気候心理学者のレニー・レルツマン博士は、Google、VMware、Unityなどの企業と協力し、気候変動に伴う個人的・職業的な課題に組織が取り組むのを支援しています。
博士のアドバイスを以下に紹介します。
大型トラックが猛スピードでこちらに向かってくるところを想像してください。近づいてくるのが見えるので、私は衝突コースから離れるよう、みんなに呼びかけます。そんなとき、あなたは「すごいね、ローレン。16輪トラックに本当に夢中なんだね！昔からそんなに車好きだったの？その情熱があってよかったね」などとは言わないでしょう。もちろん、そんなはずはありません。差し迫る惨事を避けるため、あなたも私と一緒に脇へ避けるでしょう。
ポッドキャスト「This American Life」の最近のエピソードから引用したこの逸話は、サステナビリティや気候変動の解決策に取り組む現場で感じられることを捉えています。迫り来る存亡に関わる脅威がこちらに向かってくるなか、私たちの役目は、不安をかき立てる現実を乗り越え、手遅れになる前に、ほかの人々にも事態を深刻に受け止めてもらい、行動を起こしてもらうことです。
レニー・レルツマン博士は、こうした存亡に関わる変化のマネジメントを専門としています。これは、気候変動のような存亡に関わる脅威に組織が向き合うために必要な実践、戦略、ツールを指します。
気候心理学者、研究者、戦略家であるレルツマンは、Google、VMware、Unityなどの企業と協力し、心理学や社会科学の研究を応用して、こうした複雑で圧倒されるような課題に向き合い、解決策に向けた行動を促しています。最近では、気候変動に取り組む人々を支援するオンライン拠点として、ツールやリソースを提供する「Project Inside Out」を立ち上げました。
レルツマンは今週、VERGE 21の基調講演ステージで、Googleのグローバル職場プログラム担当バイスプレジデント、ミヒール・バッカーとともに、リーダーシップや希望と絶望の二項対立を捉え直すことについて講演します。また、気候不安と行動のバランスをテーマにした対話型の「Ask an Expert」セッションで、私もレルツマンにインタビューする予定です。こうした対話に先立ち、サステナビリティ分野で働くことの複雑さや、気候変動がもたらす感情のジェットコースターのなかでリーダーシップを発揮することについて、レルツマンに話を聞きました。
フィップス：気候心理学者とはどのような職業で、仕事として気候不安に向き合うとはどういうことでしょうか？
レルツマン：私の仕事は、みんなで輪になって自分の気持ちを話し、整理したあと、世界を救いに出かけるというものではありません。むしろ、今そして未来において、効果的な実践者であるとはどういうことかを理解することが中心です。私たちは感情的知性を高めなければなりません。そして、いつペースを落とすべきか、いつ立ち止まるべきかを話せるような規範を、分野全体でつくる必要があります。より速く進むために、振り返る時間を増やすのです。
自分自身の不安や怒り、圧倒される感覚、希望や楽観主義との複雑な関係に、どう向き合えばよいのでしょうか？
変化という点で私たちに求められていることから、人間的な側面を切り離すことはできません。これは変化に取り組む仕事であり、変化のマネジメントなのです。
フィップス：「感情的知性」という言葉はよく使われます。気候変動の解決策に取り組む人々にとって、それはどのような意味を持つのでしょうか？
レルツマン：私が「感情的知性」と言うとき、「もっと感情的になれ」という意味ではありません。私の経験では、サステナビリティ分野は強い感情に支配されてきました。切迫感や情熱、使命感を非常に強く抱く人々がいます。それが前面に出て支配的になると、周囲の人から活動家のようだ、あるいは熱が入りすぎていると受け取られることがあります。
感情的知性の根本にあるのは、こう問いかけることです。自分の仕事や課題に対する感情と、どう向き合えばよいのか。自分自身の不安や怒り、圧倒される感覚、希望や楽観主義との複雑な関係に、どう向き合えばよいのか。そうした感情に効果的に対処するには、どうすればよいのでしょうか？
次に問うべきなのは、人々がいる場所からどう向き合うかです。そして、仕事のあらゆる側面に、共感と思いやりの質をどう取り入れるかです。
変化を促す方針を推し進めようとしているときに、それを実践するのはとても難しいことです。そこに目標を加え、さらにゴールや目標指標と主要な成果を加え、そして、そう、気候はひどく変化していて、残された時間はたった10年ほどです。こうしたすべてが重なると、途方もない切迫感と圧力が生まれ、この分野で働く人々が「自分がチームに求めていることを、現場のチームはどう感じているのだろう？」と考える余地を持つのは非常に難しくなります。これほど圧力が強いと、本当に難しいのです。
フィップス：あなたのTEDトークが公開されてからの2年間で、気候不安をめぐる幅広い議論はどのように変化しましたか？
レルツマン：議論は完全に広がりました。誇張ではなく、2019年末以降、気候変動と不安、悲嘆、メンタルヘルス、ウェルビーイングを扱う話題が出なかった日はありません。状況は大きく変わり、今ではこうしたことを話すのがずっと一般的になりました。しかし、不安や恐怖、悲嘆についてこれほど語られるようになった一方で、どう対処すればよいのかはまだ分かっていません。だからこそ、組織がこの課題に取り組む必要性と大きな機会があると考えています。
フィップス：Project Inside Outは、サステナビリティの実践者に、私たちの仕事について別の見方をするよう促しています。具体的にはどのようなものですか？
レルツマン：この分野の人々には、相手を「正す」ことへの強い反射的な傾向があります。「これが正しいことだ。かかっているものはとても大きいのに、地球のことを気にかけないのか？」と言うのです。しかし、これは非常に効果がありません。相手の中に迷いを生み、私たちにとって最善の利益になるはずの変化であっても、変化への抵抗を引き起こします。
これに対して私たちが提案するのが「導く」ことです。相手の尊厳を尊重し、その誠実さを大切にする関係のなかで接します。根本的には、相手を変えようとしているのではありません。導くのです。
人々に教育を施したり、応援団になったり、いつも希望や前向きさを保たせる「ポジティブ警察」や「希望警察」になったりすれば成果が得られると思いがちです。しかし、それも必ずしも効果的ではありません。人との関係に根ざしていないからです。
フィップス：個人的なことを伺います。世界や気候の現状に圧倒され、不安を感じるとき、あなたはどうしていますか？
レルツマン：私がすることは3つあります。まず、自分の意識を身体に戻します。地に足をつけて、基本的な呼吸法や瞑想をします。そして、世界中には、こうした課題を心から気にかけ、愛情を持って取り組んでいる人々がいると思い出します。
そのことを心に留めます。目に見えないため、忘れてしまうことがあるからです。広大な生命のネットワークの一員として、自分がどのような仲間と共にいるのかを思い出します。そして、そのなかで自分が担う小さな役割を思い起こします。すべてを自分ひとりで背負っているわけではないと感じられます。
それからたいてい、誰かに連絡して話をしたり、つながりを感じたり、自分の気持ちを共有したりします。誰にでも役立つとは限りませんが、私は自分の気持ちを話せることを大切にする人間です。それをすると、実際に気分が楽になります。
