今年のダボスでは、特に社会経済ピラミッドの底辺にいる人々を対象とした、より包摂的な成長の実現が大きな議題となった。協働的なアプローチが必要だという声は、ほぼ誰からも聞かれた。
社会起業家は、包摂的な成長をめぐる世界的な議論に欠かせない存在だ。市場の力とビジネスの規律を活用し、地域の課題に解決策を提供するとともに、低所得層や社会から疎外された人々の暮らしを改善するイノベーターである。
クラウス・シュワブとヒルデ・シュワブが共同設立したシュワブ社会起業家財団は、過去15年間にわたり、年次総会への 社会起業家代表団 の参加を支援してきた。今年のダボス会議では、不平等と社会的排除への関心が改めて高まった一方、厳しい現実として、私たちは依然として誤った方向へ進んでいる。世界の不平等は急速に拡大しており、まもなく世界で最も裕福な1％が、残る99％を合わせた以上の純資産を保有することになる。この流れを反転させることは、現代における最も緊急の使命であり、あらゆるレベルの意思決定者の関心と関与が必要となる。
2015年年次総会に参加する社会起業家代表団は、勢いを高め、善意を行動に移すため、企業と政治のリーダーに3つの実践的な提案を示す。
包摂的な成長を議題に明確に盛り込む
経済成長だけでは、すべての人に繁栄をもたらすことはできない。製造、建設、加工、小売、サービス、貿易はすべて、毎年労働市場に参入する何百万人もの若者の雇用を生み出すきっかけとなる。しかし、世界経済に多大な貢献をしているにもかかわらず、新興国の幅広い経済分野で働く人々は、低く不安定な賃金、ひどい労働・生活環境、不安定な雇用、金融サービスからの排除、社会保障や保護の欠如にさらされている。
「普遍的な教育も、清潔な水や衛生設備、基礎医療へのアクセスもないままの、雇用を伴わない成長は持続可能ではありません」と Afroes Transformational GamesのCEO、アン・ギトゥク＝ションウェは述べた。「民間企業も政府も、開発される技能と創出される雇用が不平等を測定可能な形で縮小するよう、投資、研修、CSR活動をもっと意図的に設計しなければなりません。」
経営陣に「できる」という姿勢を浸透させる
今年の年次総会の特徴の一つは、第一線の意思決定者たちが社会変革の担い手の話に耳を傾け、そこから学ぼうとする姿勢だった。「数年前にもダボスに来ましたが、今との違いは驚くほどです」と ナヤ・ジーヴァン創設者のアシェル・ハサンは述べた。 「大きな影響力を持つリーダーたちと深く話し合えることに、皆が励まされ、力を得ています。彼らの誠実さや、こちらと関わろうとする関心が感じられます。」
社会起業家は、ダボスでの30分の会合で、いわゆる「現実の生活」では何年もかけて得られないほどの成果を上げることがある。大切なのは、協働の相互利益を理解し、物事を実現する影響力を持つCEOや意思決定者と話すことだ。「通常、企業に働きかけるときは、下から始めて、上へ進むために懸命に取り組みます」と テラサイクルCEOのトム・ザッキーは述べた。同社は2,900万人以上を巻き込み、廃棄物26億個のリサイクルに取り組んできた。「しかし、ここダボスにいる人は皆、リーダーの立場にあります。まったく異なる姿勢で議論に臨みます。うまくいかない理由を疑うのではなく、『どうすれば実現できるか』と尋ねるのです。それによって多くの障壁が取り除かれ、物事が加速します。」
中核となる専門性と資産を提供する
より包摂的な社会をつくるうえで、民間セクターは強力な貢献者となり得るし、そうあるべきだ。「社会課題については、従来、政府や慈善団体に頼ってきました」と、英国ビッグ・ソサエティ・キャピタルCEOで、社会イノベーションに関するグローバル・アジェンダ・カウンシル議長のニック・オドノヒューは述べた。「しかし、複雑な社会問題の解決を前進させるために必要なものを考えると、それは人的資本であり、技術資本であり、グローバルなネットワークであり、専門性です。そして、そうしたものを持っているのは誰かと考えれば、まさに企業です。」
包摂的な成長に貢献するため、企業のリーダーは手元にある資源をどうすればもっと創造的に活用できるだろうか。新興企業を指導する出向プログラムを設けたり、 退職を控えた従業員に 「第二のキャリア」として、社会セクターの組織で専門性を生かす有意義な機会を提供したりできるかもしれない。あるいは、厳格な成果重視型の社会的企業によって就業準備を整えられた失業中の若者を、初級職の一定割合で採用すると約束することもできる。そうした企業の一つ、 Education for Employmentは中東・北アフリカの6か国で活動している。
企業はまた、社会起業家と連携してサプライチェーン全体に社会的インパクトを生み出したり、流通拠点で「社会的インパクトをもたらす商品・サービス」を提供したりできる。専門知識や技術システムを提供することもできる。 ヒューレット・パッカードが シュワブ社会起業家のマーティン・バートを支援し、貧困ストップライト診断ツールのデジタル化を助けたように。ビジネスモデルに直結する課題の解決にデータを提供することもできる。 マスターカードが金融包摂の推進に取り組んでいるように。そして、本当に大胆になるなら、 出版社から教育企業へと変革したピアソンのように、学生の学習成果向上に取り組む形で、ビジネスモデルを全面的に再構築することを主導できる。
企業が何を選び、どのように始めるにせよ、行動を起こすのは今だ。未開拓の市場機会は広大である。アイデアは実証を経ており、世界規模に拡大する準備ができている。真に包摂的な成長を実現するには、世界中の企業が行動を約束する必要がある。その一歩を、あなたの会社から始めよう。
著者：キャサリン・ミリガンは、 シュワブ社会起業家財団のディレクター兼代表である。
画像：2010年11月19日、ダブリンのハウス近郊で、通勤客が早朝にバス停で待つ。ロイター／Cathal McNaughton
