インドを訪れる人々は、その果てしない矛盾に、たいてい喜びを覚え、しばしば途方に暮れます。インドの私たちは、その大半を平然と受け止めていますが、ここに私たちをも困惑させている事柄があります。
約5億人の労働者を擁するインドは、現在、世界で2番目に大きな労働力プールを有しており、2030年までにはそれを一段上回ると見込まれています。それにもかかわらず、同国は深刻な人材不足に直面しています。
42カ国、約4万2000の雇用主を対象とした2015年版の 年次人材調査 では、インドの雇用主の58%が技能不足に直面しており、財務やITから事務・オフィス支援までの幅広い職務で欠員の補充に苦労していることが分かりました。
世界の卒業生の4人に1人はインドの教育制度の産物であり、インドは世界の研究に大きく貢献しています。現在、23の大学が世界トップ200に名を連ね、過去20年間にノーベル賞受賞者を6名輩出してきました。それにもかかわらず、卒業するエンジニアのうち 雇用可能なのはごく一部にすぎません。
人口ボーナスか、それとも人口災害か？
今日のインドでは、技能の深刻な不足があらゆる分野、産業、職種で繰り返し浮上する課題となっています。この問題には早急な対処が求められ、さもなければ、2025年までに4000万～5000万人規模の労働力余剰を生むインドは、その人口ボーナスが急速に 人口災害へと転じてしまうでしょう。
これは明らかに、言うは易く行うは難しです。問題の規模を考えてください。2022年までに 需要を満たすだけの7億人の熟練労働者を確保する必要がある中、現在、就業人口のうち 熟練しているのは4%未満にすぎず 、高等教育の総就学率は 21%と極めて低い水準です。
当然ながら、解決策も同程度の規模である必要があります。好例が、最近発足した国家技能開発ミッションです。同ミッションは、国家および州レベルで強力な制度的枠組みを提供し、 7年間で4億200万人の労働者の技能訓練を促進することを目指しています。
未来の仕事――誰もが担うべき課題
しかし、政府にすべてを期待することはできません。産業界、学界、さらには市民も、この膨大な責任の一部を担わなければなりません。世界経済フォーラムの地域技能イニシアティブ（Regional Skills Initiative）が世界各地で成功を収めていることは、技能不足の緩和において、企業、政府、市民社会、そして職業訓練・教育部門の協力がいかに重要であるかを示しています。したがって、AICTEの産学連携推進組織（Industry Institute Partnership Cell）やUGCのEncore制度などの分野横断的な協力は、大いに歓迎すべきものです。
同様に歓迎すべきは最新技術です。最新技術は、高度に革新的な教育ソリューションを提供し、大規模な遠隔学習を可能にし、教育・訓練の費用を従来の校舎中心モデルのわずか一部にまで引き下げることで、わが国の技能向上の取り組みに弾みをつけることができます。
多くのIT企業が、その技術的強みを生かして有益な貢献を果たしています。例えば、Ciscoは、そのNetworking Academyを通じて、インドの農村部や教育的に後れた地域に技術教育を広げ、デジタル・デバイドの解消に取り組んでいます。Intelは、インド政府と協力して数百万人の市民にデジタル技能を身につけさせる取り組みを進めています。また、Google・Udacity・Tataの提携は、オンラインの技術研修コースを提供しています。
私の会社であるInfosysも、この分野で非常に積極的に取り組んでいます。継続的な学習と研修の文化を意識的に育むことは、当社の不可欠な一部です。当社は世界有数の企業内研修大学を擁し、デザイン思考からビジネスマネジメント、人工知能に至るまでの分野でチームの技能向上を図るとともに、草の根レベルでインドの技術力を高めるための多くの外部イニシアティブも支援しています。
Campus Connectは、当社の主力となる産学連携プログラムであり、これまでに348の工科系教育機関の約1万2000人の教員と33万人以上の学生が恩恵を受けてきました。また、農村部の学童にコンピューターとITへの関心を高めることを目的とした1日間のRural Reach Programもあります。「SPARK Guru」は政府系学校の教員と協力して指導力の向上を図り、「Catch Them Young」は年次休暇期間中に優秀な8年生の生徒を10日間にわたって研修しています。
世界で最も若い人口構成
5年後にはインドが世界で最も若い人口を抱え、そのうち64%が労働年齢層となります。15年後には、世界の労働年齢人口の3分の1がインドに属するようになると、KPMGの報告書『 Indian Higher Education, Shifting the Paradigm』は指摘しています。しかし、国が直面する深刻な技能不足に対処しなければ、この機会は水の泡となるでしょう。
この問題に簡単な解決策はありません。状況を動かすには、草の根レベルでの基礎教育の提供から、新卒者の雇用可能性の向上、さらには既就業者の再教育に至るまで、複数の分野で大規模かつ協調的な取り組みが必要です。そして、そのすべての基盤には、あらゆるステークホルダー間の深く、強固かつ長期的な協力がなければなりません。
執筆者：Pravin Raoは、Infosysの最高執行責任者（COO）であり、世界経済フォーラムの「 National Strategy Day on India 」（ニューデリー）のイシュー・チェアを務めています。
写真：2012年2月28日、バンガロールのエレクトロニクス・シティITエリアでInfosysが建設した、「洗濯機」の愛称で知られる有名なランドマークの前を歩く従業員。REUTERS/Vivek Prakash
