セバスチャン・マロ は Friends-International の創設者です。同団体は、社会から取り残された都市部の子どもや若者を社会に貢献する市民へと変える社会的企業です。このインタビューでセバスチャンは、企業やNGOを含む他の主要な関係者に、複雑な課題に取り組む新たな方法を伝え、そのインパクトを最大化するうえで社会的企業が果たす役割を強調しています。編集済みの書き起こしとFriends-Internationalの活動に関する詳細を以下に掲載します。
私たちは4つの主要なプログラムを運営しています。1つ目の「Friends’ Programs」では、子どもたちが暮らす橋の下やスラム、刑務所、薬物が売買される場所で、命をつなぐための基本的なサービスを提供します。2つ目は、子どもたちの未来を立て直すことです。年少の子どもたちには、学校に戻り、できるだけ長く通い続けられるよう支援します。年長の若者には、職業訓練を行い、就職への道を開くための支援をします。
私たちの活動は、最初に始めたカンボジアから、ラオス、タイ、インドネシアへと広がり、現在はミャンマーにも展開しています。毎年、こうした[社会から取り残された都市部の若者]のうち3万人を超える人々と活動しており、3年以内に15万人の若者に支援を届けることを目指しています。
Friends-Internationalは、地理的にも職員数の面でも急速に成長しました。数人から始まり、職員は500人を超えました。そのため、運営方法を大きく変える必要が生じました。大規模な組織を運営しながら、地域に根ざし、地域にとって意義のある存在であり続けるため、自立した現地組織を設けました。各国の事務所は現地のプログラム・ディレクターが運営し、それぞれが自分のチームを統括します。これにより、現地の主体性が高まり、チームと活動の柔軟性も向上します。こうした各国のチームを国際調整チームがつなぎ、それによって活動を拡大しています。
課題の規模
世界には、社会から取り残された子どもや若者が5億人おり、その数は増え続けています。私たちは3万5,000人を支援していますが、課題の規模に比べれば、まだごくわずかです。大海の一滴にすぎません。非常にもどかしい状況です。私たちは、単独で取り組むだけでは不十分であり、他者と協力すればより大きなインパクトを生み出せると分かっています。そこで、私たちは CYTI Allianceを立ち上げました。パートナーNGOと現場の活動を調整し、互いに学び合い、政府や資金提供者に対してより大きな発言力を持つためのネットワークです。現在、アフリカから中米に至るまで、[CYTI Allianceには]51のパートナーが参加しています。
国際的な交流は、参加者の意欲とスキルを高め、私たちは非常に速く学ぶことができます。ごく身近な例として、ギャングへの対応があります。東南アジアでもギャングの問題が起き始めていますが、中米では長年にわたって対応してきました。ネットワークを通じて、彼らが何をしてきたのか、そこからどんな教訓を得たのか、そしてその教訓を東南アジアにどう生かせるのかを、非常に速く学べます。時間と労力を節約し、知識を得られるため、この重大な課題に十分な速さで対応する唯一の方法なのです。
社会的企業と持続可能性
Friends-Internationalは、600万ドルの予算で全プロジェクトを運営しています。当初、私たちは資金提供者に大きく依存していました。資金提供者の優先事項は変わるため、長期にわたって継続的なサービスを提供するために必要な継続性を保つのは非常に困難です。そこで私は、収入を生み出す方法として社会的企業を始めることにしました。若者向けの職業訓練センターをすべて事業化しました。レストラン、美容院、自動車整備工場、店舗などがあります。
こうした活動を社会的企業にすることで、いくつかの利点が生まれます。第一に、実地で若者に現実の仕事を教えるため、最良の職業訓練となり、若者たちはすぐに高い就職可能性を得られます。第二に、市場の動向に合わせて活動できます。十分な収益が上がらない場合、市場がなく、就職先もないことを意味するため、活動内容を変える必要があります。あるいは、事業運営がうまくいっていない、つまり訓練の質も十分でないということであり、やり方を見直す必要があります。市場に即して活動することで、常に最善を尽くせるのです。
最後に、収入面での持続可能性が高まります。事業がうまくいけば費用を賄えます。非常にうまくいけば利益が出ます。その利益は、収入を生み出さない他のサービスを支えるために使われます。こうして持続可能なビジネスモデルを築き、社会的企業を通じて予算の約38％を事業収入で賄っています。
社会起業家には、企業に影響を与えるという、より大きな構図の中で果たすべき役割があると考えています。私たちは大企業と協力し、事業の成果と金銭的な成果の両方を大きくする、新しいビジネスモデルの構築に取り組んでいます。利益を上げながら、同時に社会的インパクトを生み出すことは可能です。たとえば、国際的なホテルチェーンと協力して職業訓練ホテルの開発を進めています。先方が事業運営を担い、私たちが訓練面で協力する計画です。このような協働は非常に大きな力を持ち、他の場所でも再現しやすいものです。企業部門と協力してさまざまなモデルを築くことが、変化を生み出す唯一の方法です。
社会起業家：インパクトを生むイノベーター
この記事は、 シュワブ財団に関わる著名な社会起業家への大規模なインタビューシリーズの一部です。社会的企業の世界についてさらに知りたい方は、以下の記事をご覧ください。
社会起業家が語る、世界にインパクトをもたらす5つの力強いアイデア
著者：セバスチャン・マロはFriends-Internationalの創設者です。同団体の活動については、以下の記事をご覧ください。 若者の訓練と雇用、未来を見据えて および アジアで子どもの安全を守る観光を実現する。
画像：路上で暮らす子どもたちとFriends-Internationalの現場職員。
