フィンランドの首相候補の @AlexStubb は、 ツイート で2014年3月に次のように投稿した： 「Twitterを批判する人の多くは、実際には利用していない。私はこの場所が大好きだ。情報源として最高で、最新情報を追い、コミュニケーションを取るのに最適な方法だ。」
2014年6月24日時点で、国連加盟193カ国のうち大多数（83％）がTwitterに存在している。国家元首および政府首脳の3分の2以上（68％）が、このソーシャルネットワーク上に個人アカウントを持っている。
最もフォローされている世界の指導者
2014年5月下旬の当選以降、モディ氏は2014年6月25日に@WhiteHouseを追い抜いて4位に急浮上し、トルコのアブドッラー・ギュル大統領（@cbabdullahgul）と、首相レジェップ・タイイップ・エルドアン氏（@RT_Erdogan）を6位と7位に押し下げ、いずれもフォロワー数は400万人を超えている。
モディ氏は、最もフォローされている米国大統領 @BarackObamaにはまだ及ばない。同氏は2014年6月24日時点で4300万人という圧倒的なフォロワー数により、世界の指導者リストのトップに立っている。一方、教皇フランシスコ （@Pontifex）は、9つの異なる言語のアカウントで合計1400万人のフォロワーを持ち、インドネシアのスシロ・バンバン・ユドヨノ大統領（@SBYudhoyono）は500万人超のフォロワーを持ち、2月にオバマ大統領の公式政権アカウント @WhiteHouse を追い抜いた。
ラテンアメリカでは、アルゼンチン大統領のクリスティーナ・フェルナンデス・デ・キルチネル氏（@CFKArgentina）は、コロンビア大統領 @JuanManSantos をわずかに上回っており、フォロワー数はそれぞれ2,894,864人と2,885,752人である。メキシコのエンリケ・ペーニャ・ニエト大統領（@EPN）、ブラジルのジルマ・ルセフ大統領（@dilmabr）と、ベネズエラの @NicolasMaduro が加わり、ラテンアメリカのトップ5を形成している。いずれもフォロワー数は200万人を超えている。
ケニアのウフル・ケニヤッタ大統領 （@UKenyatta）は457,307人のフォロワーを持ち、アフリカで最もフォローされている大統領である。後に続くのは、ルワンダの @PaulKagame （407,515人）と、南アフリカのジェイコブ・ズマ大統領（@SAPresident）で、フォロワー数は325,876人である。
トルコの @Ahmet_Davutoglu は、1,511,772人のフォロワーを持ち、最もフォローされている外相であり、インドの @SushmaSwaraj （1,274,704人）と、アラブ首長国連邦の外相（ @ABZayed）（1,201,364人）を上回る。
規模は本当に重要なのか？
インドとインドネシアの大統領の急速な台頭は、最も人口の多い国の指導者が、熱心な支持者を大量に集めるうえで明らかに有利であることを示している。一国の指導者のフォロワー数は、国家の誇りに関わる問題にさえなっている。
イランの @HassanRouhani 大統領は、過去1年間でアカウントの伸びが最も目覚ましかった。2013年7月に公表した前回調査以降、フォロワー数は19倍になった。ウクライナ外務省（@MFA_Ukraine）のフォロワー数は11倍に増え、ロシアのウラジーミル・プーチン大統領の英語アカウント （@PutinRF_Eng）はほぼ5倍になり、この地域への世界的な関心を反映している。分析対象アカウントの平均増加率は前年比137％であった。
2016年には、 @BarackObama がアカウントを引退させ、ソーシャルメディアで最も多くのフォロワーを持つ重鎮政治家となる。興味深いことに、 @WhiteHouse や他の公式の米政府アカウントは、 @BarackObamaをフォローしていない。法律により、政府アカウントと個人の選挙運動アカウントは厳格に分けられている。ホワイトハウスは、次期米大統領が公式の個人Twitterアカウントを利用すると決めた場合に備えて、すでに @POTUS アカウントを確保している。 @BarackObama アカウントは2007年初めに開設されたもので、Twitterのおすすめユーザーリストに掲載されており、新規ユーザーにもしばしば推奨されることから、今も増加している。
フォロワー数が最も多い世界の指導者5人には共通点が一つある。彼らはTwitterを強力な一方向の情報発信ツールとして見いだしており、フォローしている他の世界の指導者はいたとしてもごくわずかで、ほとんど双方向の対話をしていない。フォロワーの規模を考えれば、それはほぼ不可能だろう。
@BarackObama アカウントは選挙運動用のアカウントであり、明らかに米国の視聴者に向けたもので、外交問題についてはほとんど投稿しない。
フランシスコ効果
膨大なフォロワーにもかかわらず、@BarackObamaのツイートは平均で1,442回しかリツイートされていない。この基準では、教皇フランシスコの @Pontifex は群を抜いて最も影響力のあるツイート主であり、スペイン語アカウントでは投稿1件ごとに1万回以上のリツイートを、英語アカウントでは平均6,462回のリツイートを得ている。ベネズエラの @NicolasMaduro は、スペイン語アカウントで投稿1件あたり平均2,065回のリツイートを受け、2位に入っている。
世界の指導者8人は、一部のツイートが2万4000回以上リツイートされており、重要な発表や歴史的な出来事を反映している。例として、@NarendraModiの選挙での ツイート： 「インドが勝った！ インドの征服だ。良い日々がこれから来る」、マレーシア首相の ツイート （マレーシア航空MH370便の消失に関するもの）： 「深い悲しみと遺憾の念をもって申し上げなければなりませんが、この新たなデータによれば、#MH370便は南インド洋で終わりました」、 スペイン国王の退位を伝える ツイート 、そしてより些細な例としては ソチ五輪 をめぐる、カナダのスティーブン・ハーパー氏とバラク・オバマ氏の賭けに関するもの： 「言った通り、#teamusaは良いけど、#wearewinterだ。@BarackObama、ビール2ケースを楽しみにしているよ。#CANvsUSA #Sochi2014.」
相互のつながりの構築
一方で、外相とその機関は同格の相手との相互のつながりを重視してきた。2013年9月、米国務省は他の22の外務機関に加え、イラン大統領 @HassanRouhani と外相 @JZarifをフォローし始め、Twitter上で米国とイランの外交関係をおずおずと再構築した。
前回の調査（2013年7月）以降、外相とその機関はTwitter上で相互のつながりを築く取り組みを強めている。フランスの @LaurentFabius は最も多くのつながりを持つ外相となり、相互につながっている同格の相手や世界の指導者は91に上る。EU External Action Service（@eu_eeas）が2位で、続くのはスウェーデン外相の @CarlBildt で、相互のつながりはそれぞれ71と68である。
Twitter上で相互につながっていると、これらの指導者同士はダイレクトメッセージを送り合い、非公開の対話をすることができる。多くの外務機関は、この経路を使って同格の相手や他の影響力のある人々に働きかけ、誤解を正したり、デジタル上の広報活動を調整したりしている。
スウェーデン外務省（@Swe_MFA）は、Twitter上でのつながりを築くことを意識的に進めており、一方的に355人の他の世界の指導者をフォローしている。フランス外相 @LaurentFabius は250人をフォローしており、クロアチア政府 （@VladaRH）は他の195人の世界の指導者に働きかけている。
ペルー、アイスランド、キルギスの外務省、そしてコソボとパナマの外相も、同様に外交のTwittersphereに参入してつながりを作ろうと試みており、他の世界の指導者とツイートで対等に向き合うことを望んでいる。
@BarackObama と @WhiteHouse は、同格の相手の中で最も人気が高く、それぞれ222と179の相手からフォローされている。しかし、その返礼はしていない。@BarackObamaが相互にフォローしているのは、他に2人の世界の指導者のみで、ノルウェーの @Erna_Solberg とロシアのドミトリー・メドヴェージェフ（@MedvedevRussia）。@WhiteHouseが相互につながっているのは、他の2人の指導者のみであり、@MedvedevRussiaと英国政府（@Number10gov）。
Twiplomacyの調査結果の全文は こちら。
執筆者：マティアス・リュフケンス氏は、EMEAデジタル担当マネージング・ディレクターとしてBurson-Marstellerに所属し、元世界経済フォーラムのアソシエイト・ディレクターである。
画像：ワシントンのホワイトハウスにあるオーバルオフィスとローズガーデンが、2011年12月6日にホリデーライトで飾られている様子。REUTERS/Yuri Gripas
