オンライン上の脅威はますます多様化・複雑化しており、大規模な選挙イヤーを迎える今、安全なオンライン環境を確保する緊急性はかつてないほど高まっています。
セーファー・インターネット・デーは毎年2月に実施され、誰もが安全なオンラインエコシステムを構築することの重要性への認識を高めることを目的としています。
世界経済フォーラムの「デジタル安全に関するグローバル連合」は、デジタル安全の強化に向けたグローバルな協力を促進する、マルチステークホルダー型の取り組みです。
最近実施された調査で、Microsoftは衝撃的な実態を明らかにしました。16カ国・16,000人の回答者のうち実に69%が、過去1年の間にオンライン上のリスクに遭遇していたのです。この憂慮すべき数字は、偽情報、誤情報、サイバーいじめ、ヘイトスピーチ、暴力の脅迫などを含むデジタル脅威が広範に存在することを浮き彫りにしており、これらの地球規模の課題に早急に向き合う必要性を示しています。
2024年2月6日のセーファー・インターネット・デーを迎えるにあたり、私たちはオンライン上の被害に集団で対処するとともに、今年、信頼と安全がどのように損なわれるかを認識しなければなりません。そのため、デジタル安全に関するグローバル連合は、絶えず進化するデジタル環境に直面する中で、デジタル安全基準を高めるための具体的な成果の実現に向けて取り組んでいます。
2024年のオンライン安全
今年は、より基礎的な規制を伴う、安全なデジタル環境の構築に向けた緊急性が一層高まっています。
英国のオンライン安全法や欧州のデジタル安全法など、より厳格なリスク評価と透明性の重視を課す法律が施行されつつあります。カナダ、米国、南アフリカでも同様の規制が進められており、オンライン安全の枠組みを強化する世界的な動きが進んでいることを示しています。
先週、米国上院の公聴会では、主要なソーシャルメディア・プラットフォームのCEOらが、自社プラットフォーム上の子どもや若者の安全に関する不備が指摘され、厳しい追及を受けました。この公聴会を受けて、オンライン上で子どもを守るための規制強化と「合理的な措置」の実施を求める声が高まりました。
こうした状況の中、安全技術への投資が急増するなど、信頼と安全の産業は拡大しています。最近のPublicの報告書によれば、2021年から2023年の間に、安全技術への投資は前十年と比べて3倍に増え、実に48億ドルに達しました。利用者の保護に重点を置くこの産業は、サイバーセキュリティを補完する重要な役割を担いつつあります。
偽情報と誤情報も今年の重大な課題として際立っており、世界経済フォーラムの「グローバルリスク報告書2024」では、今後2年間において最も深刻な地球規模のリスクとして挙げられており、その期間中には64カ国で国政選挙が実施される予定です。
人工知能（AI）、生成AI（GenAI）を含む技術の発展も、例えばディープフェイクという形でオンライン安全への課題となっています。しかしながら、これらの技術は、コンテンツモデレーションや被害軽減の手法の高度化を含め、こうした被害を検知するためにも活用できます。
デジタル安全に関するグローバル連合
課題と機会という二重の状況において、デジタル空間における安全への一貫したアプローチを確保し、世界的に信頼を醸成するためには、連携、共通の枠組み、ベストプラクティスが極めて重要です。フォーラムのデジタル安全に関するグローバル連合は、世界のデジタル安全の強化に取り組んでいます。
このマルチステークホルダー型の連合には、Meta、Amazon、TikTok、Googleなどのテック大手、eSafety企業のActivefence、デジタル信頼・安全パートナーシップ、ベルギーとシンガポールの政府、英国とオーストラリアの規制当局、オックスフォード大学やスタンフォード大学などの大学、そして国連児童基金（UNICEF）や国連テロ対策事務所（UNOCT）などの国連機関を含む、40を超える会員が参加しています。
デジタル安全の多くの複雑な課題に対処するため、本連合はすべてのステークホルダーと協力して設計された、報告書やツールの包括的なツールキットを開発してきました。これらは相互に基づき、補完し合うものです。これらの成果は、政策立案者、業界リーダー、市民社会組織、研究者、個人が、権利に配慮した方法で有害なオンラインコンテンツに対処できるよう支援することを目的としています。
相互につながった世界において、安全で、相互尊重に基づき、豊かさをもたらすデジタル環境を育むという私たちの共通の約束には、より高い責任感が求められます。
Agustina Callegari、プロジェクトリード、デジタル安全に関するグローバル連合、世界経済フォーラム
当初の重点は、デジタル安全に関するグローバル原則の策定に置いてきました。これは、各分野におけるコミットメントを促し、ステークホルダーが組織やコミュニティ内でデジタル安全を高めるための実践的な戦略を実施できるようにするものです。また、これらの原則は、最も差し迫ったデジタル安全上の課題への解決策に向けた、連合の指針としての役割も果たします。
認識されている課題の一つは、オンライン被害に対処するための標準化された用語の必要性です。本連合はこれに応えるため、オンライン被害の類型論を策定し、普遍的に共通の視点を揃えることを目指しています。
本連合はまた、デジタル安全のエコシステムの発展と、さまざまなステークホルダーのニーズについても検討しており、リスク評価フレームワークは、新たに登場する規制を踏まえてこれらに対処することを目指しています。この提案されたフレームワークは、既存の人権原則、企業のリスクマネジメントのベストプラクティス、進化する規制要件を基にして、デジタル安全リスクのマッピングに反映すべき要素を特定します。さらに、現実世界での変化を生み出すことの重要性を認識し、リスクフレームワークにおける多様なケーススタディと実際の経験を提供しています。
これらの成果を通じて、本連合はさまざまな視点を調和させ、企業、政府、市民社会組織がデジタル安全リスクを理解し、対応する能力を高めています。
2024年のアジェンダ
本連合は、生きた経験とケーススタディに基づく体系的な方法論を通じて、複雑なデジタル安全の領域において具体的な変化を生み出すことを約束しています。
本連合は2024年に向けて、4つの重点分野を定めています。
デジタル安全の測定： ステークホルダーの取り組みや行動による実際の影響を把握するため、デジタル安全をより適切に測定する方法の定義に取り組んでいます。安全性の測定には課題があることが認識されている中、本連合はそれらの課題を特定し、オンライン安全の指標と測定について検討するための分類を提供することを目指しています。この取り組みはリスク評価フレームワークを補完するものであり、現在および新たに登場する規制の文脈で活用することができます。
デジタル安全に関する効果的な介入：安全設計の原則とベストプラクティスを基に、デジタル安全に関する効果的な介入のマップを作成し、企業が現実世界で有効なデジタルリスクを特定し、低減できるよう支援します。これらの介入は、技術的、教育的、政策的、行動的な戦略にわたるものとなります。
将来の被害について考える：オンライン上の脅威と新興技術が進化する中、将来の被害を予見するため、それらに対処する革新的なアプローチを備えた戦略的ロードマップを通じて、先を見据えた取り組みが必要です。
偽情報に対処するためのメディア情報リテラシー： 社会全体のアプローチを通じて、メディア情報リテラシーが偽情報にどのように対処できるかを検討しています。偽情報への対抗は、個人、プラットフォーム、規制当局だけでなく、社会のあらゆる分野が担うべき責任です。この重点分野はまた、2024年の世界各地の選挙という文脈における偽情報をめぐる議論に貢献することも目指しています。
同時に、本連合はデジタル安全に関する世界的な認知向上を継続し、国際的な議論に貢献するとともに、信頼と安全をオンライン上で高めるため、意見や情報の交換を促進していきます。
私たちのグローバルな取り組みにご参加ください
より安全なデジタル環境の実現という共通の使命に、ぜひ連合へご参加ください。この重要な取り組みに貢献いただくよう組織や業界リーダーの皆様を招くにあたり、私たち全員が担う、より大きな責任を認識しなければなりません。相互につながった世界において、安全で、相互尊重に基づき、豊かさをもたらすデジタル環境を育むという私たちの共通の約束には、より高い責任感が求められます。
セーファー・インターネット・デーは、内省の機会であるとともに、すべての利用者にとって安全を優先するデジタル世界の形成に積極的に参加するよう、私たち全員に強く呼びかける機会となっています。共に、信頼でき、安全で、包摂的なオンライン空間の価値を守り、確かな違いを生み出していきましょう。
