私は過去15年間、主に中低所得国で、数十か国における教育テクノロジー事業に携わり、助言し、評価してきました。情報通信技術（ICT）に日々深く関わる人なら誰でも知っているように、テクノロジー分野では「変化」が常に起きています。（対照的に、教育分野では変化をめぐる 言説 が絶えない一方で、実際の変化は ずっと ゆっくりとしか訪れません……。）テクノロジーそのものは頻繁に変わるかもしれませんが、その導入と活用にまつわる最も一般的な問いの多くは、ほとんど変わらずに残っています。 私は1990年代後半、ガーナで、主要都市のいくつかにある選ばれた学校にコンピューターとインターネットを導入する試験的取り組みの一環として、教師たちと活動したことを覚えています。5日間の研修の3日目の終わり頃、ある教師が教室の戸口に現れ、遅刻を詫び、講座に参加できるか尋ねました。彼は、研修が行われていたアクラ郊外の小さな学校にたどり着くまで、トラックに乗せてもらい、その後長距離バスを乗り継いで、数日かけて移動してきたと説明しました。「教育を永遠に変える」インターネットというものを聞き、自分の目で確かめずにはいられなかったのです。受講希望者が多かったため、遅刻者を研修に入れない厳格な方針がありましたが、彼の話と、参加するために耐えた苦労に心を打たれ、この紳士については例外としました。 方針を曲げた理由は、もう一つありました。そう言うのは政治的に正しくないのは承知していますが、私たちはこの教師が……年配だったからこそ、クラスに受け入れたのです。彼は70歳を超えていると言いましたが、正確な誕生日はよく分からず、ただそれが
金曜日
だったことだけは覚えているそうでした。ガーナ人の同僚たちは、彼が実際に主張どおりの年齢なのか疑っていましたが、部屋にいた誰よりも何十歳も年上だったことは疑いようがありません。彼は英語教師で、インターネット上でシェイクスピアの全作品を無料で読めると聞き、それがどう可能なのか見てみたいと言いました。コンピューターが一台空きました（使っていた教師たちは、回線速度が遅くて CU-SeeMeのセッションが何度も中断されることにいら立ち、夕食前に寮へ戻ることにしたのです）。そこで私たちは座り、 Alta Vista を起動して、「シェイクスピアの戯曲」と入力しました。 検索結果に目を通した後、若い教師の一人がマウスを手に取り、指し、クリックし、スクロールしながら、次から次へと戯曲を開いていきました。年配の教師はただただ驚嘆していました。彼はおおよそ次のように言いました。「これで私はすべてを見た。英語教師として、シェイクスピアの戯曲をすべて読めることが夢だった。これからはすべての教師がそれをできる。教育は永遠に変わるだろう。」彼が本当にすべてそろっていると確かめられるよう、私たちはしばらくコンピューター室を開けておきました（「ハムレットがある！『テンペスト』も。『コリオレイナス』も！」）。翌朝、開室したら一番に来ると約束しました。片付けをしていると、彼は、後年さまざまな形で何百回も耳にすることになる懸念を口にしました。今日、インターネットがやって来る時代に若い教師だったら、とてもわくわくしたでしょう。でも若い教師でなくてよかった。いずれこのコンピューターが、私たち教師に取って代わるのではないかと恐れているからです。
テクノロジーは教師に取って代わるのか？
この短い問いへの短い答えは、こうです。
新しいテクノロジーを導入しても、教師に取って代わることはありません。
世界各地の経験が示しているのは、新しいテクノロジーの導入によって、時間の経過とともに教師の役割は周辺的になるのではなく、より中心的になるということです。
ただし、新しいテクノロジーの導入は、教師が行う仕事の一部に取って代わり、教師に新たな、しばしばより高度な職務と責任を担うことを求めます。
とはいえ、テクノロジーを使わない教師は、使う教師に取って代わられるでしょう。
そして
、現在教師がまったくいない場所では、テクノロジーはその不在を
部分的に補ううえで、非常に有用な役割を果たせます。 私の経験では、教育システムにコンピューターとインターネットを初めて導入すると、教師集団の一部（そしてしばしば教員組合）から、ほぼ必ず反発が起きます。時にはかなり大きな反発です。そうした反発は理解できますし、ある程度は避けられないのかもしれません。変化は恐ろしいもの、少なくともかなり厄介なものになり得ます。
ここで言っているのは、ごく基本的で初期の、ほとんど本能的な反発です。たとえば、すでにコンピューターが導入され、効果がほとんどない、あるいはマイナスだったシステムで働き、そのため教育テクノロジーの取り組みを非常に懐疑的で冷ややかな目で見る教師たちの反発では
ありません
。また、さらに多くのテクノロジーの導入が、残念ながら標準化テストをますます増やす手段になると考える教師たちの反発でも ありません 。賃金への懸念（「こうした新しい『コンピュータースキル』の習得を求められるなら、給料は上がるのでしょうか？」）や、それに伴う期待や職務上の責任の変化（「こうした新しい機器を手にしたら、より多くのこと、あるいは何か達成することを求められるのでしょうか。訓練を受けていない仕事まで求められるのでしょうか？」）について話しているのでもありません。 いいえ、ここで言っているのは、教室で、また生徒との関係において、教師の優位性と伝統的な役割に（潜在的に）異議を唱える、もっと根本的な恐れです。 生徒たちは私よりコンピューターに詳しくなるだろう。授業でコンピューターを使おうとしたとき、彼らの前で間抜けに見えないようにするにはどうすればいいのだろう？さらに不穏な問いを挙げると、私は（いずれ）機械に取って代わられるのだろうか？こうした懸念を、変化を恐れているだけ、あるいは「分かっていない」人々のものとして一蹴する人に、ここだけの話をしましょう。実は、そうなることをひそかに望む人は大勢います。実際、私は長年にわたり、コンピューターが教師に取って代わる手段になることを期待する政策立案者（そしてさらに多くの実業家）と何人も話してきました。ある政策立案者は私に「コンピューターには組合がありません」と言いました。民間部門は、新しいテクノロジーの導入に寄せる期待を隠そうとしないことがよくあります。ある起業家は「私たちはMOOC
に大きな期待を寄せています。今日のように数十人の生徒を教えるのではなく、教師一人に何千人もの生徒を教えてもらうだけで済むからです。システムからどれほどの非効率を取り除けるか、考えてみてください」と言いました。
つまり
、教師とテクノロジーに関して言えば、学校に大量の新しいテクノロジーを導入する取り組みの背後にいる人々の意図が、常に立派なものとは限りません。
また、テクノロジーが教師に取って代わることはない一方で、教師がまったくいない場所や、有能な教師の数が足りない場所では、テクノロジーが、そうでなければ手の届かない教育資源や学習機会へのアクセスを提供するうえで、重要な役割を果たし得ることにも留意する必要があります。これは、生徒が単に「自分の力に任せられれば」、有能な教師に導かれ支援される場合と同じ程度まで自力で学べる、という主張ではありません。もちろん、
そんなことはありません！
とはいえ、ユネスコは現在、「93か国で教師が深刻に不足している」と 推計しており、「このうち28か国（30％）では、2030年になっても教室に十分な数の教師がいない」と予測しています。教育システムが教師不足の縮小に取り組む一方で、こうした場所における教育上の課題の 一部 を解決するため、テクノロジーの活用を試みることは、慎重に検討する価値があります。とはいえ、 私が働いてきた世界各地のどの教育システムにおいても、新しいテクノロジーの導入によって、教育と学習の過程で教師の重要性や中心性が低下したことはありません。
それどころか、学校に新しい機器が届き（やがて、多少なりとも動き始め）、すぐに「変革的な変化」が起こるという当初の熱狂が落ち着くにつれ、
教師の役割は、テクノロジー導入前よりもほぼ常に中心的になり、実際、不可欠なものになります 。 多くの政策立案者、教育関係者、保護者（そして教師自身の多く）も、「デジタルネイティブ仮説」――若者は年長者とは違い、テクノロジーを本能的に理解し、使いこなす方法を知っているという考え――を信じていると述べるかもしれません。しかし、画面上のメニューをすばやく理解して操作すること、エイリアンを次々と撃つこと、短い動画を撮ってYouTubeに投稿することと、手元にある新しいテクノロジーを、生徒の学習ニーズや目標に役立てる形でうまく活用することとの間には、大きな違いがあります。そのためには、生徒は教師の助けと指導を必要とします。 これは、新しいテクノロジーの導入によって教師に期待される役割が変わらない、という意味ではありません。 一般に、新しいテクノロジーの導入によって教師の仕事は多くの点でより重要になり、学習過程における教師の中心性も高まりますが、同時に、世界の多くの地域で現在教師に結び付けられている活動の多くでは、教師の中心性や不可欠性（あるいは必要性）が低下します。
本――過去の 世紀 に教育実践の変革を後押しした技術革新――は教師に取って代わりませんでしたが、自律的な学習の新しい形を可能にし、教師が従来担っていた仕事の一部を置き換え、その性質を変えました。新しいテクノロジーは、教師が通常担う出欠確認や成績簿への評点記入など、多くの定型的な事務作業に取って代わることができ、いずれは確実にそうなるでしょう。（とはいえ短期的には、テクノロジー利用の拡大によって、教師の事務負担は実際には増えることがよくあります。私はかつてロシアの学校を訪れました。そこでは新しいテクノロジーの導入が無意味な官僚的非効率を生んだ顕著な例のように思えましたが、いら立った教師たちは、新システムの「不具合が解消されるまで」、何か月もの間、生徒のテスト結果を紙の用紙に手書きで記入すると同時に電子的にも入力するよう求められていました。）黒板の前に立ち、暗記する日付や学ぶべき新しい語彙を順序立てて書き出すこと――こうした手作業は、プロジェクターや基本的なプレゼンテーションソフトを使えば、たいていずっと手早く行えます（必ずしも効果が高いとは限りませんが）。機械は（おそらく「 教授機械
」さえも）、教師が現在行っている定型的で高度な思考を要しない作業（たとえば多肢選択式の質問を出したり、テストを採点したりすること）の一部も担うかもしれません。
とはいえ、教師の定型的な事務負担が（いずれ）軽減され、定型的で高度な思考を要しない作業の一部が徐々にソフトウェアに引き継がれる一方で、新しいテクノロジーを導入すると、時間の経過とともに、教師に求められることは通常
増え
、減ることはありません。 問題解決、批判的思考、異文化間コミュニケーションなどの、いわゆる 「21世紀型スキル」
などのさまざまな非認知スキルの育成は、学業の成功、そして
人生 における成功にとって重要だと、ますます考えられるようになっています。こうしたスキルはかなりの程度、機械ではなく教師だからこそ、生徒の育成を助けられるものです。しかし、それは簡単ではなく、多くの場合、現在多くの教育システムにいる教師よりも、さらに高い能力を備えた教師が必要です。授業を支援するために新しいテクノロジーを活用し、技術の変化についていくことは、教師自身にも学び続けることを求めます。新しいテクノロジーを使うことで、生徒の活動を追跡する能力が得られ、鉛筆と紙による時折のテストが「評価」を意味していた時代には不可能だった形で、生徒の成績に関するデータが利用しやすくなります。教師はこうしたデータを理解し、集団としての生徒にも一人ひとりの生徒にも最も役立つよう、教え方を変えることが求められます。 いずれ、テクノロジーが教師に取って代わることはありませんが、テクノロジーを使う教師が、使わない教師に取って代わるでしょう。 新しいテクノロジーの普及は、世界各地の多くの教育システムで、テストを増やす取り組みを後押ししています。しかし、テクノロジーを使って最も容易にテストできる事柄は、定義上、機械が最も容易に引き継げる事柄でもある点を考える価値があるかもしれません。機械を使って何か（事実や作業）を自動的に評価できるなら、いずれ誰かが、その事実を機械に再現させる、あるいはその作業を自動的に（おそらく完璧に）行わせるアルゴリズムを書くでしょう。 米国の全米人文科学基金で最近行った ジェファーソン講演で、ジャーナリストのウォルター・アイザックソンは、「人間と機械の協力関係、双方が最も得意なことを行う共生の可能性」について語っています。「機械は人間の知性を複製して置き換えるのではなく、それを拡張する。人文主義者である私たちは、この人間と機械の協力戦略が成功することを願うべきだ。人文学と科学のつながりの重要性が保たれるからだ。」 そして、教師と生徒の人間的なつながりの重要性も、付け加えておきたいと思います。この記事は初めに
世界銀行のEduTechブログ
に掲載されました。掲載は、世界経済フォーラムが見解を支持することを意味するものではありません。
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著者：マイケル・トルカーノは、世界銀行のICT・教育政策担当シニア・スペシャリストです。
画像：カナダとの協力教育プロジェクトで、インターネットを介して参加するホセ・ロサレス。REUTERS/Tami Chappell/Handout. シェアする：Facebookでシェア（新しいウィンドウで開く）
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テクノロジーは教育をどう変えるのか？
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