数か月かかると言われました。私はチームに、4日で立ち上げるよう伝えました。
機敏に動き、素早く行動することは、私のキャリアを通じて成功の鍵でした。起業家としてスタートアップを立ち上げ、事業を成長させていたときも、この戦略は有効でした。従業員3万人の企業を率いる今も、同じアプローチを頼りにしています。
完璧になるまで立ち上げを待ったり、情報を100％得るまで決断を先延ばしにしたりするのは、失敗につながる戦略です。行動を起こす頃には、好機を逃しているかもしれません。あるいは、より機敏な競合他社が参入し、あなたを締め出してしまう可能性もあります。
だからこそ、Sprintの新CEOとなった今も、私は起業家のように考え、行動しています。昨年、同社の最高責任者に就任して以来、従業員に仕事へのより起業家的な取り組み方を採用するよう促してきました。ほかの皆さんにも、同じことをお勧めします。会社を率いている人も、チームを管理している人も、あるいは2015年にキャリアを再充電している人も、起業家のように行動することで、私たちには得られるものがたくさんあります。
私の言うことを、いくつか例を挙げて説明しましょう。私の会社は昨年10月、米国の無線通信業界にリースを導入しました。Sprintのチームの最初の反応は、市場でテストし、その後、すべてのシステムが適切に整っていることを確認するには数か月必要だ、というものでした。
無線通信業界は競争が非常に激しく、私たちには時間がありませんでした。私はチームに4日間を与え、進めながら方法を見つけようと言いました。消費者が最新のスマートフォンを手に入れる新たな方法を提供することで、価値を届けられると考えました。明らかな利点がある決断を調査するために、多くの時間や資金を費やす必要はありませんでした。この取り組みを決定的な成功と呼ぶにはまだ早いですが、初期の兆しは期待できるものです。
大組織では失敗への恐れが非常に大きく、多くの人が絶好の機会を受け入れるよりも、何かをしない理由を探しているように見えることがあります。だからこそ、私は計算されたリスクを取るべきだと考えます。必要なものの少なくとも70％がそろったら、先に進んで立ち上げましょう。
チームのメンバーに私がもう一つ期待しているのは、自分たちの事業を理解していることです。自社、顧客、競合他社、業界について知っておくため、あらかじめ下調べをしておくことが極めて重要です。そうすれば、好機が訪れたときに備えられます。
好機が訪れたら、自信を持って行動しましょう。目標を定め、持てる力のすべてを注いで追求してください。ほかの人からの励ましや支援があるかどうか分からないまま、いつまでも待ってはいけません。
私は、地域を代表する企業、さらには業界のトップ企業へと成長した事業を立ち上げてきました。自分が経験した成功を後押ししてくれたのは、これらの原則だと考えています。また、私が見てきたほかの人々にも、それらがうまく機能するのを目にしました。
私が尊敬する起業家やビジネスパーソンは、大きなアイデアを持ち、自分の仕事に情熱を注ぎ、夢を実現するために大胆に行動する人たちです。私たちが試みることが、いつも成功するとは限りません。しかし、その経験から学び、改善できなかったときにのみ、それは本当の失敗なのです。
起業家ならそうするでしょう。私はそうします。そして、皆さんにもそうするよう呼びかけます。
この記事は、 LinkedInとの協力のもとに掲載されています。掲載は、世界経済フォーラムが見解を支持することを意味するものではありません。
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著者：Marcelo ClaureはSprintの社長兼CEOです
画像：金融部門の労働者たちが路面電車の線路上を歩く。REUTERS/Bobby Yip
