2022年、女性は男性の収入の82%を得ていました。
研究では、女性は昇給を求めることに消極的で、求めた場合も効果が低いことが示唆されています。
ここでは、経営学の教授が、女性が職場での交渉においてより効果的になるための5つのヒントを紹介します。
同一賃金デーは2023年3月14日に当たります。これは、アメリカの女性が前年のアメリカ人男性の収入に追いつくために、新年の初めからどれだけ長く働かなければならないかによって決まる日付です。2022年には、女性は82%を男性の収入に対して得ていました。黒人女性およびヒスパニック系女性の賃金格差はさらに大きく、これらの層の収入は白人男性の収入に対してそれぞれ70%と65%となっています。
男女間の賃金格差の一部は、女性が交渉する方法の違いに起因すると考えられます。
これは、女性が男性ほど上手に交渉しない、あるいは交渉の頻度が少ないということを意味するわけではありません。女性は日々、キャリアにおいて上手に交渉し、自らを主張しています。時には、より積極的かつ効果的に男性の同僚よりも交渉しています。また、女性は観察によると、典型的な業務や取引慣行の例外を交渉することを男性よりも多く行っています。これには、例えば、パンデミック以前にリモートワークの取り決めを交渉することが含まれます。
しかし、給与や賃金の交渉となると、研究によれば、女性はより交渉をためらう傾向があり、そして効果が低く、交渉した場合にもそうです。
それは、給与交渉は一般的に、男性と男らしさに有利な競争的な状況と見なされているためです。そのような状況では、自己主張は、女性は優しく、協調的であるべきだという社会規範に反します。ある研究の著者によると、交渉を試みることによる反発を予期する女性は、「自らの主張を控えめにし、競争的な戦術の使用を減らして、より低い成果しか得ていない」と指摘しています。
反発への懸念は、もっともなことです。男性も女性も同様に、女性と一緒に働くことにあまり意欲的でないと回答しており、その対象は、より多くの報酬を求める女性です。
私は交渉および紛争管理を研究しておりおよびさまざまな交渉コースを学部生および大学院生に教えています。
ここでは、職場の交渉を効果的に行うために、今日から実践できる5つのヒントを紹介します。これらの戦略は女性にとって有益ですが、性別の枠を問わず、より高い給与を求めるすべての人にとってのベストプラクティスでもあります。
世界経済フォーラムは、職場における平等をどのように推進していますか？
『仕事の未来レポート』2023年版によると、調査対象企業の75%が今後5年間にAI、ビッグデータ、クラウド技術の導入を見込んでいます。
新経済社会センターは、リーダーが新技術の導入と有効性、および労働力がそれを活用する準備状況に関する知見を共有するためのプラットフォームを提供しています。当センターの活動には、成長、雇用、スキル、公平性、リスクに関する知見と対話の創出が含まれます。
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1. 質問する前に考える
交渉を始める前に、本当に求めているものを考えてください。一度立ち止まり、一歩引いてみましょう。求めている内容は、より大きな仕事や人生の目標とどのように合致していますか？ 給与の増額に焦点を当てることから始めるかもしれませんが、本当に求めているのは、昇進のスピードアップかもしれません。
職業上の能力開発の機会や、職場での自身の役割について交渉することは、より大きな効果を発揮する可能性があり、賃金格差の解消には、今の収入より多く報酬を得ることよりも役立つ場合があります。そのため、目標を整理し、正しい課題について交渉していることを確認してください。
2. 自分の価値を伝える
目的と目標が明確になったら、自分の価値をどのように表現するかを考えてください。女性は説得力を高め、反発のリスクを減らし、求めている内容が適切かつ正当であることを説明できます。これを行う際には、採用担当者や上司の立場に身を置き、自分の依頼が相手の視点からどのように妥当であるかを考えてください。たとえば、データ可視化のスキルが、次回のクライアント会議でチームのコミュニケーションをより効果的にするために、どのように役立つでしょうか？また、シニアアナリストへの昇進など、求めている内容を、顧客基盤の拡大といったより大きなビジネス目標の観点から、どのように位置づけられるでしょうか？
女性が、相手の目標を考慮しながら自分の価値を伝えると、交渉の振る舞いはより社会的に受け入れられるものと見なされ、女性は成功に向けてより有利な立場に立つことができます。
3. 給与以外のことも求める
男女差は、最も生じやすいのは、交渉が適切かどうかが不明確なときです。これは、賃金交渉が可能であることを明示していない求人や、給与の範囲が開示されていない場合などが該当します。こうした場合、女性は反発を予期するため、交渉をためらう傾向があります。これは、給与や賃金の交渉だけでなく、昇進、業務の割り当て、能力開発の機会、リソースの獲得など、他の機会の交渉にも当てはまります。
交渉が適切かどうか分からない場合は、周囲に相談し、信頼できる情報源から情報を集めてください。自分のネットワークを活用するとともに、ネットワークの外にも手を広げてください。たとえば、男性優位の職場で働く男性に助言を求めることも考えられます。人は一般的に、年齢、性別、民族、社会経済的地位の似た人とつながる傾向があるため、身近なネットワークからの情報は偏る可能性があります。職場で人々がどのような交渉をしているかを確認し、曖昧さを減らすことで、依頼に伴う社会的リスクを軽減し、交渉が適切かどうかを見極めてください。
4. マインドセットを確認する
自分を消極的な交渉者、競争的な交渉者、人を喜ばせるタイプのいずれと見なしていても、交渉に臨む際のマインドセットのほうが重要です。ある『交渉における個人差に関するレビュー』では、パフォーマンスの唯一最良の予測因子は、前向きなマインドセット、すなわち自身の能力への自信と、交渉することが適切であるという確信を持つことであると特定されました。
前向きなマインドセットとは、好奇心を持って交渉に臨むことも意味します。勝負に勝つことではなく、問題の解決策を模索することを目指してください。このアプローチは、女性は協調的であるべきという社会的期待により合致しており、また、より良い結果をもたらすベストプラクティスでもあります。
相手が最初に「いいえ」と言っても、交渉を頓挫させないでください。席を立たず、その理由を確かめる準備をしてください。希望する昇給が得られない場合は、能力開発の機会の交渉に成功し、6か月後に給与の話し合いを再開できるかもしれません。
5. 雑談を省略しない
交渉相手も一人の人間であり、互いに打ち解けられれば、共に解決策を見つけやすくなります。交渉前の雑談は関係構築に役立ち、交渉に前向きな影響を及ぼすことがあります。雇用主との面識は、女性に男性よりも大きな後押しを与えることさえあります。ですから、交渉相手を個人的によく知るようにし、雑談を省略しないでください。
これら5つのヒントを実践し、交渉を続けてください。交渉の経験を積むほど、より良い結果を出せるようになるでしょう。そして、女性が上手に交渉することで得られるより良い結果は、男女間の賃金格差の縮小に役立つでしょう。
