身体的な持久力とビジネスでの優れた成果の相関関係について、ある新たな研究が『ハーバード・ビジネス・レビュー』に発表されたと想像してみてください。その後、何が起きるでしょうか。経営幹部はクロストレーニングを始め、チームビルディングのイベントはジムで開かれます。トレッドミル付きデスクが大流行します。やがて、チームの体力を高めるため、トップアスリートの採用を競う企業も現れます。オリンピックのメダリスト、プロ野球選手、テニスのチャンピオンが米企業に続々と集まります。
今日、これと似たことが起きています。ただし、チームの成功を支えるのは身体的な持久力ではなく、創造性です。多くの組織はチームの創造性を高める取り組みを進めていますが、次の合理的な一手は、創造性の「オリンピック選手」であるアーティストを採用し、協業し、投資することです。
一流アスリートが、ジョギング好きのMBA取得者をはるかに上回る力を発揮できるのは明らかです。彼らには生まれ持った才能があり、最高レベルで競った経験もあります。そして、ここで想定する架空の世界では、企業の新たな同僚たちに喜んでトレーニング法を伝授してくれるでしょう。チームの体力を高めるためにトップアスリートを採用するのは、当然の選択です。
創造性をさらに引き出すアーティストの能力についても、同じことが言えます。人事担当者が大勢のアーティストに採用の声をかけるまでには至っていませんが、ビジネスリーダーは目標達成における創造性の重要性をすでに理解しています。最近のIBMの調査では、CEO 1,500人を対象にした調査で、創造性がリーダーにとって最も重要なスキルだと明らかになりました。労働力の準備状況に関するConference Boardが実施した調査では、雇用主の97％が創造性の重要性は高まっていると回答しました。
ロボットや人工知能が経済を変革するなか、創造性は自動化に取って代わられません。産業革命や情報革命と同じように、創造経済は組織の効率性と革新性を高め、世界的な成長を促す可能性を秘めています。そのため、ベンチャーキャピタル企業は専属デザイナーを採用し、都市は最高イノベーション責任者を置いて文化的回廊に投資しています。慈善財団は、賞やクラウドソーシングを活用し、世界の開発と持続可能性に向けた新たな解決策を探っています。
創造性はどのようにしてこの可能性を引き出すのでしょうか。効果の向上や問題解決における認知的多様性、つまり思考の多様性の役割を探る研究が増えています。2017年に『ハーバード・ビジネス・レビュー』に掲載された研究では、思考スタイルの多様性に基づいてチームを評価し、課題をどれだけ速く、どれだけうまく達成したかを比較しました。一連の実験から、認知的多様性（性別、年齢、人種の多様性だけではありません）が最も高いチームは、より同質的なグループを一貫して上回ることが明らかになりました。
つまり、優れた頭脳の持ち主が同じように考えるとは限りません。最高の成果を引き出すには、組織は認知的多様性と創造性の両方を活用する必要があります。そのためには、チームに新たな声を加えることが大切です。それが「アーティスト・イノベーター」です。
私たちは、スタジオや劇場、コンサートホールの外で活動し、独自の才能とスキルをビジネス、行政、社会セクターに生かすアーティストを「アーティスト・イノベーター」と名付けました。アーティスト・イノベーターは、社会的な目的を持つ事業を立ち上げ、新しいソフトウェアを開発し、独自の官民パートナーシップを始め、文化施設を不動産開発の中核に据えています。すべてのアーティストがアーティスト・イノベーターであるわけではなく、そうなりたいとも限りません。しかし、最も創造的な人々が自らの手法や特性を問題解決に生かせば、達成できることに限界はありません。
アーティスト・イノベーターは新しいアイデアにきわめて開かれており、新たな経験に深く身を投じます。創作にあたっては、偶然の出会いを受け入れながら、絶えず独創性を追求します。規律と生産性がアイデアを完成へと導きます。熟達とは、物事を本質だけに絞り込むことです。そしてそのすべての根底には、人々や地域社会、社会全体への深い関心があります。
アーティスト・イノベーターは、まだ活用されていない大きな可能性を秘めています。経済的価値と社会的価値を引き出すには、創造性のオリンピック選手が必要です。アーティスト・イノベーターに力を貸してもらいましょう。
