ミシェル・オバマ、ブルース・スプリングスティーン、シェリル・サンドバーグの共通点は何でしょうか。 ステュワート・D・フリードマンが設立した Wharton Work/Life Integration Project の創設ディレクターであり、実務教授（マネジメント）でもあるフリードマンの新著によれば、彼らはいずれも、人生と仕事をうまく統合するスキルを身につけています。『Leading the Life You Want』でフリードマンは、必要なスキル――自分らしくあること、全体を見渡すこと、革新的であること――を体現しているとする6人を取り上げ、読者が自らの人生でこれらのスキルや戦略を実践し始められるよう導きます。
先日、 ジェフリー・クライン（Wharton Leadership Programのエグゼクティブ・ディレクター）がフリードマンと対談し、「ワーク・ライフ・バランス」という言葉を捨てるべき理由と、人生のさまざまな側面の真の調和を実現する方法について話し合いました。
以下は、対談を編集した記録です。
ジェフ・クライン：『Leading the Life You Want』は、リーダーシップと能力開発、そして仕事と生活の統合に関する、あなたの数十年にわたる研究を土台にしています。この本を書くに至ったきっかけは何ですか。
ステュワート・フリードマン：前著にあたる『Total Leadership』を2008年に出版しました。これは、2001年からここウォートンで教えている「Total Leadership」講座についての本です。ウォートンを休職し、フォード・モーター・カンパニーでリーダーシップ開発責任者を務めていたときに、この講座を作りました。『Total Leadership』では、通常は修了まで約4カ月かかるこの講座の内容を紹介しました。世界各地の学生やクライアント、読者に、順を追って取り組んでもらう一連の活動です。現在はCourseraで教えている大規模公開オンライン講座（MOOC）でも実施しています。非常に体系的で、一つの段階が次の段階につながっていきます……。
クライン：ここでは非常に人気がありますね。
フリードマン：『Total Leadership』で扱えなかったことの一つ、そして『Leading the Life You Want』を書くきっかけになったのは、こんな反論でした。「ステュー、仕事と生活についての話はすばらしいけれど、仕事の世界や公の場で本当に成功するには、人生のすべてを犠牲にしなければならないんでしょう？」自分自身の経験だけでなく、コンサルタント、コーチ、教育者、研究者としての経験から、それは真実ではないと分かっていました。世間の常識とは違いますが。
何も犠牲にせず、努力も規律も、失望に直面したときの粘り強さもなしに、いつでもすべてを手に入れられると言っているのではありません。しかし、偉業を成し遂げながら人生のさまざまな側面の調和を高めることは可能なだけでなく、必要なのです。 Twitter 。名声や富、権力といった外的な指標で見ても、最も成功している人々は、生涯を通じて人生のさまざまな側面を自分なりに結びつける方法を見つけています。実際、家族や地域社会、そして自分自身の内面――心、身体、精神――への献身が、仕事の世界で成功するために必要な強さ、資源、支えを与えているのです。第一の理由は、「すべてを犠牲にしなければならない」という考えに取り組むことでした。それは真実ではありません。
クライン：それは誤った二者択一だと言っているのですね。その誤った二者択一が、あなたの言うような成功や幸福を妨げている。
フリードマン：そのとおりです。仕事と生活を二項対立として捉える「ワーク・ライフ・バランス」ではうまくいきません。何かを取る代わりに何かを諦める、という考え方を強いるからです。私は何十年もこの言葉に異議を唱えてきました。仕事と生活の統合、あるいは人生を通じた調和について語る人が増え、少しずつ前進しています。考え方が「仕事か生活か、どちらを得るのか」であれば、何を諦めなければならないかを常に考えることになります……。
クライン：ええ、常に何かを失います。
フリードマン：失うものは必ずあります。もちろん、雇用主もそれを分かっています。誰かの下で働いていて、「もう少しバランスが必要です」と言えば、上司はおそらくこう考えるでしょう。「なるほど、私から何かを奪うつもりか。こちらにはもう何もないのに、どうやってうまくいくのだろう？」
クライン：そうですね。それでは、どこにも行き着きませんね。
フリードマン：私たちは、私が「四者全員にとっての勝利」と呼ぶものに、会話の焦点を合わせる必要があります。自分の力の及ぶ範囲で価値を生み出し、成果を目に見える形で向上させる行動です。職場だけでも、自分だけでも、地域社会だけでも、家族だけでもなく、その四者すべてにとっての成果を高めます。世界各地の何万人もの学生やクライアントにこの問いを投げかけて分かったのは、誰もが「試してみられることがある」と肯定的に答えられるということです。このモデルや事例を通じて人々に実践してもらおうとしていることの大きな部分が、そこにあります。
この本を書いたのは、人生のさまざまな側面を統合し、非常に大きな成功を収められること、そして実際にその過程を経る必要があることを示すためです。もう一つの目的は、こうした成功者たちが自然に、そして多くの場合は無意識のうちに身につけたスキルを掘り下げ、望む人生を送るために人々が使っているスキルを読者に分かりやすく示すことでした……。
本の後半には、誰でも好きな方法と順番でスキルを練習できる演習があります。好きなテーマだけを選べる点で、『Total Leadership』とは異なります。実際、本は自己評価から始まり、これはオンラインでも無料でできます。数分で終わり、私が説明し、例を示した18のスキルのうち、どれに取り組みたいかが分かります。その後、事例を読んで、あるいは演習に直接進んで、伸ばしたいスキルを選びます。
クライン：魅力的な一連の人物の物語について少し話しましょう。ミシェル・オバマ、ブルース・スプリングスティーン、エリック・グレイテンズ、シェリル・サンドバーグ、ジュリー・フーディー、トム・ティアニーが登場します。なぜ、どのようにしてこの人々を選んだのですか。
フリードマン：何年も前から、私の「Total Leadership」講座を受けるMBAの学生に、リーダーの伝記を書くよう求めています。注目したい、もっと知りたいと思う人物を選び、その人生とキャリアを「Total Leadership」の三つの原則を通して見るのです。第一の原則は「自分らしくあること」。自分にとって大切なもの、価値観、ビジョンを理解し、誠実に行動することです。第二は「全体を見渡すこと」。一人の人間を全体として尊重し、仕事、家庭、地域社会、自分自身など、人生には異なる側面があり、それらが互いに影響し合うと理解することです。そして第三は「革新的であること」。物事を成し遂げる新しい方法を絶えず学び、試すことです。これが三つの原則です。さあ学生諸君、もっと学びたい人物を見つけ、その人がどう実践してきたかを書いてください。私はそうした伝記を何百編も読みました。それが、確かに実践例はあり、望む人生を送るとはどういうことかを考える一つの方法がある、と確信する理由の一つになりました。
もう一つの情報源は、私自身が尊敬し、もっと知りたいと思った人々です。また、クライアントや以前から知っていた人、周囲に尋ねて挙がった人々もいました。最終的には、代表性のあるサンプルを作りたいと考えました。男性3人、女性3人です。各業界――スポーツ、エンターテインメント、公共部門――から2人ずつ選びました。望む人生を生きる人はどこにでもいることを示すのが目的です。ミシェル・オバマやブルース・スプリングスティーン、シェリル・サンドバーグに自分を重ねられなくても、彼らから学ぶことはできます。彼らの人生を模範にしなければならないわけではありません。彼らが何をし、どのようなスキルを身につけて望む人生を送れるようになったのかを見て、学び、自分でも活用すればよいのです。
クライン：この6人の選定が伝える力強いメッセージ――リーダーシップと仕事・生活の統合――を高く評価しています……。これは普遍的な問いであり、普遍的な課題です。おそらく普遍的な機会でもあります。ビジネスの世界に限らず、特定の種類の人だけに限られるものでもありません。こうした物語は、それを生き生きと伝えていると思います。
フリードマン：それは間違いなく、私の意図の一つでした。こうした問題はビジネスの世界だけでなく、意欲を持ち、人生のさまざまな側面をうまく結びつける方法を学ぶ必要のある人なら誰にでも関係する、と示すことです。毎日のように会う多くの人が、圧倒され、物事を自分で制御できないと感じています。このアプローチは、何ができるのか、どうすればよいのかを示すモデルとなり、より大きな主体感を得る助けになります。もちろん、最大の逆説であり、最終的にこのタイトルを選んだ理由は、「望む人生を生きる」ことは、自分ならではの情熱、関心、スキルを見つけ、それを他者にとっての価値に変えるときに実現するということです。本が完成してから振り返る中で、ようやく鮮明になった考えがあります。そこから何を学んだのか。大きな気づきはこうでした。望む人生を生きるとは、自分の最も核心にあるものを他者の役に立てることなのです。
クライン：ありがとうございます。昔からの言葉を思い出します――出典は分からないのですが、「どこへ行こうと、自分自身がそこにいる」。私たちがどこにいても、核心にある自分、偽りのない自分を理解することは、他者の役に立ち、ひいては自分自身の役に立つために欠かせません。
フリードマン：ただし、周囲の人が何に関心を持っているかを知らなければなりません。まず自分にとって何が最も重要かを理解し、次に外側から内側を見る視点を持つのです。私の人生や周囲の世界で大切な人は誰で、その人たちは私に何を本当に必要としているのか。演習の中には、重要な人々を特定し、相手が自分に何を期待し、何を必要としているかを明らかにするために話し合うものがあります。相手があなたを見上げたり、あなたに目を向けたりするとき、何が見えているのでしょうか。
こうした演習で得られる知識を使えば、自分自身や周囲の人々、そしてその人たちが必要としているものへの意識を高められます。その診断をもとに、相手と自分のために価値を生み出す新しい方法を見つけるのです。そこにリーダーシップと持続可能な変化が結びついています。すべてが、自分と相手の状況をより良くする行動につながるからです。
クライン：Total Leadershipの原則――自分らしくあること、全体を見渡すこと、革新的であること――を生き生きと示す物語に注目しましょう。私はブルース・スプリングスティーンのファンで、あなたの語る彼の物語に引き込まれました。彼はこの人物紹介の中で、人生で最高の日の一つはギターを手にした日、もう一つはギターを置く方法を学んだ日だったと言っています。これは今日話し合っている原則をどう示しているのでしょうか。
フリードマン：ブルースの物語は本当に驚くべきものです。書くのもとても楽しかった。あの言葉が表しているのは、この本にあるさまざまな物語に見られる、もう一つの大切なテーマです。進化し、意識的に学ぶという考えです。「自分は何者か。何が大切なのか。誰が大切なのか。そして相手の生き方と自分の生き方を、どうすれば最もうまく両立できるのか」という問いに、絶えず向き合うことです。彼はギターの中に自分の声とアイデンティティを見つけました。それはとても幸運なことでした。12歳のときに「これが今の自分であり、本来あるべき自分だ」と気づく瞬間を持つ人は多くありません。しかし、絶えず探求すれば、誰でも見つけられます。最終的には、ずっと後の人生でです。この本の6人全員が示すように、彼らは出発点から大きく変わりました。
この物語を通して覆そうとしているもう一つの神話は、偉大になる能力は生まれつき備わっているという考えです。そうではありません。確かにスキルの問題ですし、運も大きく関わります。しかし、自分と周囲の人々にとって最も大切なものを追い求める粘り強さ、規律、情熱、勇気も必要です。人生のずっと後になって、父親になったときのように、ほかの側面がさらに重要になると、人生の別の側面にも場所を空けなければならないと気づきました。意識的かつ熟慮した選択をして、再び変化し、休み、ほかの人々――妻のパティと共に創作していた人々など――のための余地を作ったのです。それは彼の成長における、また一つの段階でした。
クライン：人は変わらない存在ではありませんし、ギターについてのあなたの表現がとても気に入りました。ギターは彼に「これが自分の本来あるべき姿だ」と告げたけれど、それが彼のすべてではなかった。彼にはさらに多くの可能性があり、そのための空間を作ったのです。寝る直前に読むには、実に心をつかむ物語でした。翌朝、活力を得て目が覚めました……。
フリードマン：ブルースの物語は、イノベーション文化を生み出すスキルを教えるうえで特に有益です。つまり、彼は常に学び続け、周囲の人々にも新しい能力、新しい生き方、才能を表現する新しい方法を見つけるよう促しています。だからこそ、バンドやファン、そして世界中の多くの人々にとって、これほど鼓舞するリーダーなのです。
クライン：ファーストレディのミシェル・オバマにも、もう一つ心を引きつける物語があります。
フリードマン：そして、やや議論を呼ぶ話でもあります。彼女を見て、「ミシェル・オバマがリーダー？ よく分からない」と思う人もいるでしょう。
クライン：私は納得しましたよ。それだけは言っておきます……。
フリードマン：でも、最初は懐疑的でしたか。
クライン：おそらく、十分に知らなかったのだと思います。彼女が公の役割を担っていることは知っていましたが、キャリアの初期に組織に関わっていたことや、ファーストレディとして在任中ずっとさまざまな大義を推進してきたことは、そこまで知りませんでした。とても参考になりました。彼女が大学の管理職だった頃だと思いますが、あるときこう語っています。「毎日、喜びを感じられないことをしているなら、何の意味があるのでしょうか」。これは、仕事だけでなく、子どもたちや、非常に強い結びつきを持つ地域社会とどう関わるかについても、彼女が自分に問いかけていることです。ミシェル・オバマは、私たちにどんな教訓を示しているのでしょうか。
フリードマン：彼女の物語を分析する中で焦点を当てたのは、三つのスキルです。自分の行動を価値観と一致させる力、そして「自分にとって最も大切なことは何か。何をすべきか」を見極めるために真剣に取り組むことです。あなたが選んだ言葉は、それをよく表しています。彼女は定期的に問いを立て、行動に移します。二つ目は、境界線を賢く管理することです。ホワイトハウスに入るにあたり、自分や娘たちにとってどのような生活になるのかを考え、交渉したという話は、可能性を示すすばらしい例です。世界中から極めて厳しい監視を受ける中でも、自分だけでなく子どもたちにとってもうまくいく形で、人生のさまざまな側面をどう結びつけるかを見極めたのです……。
クライン：境界線について、もう少し話してもらえますか。境界線について、どう考えればよいでしょうか。
フリードマン：「境界線」とは、人生のさまざまな側面の間にある空間を指します。境界線の考え方は二通りあります。一つは、侵入できない明確な境界線を設け、一度に一人の人、一つの集団、または一つのプロジェクトに集中できるようにすることです。
クライン：「今は父親だ。今は仕事中のジェフだ」というように。
フリードマン：ほかのことは何もできず、今はこれだけをする。今はこの人、この一つのことだけに集中する。できる限り明確で侵入できない境界線を作るとは、そういうことです。もう一つの考え方は、境界線を通り抜けやすくすることです。どちらがよいかについて、私は強い意見はありません。明確で動かしがたい境界線が必要なときもあれば、人生の異なる側面が互いを豊かにする形で結びつくよう、もっと柔軟にする必要があるときもあります……。唯一の最善策があるとは思いません。最善なのは、自分と大切な人々にとってうまくいく方法です。そのためには、これがうまくいっているかを絶えず確かめる必要があります。
クライン：そのスキルがもたらすのは、境界線を本当に意識することですね。
フリードマン：そのとおりです。ミシェル・オバマの三つ目のスキルは、勇気を持って変化を受け入れることです。彼女は、自分の核心的な価値観を追求し、それを生きるために、快適とは程遠い領域へ踏み出すような難しい決断を何度も下してきました。そして、その価値観を父親から学んだ形で生きています。物語で伝えようとしていることの一つです。
クライン：まったくそのとおりです。少し話題を変えましょう。Total Leadershipの活動を通じて、あなたは数え切れないほどのピア・コーチング・グループや学習コミュニティを作り、導いてきました。現在ウォートンでは、あなたやほかの教員の研究を活用し、人生における情熱、目的、原則について話し合う自主参加プログラムに、何百人ものMBA学生が参加しています。周りを見れば、Lean InのサークルやTrue Northのグループがあります。今日の世界において、この対話はとても時宜を得ていると感じます。こうした演習は、グループで行うのが最善なのでしょうか。また、あなたが説明する演習をどう活用すればよいか、マネジャーや親にどんな助言をしますか。
フリードマン：多くの演習では、ほかの人と一緒に取り組むよう明確に指示しています。一人でできるものもありますが、学びや発見にほかの人を巻き込む必要があるものも多く、その主な理由は二つあります。私の考えでは、仲間同士の学びには大きな価値と力があります。なぜ価値があり、力があるのか。一つの理由は、責任を伴う仕組みになるからです。何かを試すと公に約束します。ここでいう公とは、自分以外の人に対してという意味です。そして、その約束を続けられるよう助けてほしいと頼みます。相手に正当な理由があれば、あなたに圧力をかけることになります。多くの人にとって、それはよいことです。責任を促す圧力は、あらゆる仲間同士の学びで非常に価値のある要素の一つです。
もう一つは、支援、励まし、後押し、そして別の視点です。とりわけ、何が最も大切か、誰が最も大切か、状況全体をより良くするために何を変えられるかを共に探るとき、それらは気づきを与えてくれます。あなたも私と同じように取り組んでいるなら、意味のある持続的な変化を生み出すうえでの課題や懸念を聞き、あなたを助けようとするだけで、私は多くを学びます。責任を促す圧力、支援、そして自分では見えないことをもたらしてくれる別の視点が得られます。もちろん、他者が望む人生を生きるとはどういうことかを学ぶ手助けをすれば、自分にも新しい気づきが得られるというおまけもあります。ジェフ、これが、私が本を書き、講座を教え、さまざまな場でクライアントと仕事をする秘密の理由です。何十年も取り組んできましたが、解決策を探し続けているので、こうした問いはいつも頭から離れません。生涯にわたる探求なのです。
クライン：『Leading the Life You Want』は、意識的で思いやりのある行動と、他者を助けることについての本だとあなたは主張しています。聴衆や読者が他者、とりわけ自分自身に優しさを向けるにはどうすればよいか、助言をお願いします。
フリードマン：これもまた、タイトルの背後にある逆説的な考えです。自分の資源、持ち味、スキルを他者のために役立てようとするとき、自分にとって最も大切なことを追求する自由が広がります。このことは、6人の物語のほぼすべてに表れています。とても大切な考えで、昔からあります。世界の大半の宗教がこれを説くのは、うまくいくからです。また、人間は動物であると同時に神でもあるのですから、多くの人が思い出す必要のあることでもあります。
私たちの動機には相反する緊張がありますが、誰でも小さな行動を起こし、他者のニーズを考え、自分の時間とエネルギーを使って人々に尽くすことができます。極めて制約の多い状況や、恐ろしい状況でさえ、それは可能です。実際、エリック・グレイテンズの物語は、このことを特によく示しています。それは生き延びるための手段です。海軍特殊部隊の訓練における地獄週間や、さらに過酷な第二次世界大戦中の強制収容所のような、非常につらい状況を人々が乗り越える方法は、人生に意味を見いだすことです。意味は、他者のために価値を生み出すことから生まれます。その方法は、いつでも見つけられます。
本記事は、 Knowledge@Whartonとの協力により掲載されています。掲載は、世界経済フォーラムによる見解への賛同を意味するものではありません。
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著者：ステュワート・フリードマンは、ペンシルベニア大学のマネジメント実務教授です。
画像：アーティスト、オラファー・エリアソンによる太陽の巨大な表現作品。ロンドンのテート・モダン、タービン・ホールで開催された「ウェザー・プロジェクト」の一部。2003年10月15日。REUTERS/Peter MacDiarmid
