ステークホルダー資本主義とその「トリプル・ボトムライン」の考え方は、過去50年間で存在感を高めてきました。
勢いを維持するために、リーダーは新たな協働と説明責任の仕組みを検討しなければなりません。
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世界は、継続するパンデミック、数世紀にわたる人種的不平等の悲惨な影響、そして気候の非常事態など、多くの危機に直面しています。しかし今年も、企業が政府や個人と協力し、すべての人のためにより公正で持続可能な未来を再建・創造する機会が引き続きあるでしょう。
今後の課題は何でしょうか。普及が進むなかでも「トリプル・ボトムライン」の考え方に向けた勢いを維持し、説明責任を果たし続けることです。
世界経済フォーラムは、多様性、公平性、包摂性（DEI）に関して何に取り組んでいるのでしょうか。
新経済社会センターは、経済や技術の変化が雇用、スキル、機会をどのように形作り直しているのかを理解できるよう、リーダーをつなぎます。
共有された知見と協働を通じて、同センターはパートナーが、移行期を通じて人々と社会を支える包摂的な経済モデルを検討できるようにしています。
新たな期待に応える
ステークホルダー資本主義は、企業のリーダーを社会の受託者とみなすビジネスモデルであり、進化を遂げています。これは、50年前に世界経済フォーラムの創設時にクラウス・シュワブ教授が初めて提唱した用語以上のものです。ある最近の調査によると、ほぼ90％の顧客が、株主還元以上に高い水準の基準を企業に求めています。
善いことを行うことは、ビジネスにとっても善いことであり、企業の意思決定者は、インパクト戦略が好循環を生み出し、成長を促し、ブランドの良好な評判を築き、顧客エンゲージメントを高め、ステークホルダーとの信頼を築くことを確認しています。従業員の採用と定着にとっても賢明な手段であり、70％の従業員が、目的志向の企業で働きたいと考えています。
その結果、世界中の企業や政治の場のリーダーたちは、環境・社会・ガバナンス（ESG）のインパクトを、組織文化、戦略、使命の中に深く織り込みつつあります。現在、S&P 500の90％がESG報告書を作成しており、モルガン・スタンレーは、ESGが今後10年間の投資を定義するだろうと表明しています。
政治のリーダーも方針転換を進めています。実際、英国は民間部門に対する義務的な気候関連情報開示ルールを導入し、一方、日本は2050年までのネットゼロ排出の達成を目指す国々の潮流を主導しています。EUでは、非財務情報開示指令が企業のESG透明性をさらに推し進めています。
新たな課題
ESGの存在感が高まるなか、リーダーは、インパクトの測定指標が変化するニーズに合わせて成長し、進化し続けるようにする方法を見いださなければなりません。次の要素を考慮することで、リーダーはインパクトを推進し続けることができます。
● 交差性（インターセクショナリティ）。ESGに取り組むリーダーは、交差性を念頭に置いてインパクト戦略を策定しなければなりません。国連の持続可能な開発目標（SDGs）17項目のそれぞれの達成は、貧困の撲滅や、より公正な経済の創出といった目標同士が連動しています。飢餓への対策なしに貧困に取り組むことはできず、ジェンダー平等は教育改革の不可欠な一部です。企業は自社の関心事を切り離して扱うことはできず、課題を真空の中で扱うならば、責任を果たすことはできません。
● パートナーシップ。このような成長と変化は、協働と協力を通じてのみ可能になります。国連財団は次のように述べています。「私たちが共に行動するとき、変化は起こる」
次の1t.orgイニシアチブを例に挙げましょう。これは、2030年までに世界で1兆本の木を育て、回復させ、保全することを目標とする多様な利害関係者によるプロジェクトです。重なり合い補完し合う資源と技能を持つ多数の組織からなる官民パートナーシップだけが、このような野心的な目標の達成を期待できます。このような協働こそ、SDGsを達成するために、あらゆる分野で緊急に必要とされているものです。
● 説明責任。結局のところ、意味のある透明性がなければ、こうした取り組みが持続可能性を生み出すことはありません。リーダーは、説明責任と標準化された指標へのコミットメントを維持しなければなりません。標準化と透明性があってこそ、ESGがマーケティングや「グリーンウォッシュ」の空虚な道具になることを防ぐことができます。グリーンウォッシュ。
長らく、インパクトはステークホルダーの価値を測るための利用しやすい指標を欠いてきました。多くの任意の枠組みが存在し、主要な認証機関も現在、指標の調和に向けて連携していますが、企業開示のための単一で広く受け入れられた世界的なESG基準はまだ確立されていません。そのため、投資家、消費者、そして将来の従業員は、企業の行動とインパクトを効果的に比較・対照する手段を欠いています。ESG報告の枠組みが収斂すれば、すべてのステークホルダーが企業の実際のインパクトを把握できるようになるでしょう。
変化の機会
こうした要素への対応は、あらゆる取り組みの設計と戦略にかかっています。それは、企業がインパクトを生み出すために活用できるあらゆる資産を棚卸しすることから始まります。このような評価は、企業イベントのテーマや目標の適応から、債券などの金融商品のグリーン化、慈善活動の再構築に至るまで、さまざまな変革につながる可能性があります。
インパクトを重視したベンチャーファンドの立ち上げも、明確な機会のひとつです。Citi、JPMorgan、Amazon、Salesforceを含む企業は、教育や人材育成、持続可能性、多様性、公平性、包摂性の分野でインパクトを生み出す企業の成長を後押しするファンドを設立しています。
「私たちには、利益と並んで目的を重んじる、より公平で、公正で、持続可能な事業のあり方が必要です。」
Suzanne DiBianca、Chief Impact Officer、Salesforce
ポートフォリオの多様性はリスクを低減できますが、インパクトの文脈では、リターンを最適化することもできます。多くの投資家がこれに注目しています。2020年6月、Global Impact Investing Network（GIIN）は推計では、この分野は7,150億ドルに膨れ上がり、2019年から40%以上増加したとしています。
このベンチャー・プラットフォームにおいて、おそらく最も重要な柱は、歴史的に資本へのアクセスを欠いてきた女性や過小評価されてきた創業者への投資に対するコミットメントです。こうした前例のない課題に立ち向かうために、「今こそ、これまで以上に先見性のあるビジネスリーダーシップが必要です」と、Salesforce Venturesのポートフォリオ企業であるBlocPowerのCEO、Donnel Bairdは述べています。
現在の形での資本主義は、すべての人にとって機能しているわけではありません。私たちには、利益と並んで目的を重んじる、より公平で、公正で、持続可能な事業のあり方が必要です。改革と革新に引き続き取り組むならば、インパクトは、私たちが直面する課題が進歩を妨げるのではなく、加速させ得ることを証明する機会を得られます。これが私たちの約束であり、ほかの人々にも共に約束するよう呼びかけるものです。
