私たちがデジタル世界で過ごす時間が増えるにつれ、私たちは「人間らしさ」の度合いがさまざまに異なるデジタル上の姿の数々の中で生きることになります。
今やデジタルIDには、さまざまなデジタル体験においてアバターの人間性を認証することが含まれています。
同時に、デジタルIDは、プライバシー、安全性、責任といった他の課題とのバランスも取らなければなりません。
2Dおよび3D空間におけるデジタル取引や交流がますます一般的になるにつれ、デジタルIDの意味は、メールアドレスやコンテンツの好みといった自分に関するデジタル属性にとどまらず、自分（またはアバター）がどれほど「人間らしい」かをも包含するようになっています。新しいデジタル世界を進むには、まず正しい問いを投げかけることから始まります。
デジタル世界において「人間であること」とは何を意味するのでしょうか。
私たちは、物理世界において人をどのように人間として認識しているのかについて、普段あまり考えることはありません。私たちは、多種多様な手がかりや感覚を用いて人間を認識するよう生まれつき備わっています。しかし、私たちがデジタル世界で過ごす時間が増え、人工知能（AI）によって、デジタル上の姿が ますます人間らしく見えるものになる中で、私たちの人間性という問題は、極めて重要な検討事項となっています。
2Dまたは3D世界において「人間である」と自己を証明できるというこの考え方は二者択一的なものではなく、人間性は連続的な尺度で認識されるようになるでしょう。例えば今日では、メタバース上のデジタル表現であるアバターの背後に実在の人物が座っているのを目にします。やがて私たちは、自分に代わって行動し、タスクを遂行できるパーソナルアシスタント（エージェント）を自ら作成できるようになるでしょう。このようなAIを活用したデジタル世界では、アバターは人物、その人物のAI版、あるいはまったく合成された人物を表すこともあるでしょう。アバターは、企業、物体、その他の人間ではない存在を表すことさえあり、さまざまな体験や文脈をまたいでそうなるでしょう。
人間とデジタルの境界、ある体験と別の体験の間の境界があいまいになることで、デジタル世界におけるIDの管理方法について重要な問いが生じます。例えば、ある人物が自らのIDを保護する権利と、別の人物がそれを知る権利とをどのように両立させればよいのでしょうか。また、やりとりが安全、確実かつ信頼できるものとなる世界をどのように実現できるのかについても、重要な問いが生じます。
なぜデジタルIDには新たなアプローチが必要なのでしょうか。
デジタルIDは、もともとデジタルサービスへのアクセスのために、個人が自らを識別し、認証できるよう構築されたものです。しかし、デジタル世界はもはや孤立したものでも二元的なものでもありません。物理的サービスとデジタルサービスが融合し、人々は体験から体験へと移動する際にシームレスなユーザー体験を期待しています。
個人の権利を尊重し、信頼に基づいたやりとりを実現しながら、物理とデジタルを安全に融合させる世界を実現するためには、個人がさまざまな種類のやりとりに応じて、自らのIDの異なる側面を柔軟に共有できるようなアーキテクチャが必要です。例えば、私はソーシャルメディアのアカウントを作成するために、アイルランドに住む実在の人間であり、16歳以上であることを証明する必要があるかもしれません。あるいは、合成された人間が、Acme Corpでバーチャルアシスタントとして働いていることを確認する必要があるかもしれません。ユーザー主導で、プライベートかつポータブルで安全な方法により、信頼できるID情報をチャネルをまたいで共有できる能力は、高度にパーソナライズされ、データ主導型でAIを活用したデジタル世界において、ますます重要になるでしょう。
ウォレット技術、分散型デジタルID、プライバシーを保護するデータ共有技術とデータ構造、認証、そしてオープンスタンダードの進歩により、新たなデジタルIDの基盤を構築するための技術は、今日すでに存在しています。欠けているのは、動的かつ進化し続けるデジタル世界において、どのようにデジタルIDを統治していくかについての議論です。
誰が交通ルールを定めるのでしょうか。
データ主導型でAIを活用した新たなデジタル世界は、「人間であること」の意味を再定義し、テクノロジー、政策、社会、政府、ビジネスの交差点に位置する新たな課題をもたらすでしょう。この新たな世界をどのように進んでいくべきかについて、単純な答えはありません。議論が必要な最も重要な分野には、次のようなものがあります。
個人の選択――デジタル世界において、私は自分の情報を開示するかどうかを選ぶ権利を持っています。しかし、他者もまた、自分が誰と、あるいは何とやりとりしているのかを知る権利を持つ場合があります。どのような文脈で、どの程度まで自分のIDを開示することが求められるのでしょうか。
安全性――デジタルでのやりとりには、今日でも詐欺、盗難、ハラスメントといった安全上の問題が伴い、新たなデジタルツールを導入するにつれてさらに複雑になっています。利用者に選択やプライバシーを提供しつつ、安全上のリスクを軽減するために、どのようにガイダンスとガバナンスを提供すればよいのでしょうか。
責任――「人間性」が二元的でない場合、問題が生じたときに誰が責任を負うのかは明確ではなくなります。例えば、スマートアシスタントが本人の意図しない銀行取引を開始した場合、アシスタントが本人に代わって行動する権限を与えられていたことを考えると、どのような救済手段があるのでしょうか。引き起こされた損害について、誰が責任を負うのでしょうか。
信頼――最終的には、2Dおよび3Dのデジタル世界全体に信頼を組み込む方法、そして私たちのやりとりを支えるデジタルIDのシステムや枠組みへの信頼を確立する方法が必要です。政府と組織は、デジタルIDのための信頼ネットワークを構築するために、どのように協力できるのでしょうか。
2Dから3Dのデジタル世界に至るデジタルIDは、多次元的な新しい性質を持ち、テクノロジー、政策、法律、人間社会の各分野における問題解決者を必要としています。ここには検討すべき課題が多く、一夜にして、あるいは分野を分断したまま実現することはできません。まずは正しい問いを投げかけ、協力して答えを導き出すことから始まります。このため、私たちは世界経済フォーラムと連携し、次のような重要なイニシアティブに取り組んでいます。メタバースの定義と構築およびAIガバナンス・アライアンス。
私たちは岐路に立っており、今日下す決定が、社会として将来歩む道筋に影響を与えるでしょう。私たちが望んでいるのは、個人の権利を重視し、すべての市民に機会を生み出し、市民が安全かつ確実にデジタル社会に参加できるようにするデジタル社会です。それにより、誰もが学び、成長し、生産的で幸せな人生を送る能力を最大限に高めることができます。このデータ主導型でAIを活用した社会の中核にあるのは、デジタル社会を機能させるために交換されるデジタルIDデータです。これを正しく進めることが、私たちの未来にとって極めて重要になるでしょう。
