中小企業および中規模企業の67%が生き残りをかけて闘っており、これらの企業は世界の雇用および GDP の最大70%を生み出すと推定されています。
中小企業および中規模企業は多くの国の経済の基盤であり、その成功を確実にするために私たちは協力しなければなりません。
スマートなデジタル、サステナビリティ、人材の戦略は、中小企業および中規模企業の将来への備え(フューチャー・レディネス)を推進し得ます。
中小企業(SME)および中規模企業は多くの国の経済の基盤であり、そのため私たちは、その成功と、世界の最も大きく差し迫った課題のいくつかに対する影響力を確実にするために協力しなければなりません。
小規模企業は世界中のすべての企業の90%を占め、世界の雇用および国内総生産(GDP)のほぼ70%をそれぞれ担っています。世界経済フォーラムの最近の調査では、中小企業および中規模企業の67%が、生き残りをかけた闘いを最大の課題として挙げていることが明らかになりました。
これらの企業をより詳しく見ると、世界経済フォーラムの『中小企業および中規模企業の将来への備え:その後の1年』報告書は、小規模企業が世界、地域、地域社会の各経済において、広範な成長、イノベーション、サステナビリティを実現する力を備えていることを明らかにしています。今こそ、この可能性を活かすときです。
世界的な動乱の最前線に立つ中小企業
ポストコロナの時代は、多くの人が当初期待していたよりもはるかに困難です。地政学的緊張の高まり、エネルギー危機、サプライチェーンの混乱、ハイパーインフレ、異常気象は、来る10年を厳しいものにする困難のほんの一部にすぎません。
中小企業および中規模企業は、こうした動乱の最前線に立つことが多くあります。実際、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の結果として小規模企業が閉鎖した割合は、推定で最大3分の1が恒久的に廃業に達したとする試算もあり、これはパンデミックの衝撃によるものです。
その結果、残った企業の多くは生き残りと成長への注力に追われ、長期的に繁栄するために不可欠なその他の要素に目を向けられなくなることがよくあります。
報告書によると、中小企業および中規模企業の経営幹部の67%が現在直面している最大の課題は、生き残りと事業拡大であり、そのほぼ半数が人材を主要な課題の一つに挙げています。これに対し、技術とイノベーションを主要な注力分野の一つとしているのはわずか25%、サステナビリティを主要な課題として挙げているのは7%にすぎません。

そこで私たちが問うべき問いはこれです。小規模企業は、差し迫った生き残りを確保するだけでなく、自社固有の強みを活かして長期的な成功と将来への備えを確実にするために、どうすればよいのでしょうか。
スマートな戦略が将来への備えを伴う能力を生み出す
将来への備えには、次の3つの中核的な能力が含まれます。
長期的成長: 革新的なビジネスモデル、製品、サービスによって、持続的な財務的強さを生み出す能力。
社会的影響: 正と負の双方の潜在的な外部性に対処できるだけでなく、最も重要なこととして、あらゆる事業の成果が社会に好影響を与え、環境、社会、ガバナンスの目標に沿ったものとなる能力。
適応能力: 高いレベルのレジリエンス(回復力)と機動性を発展させ、困難な時期に企業が立ち直り、出現する機会を見極めて捉え、将来のビジネスモデルに変革をもたらす能力。
これにより、企業は繁栄するだけでなく、世界、地域、地域社会の経済における成長、イノベーション、サステナビリティの在り方を成功裏に形作ることも可能になります。
将来への備えを企業戦略に組み込む
影響力を確実にするためには、将来への備えの能力構築は場当たり的な取り組みとして進めるべきではなく、理想的には最初の段階から、主要な企業戦略および意思決定プロセスに組み込まれるべきです。そうすることで、それが企業そのものの基本的な構成要素の一部となります。
現在の状況を踏まえると、適応能力(レジリエンスと機動性)に注力することは、特に変動が激しく不確実な環境において、小規模企業の将来への備えを大きく前進させるうえで特に重要であることがわかりました。
研究によれば、中小企業および中規模企業は、大企業と比べてレジリエンスが低い傾向にある一方で、機動性ははるかに高い水準を示しています。
レジリエンスに取り組むことは、企業が短期的な視点や生き残りへの過度な集中から脱却する助けとなり、同時に、小規模企業にとって最も重要な競争優位性の一つである高い機動性を最大限に活かすことにもつながります。
レジリエンスを高めるために、中小企業および中規模企業は、成熟度に応じて以下から学ぶことができます。
新興期: 真正性のあるリーダーは、企業の将来への備えに対して積極的かつ強い影響を与えます。彼らは、ビジョンと価値観、自己認識、自己制御、前向きな手本を示すこと、そして真正性を奨励することによって率いています。従業員に権限を委譲する傾向があり、それが従業員の組織のミッション実現に向けた努力を高めることにつながります。
発展期: 人材の適合性は、小規模企業のレジリエンスを高める主要な要因として理解されるべきです。この文脈において、「適任」の人材とは、企業の目的を信じ、他者と協働し、役割の遂行において機転や情熱といった補完的な資質を備えた人材です。小規模企業は、価値観に訴えかけ、その価値観に沿った環境を提供することができます。
統合期: リーダーシップや人材の適合性は小規模企業のレジリエンスと将来への備えに大きな影響を与えますが、より成熟した企業は、方向性、ビジネスモデルの柔軟性、ネットワーク、デジタル基盤、ガバナンスといったビジネスの枠組みの構築に注力する必要があります。
ガバナンスを明確なビジネス戦略として活用することが重要です。特に、小規模企業にとってガバナンスは一般的に未知の領域であるためです。加えて、小規模企業がその高い機動性を活かせる3つの機会領域を特定しました。
デジタル: 小規模企業は、より迅速な連絡手段と緊密な関係を活かして、デジタル変革を大企業よりも速いペースで開始・実行することができます。大企業は、慣性を克服し、変革に向けて従業員の意欲を引き出すことに苦労することが多いためです。
サステナビリティ: ビジネスのライフサイクル全体を体系的かつ包括的に分析し、そのデータを活用して低炭素イニシアチブの戦略立案と優先順位付けを行うとともに、組織のサステナビリティ分野における成熟度に応じた具体的な行動を構築してください。
人材: 組織文化と価値観を優先して伝達し、非公式な人事慣行を企業の利点として活用すると同時に、スキルや経験と同等(またはそれ以上)に、従業員と組織の適合性を優先してください。
小規模企業に必要な幅広い支援
中小企業および中規模企業は、必要な取り組みの多くを自ら行うことができますが、それらを支えるためには、より広範なエコシステムと政策環境も必要です。
これは、これらの企業が直面する主要な課題の一つとして挙げられており、資金調達と資本へのアクセス、および政策環境をそれぞれ課題として挙げた企業は24%と25%でした。
この支援が可能な特定の分野の一つは、デジタル貿易と、国境およびサプライチェーンをまたぐ貿易データの相互運用性の調和と推進を目的とした、的を絞った施策の実施です。これにより、小規模企業の国際貿易を支援することができます。
世界経済フォーラムは、世界の金融システムをどのように改善しているのでしょうか。
金融・通貨システムセンターは、持続可能性やレジリエンスからイノベーションやデジタル化に至るまで、世界の金融システムの変革を理解するためにリーダーを集めています。
協力と洞察を促進することにより、同センターは、パートナーが金融システムを長期的な経済の安定と共有された繁栄に沿うよう整える支援をしています。
より広範な政策環境が、中小企業および中規模企業が繁栄する能力に与える影響を認識することも重要です。政策立案者、投資家、その他の利害関係者は、経済のこの層の将来への備えの構築に貢献できることを、各自の能力の範囲で確実に行わなければなりません。中小企業および中規模企業は、ビジネスモデルを転換して将来への備えを整える独自の能力と強みを備えています。私たちは、彼らがその潜在能力を最大限に発揮できるよう支援しなければなりません。
世界の大多数の企業が生き残りをかけて闘っている状況、世界の労働力の大多数が生き残りをかけて闘っている企業に雇用されている状況、そして世界のGDPの大多数が恒久的な閉鎖のリスクにさらされている企業によって生み出されている状況を、私たちは許容することはできません。中小企業および中規模企業は、ビジネスモデルを転換して将来への備えを整える独自の能力と強みを備えています。私たちは、彼らが その潜在能力を最大限に発揮できるよう支援しなければなりません。
世界経済フォーラムは、この取り組みで得られた知見を活用し、中小企業および中規模企業の将来への備えの旅路をさらに支援します。これには、将来への備えの自己評価およびベンチマーキングツールの提供、企業同士のピアツーピア学習のための中小企業向けデジタルコミュニティの創設、専門家とのミートアップの実施が含まれます。また、ニュー・チャンピオンズコミュニティ(使命志向の中規模企業を選抜したグループ)の拡大も行います。

