月曜日、私は あなたが驚くほど強い精神力を持つことを示す唯一のサインについて書きました。この記事では、逆境を正面から見据え、尊厳を保ちながら力を発揮することを取り上げました。不公平な障害が立ちはだかるときでさえ、これは必要だと説明しました。
責任を引き受けるとは、起きたことすべてについて自分を責めることではありません。しかし、ストレスへの対処の仕方が重要であると認めることは含まれます。
状況を自分のこととして受け止めると、課題が圧倒的に思えるときでも、最高の力を発揮できる落ち着いた場をつくれます。これは私生活でも仕事でも同じように重要です。しかし、精神的な強さが何を意味するかについて、人々はそれぞれ特定の考えを持っています。
友人や読者が自身の経験を共有してくれたことをうれしく思いました。親の死を乗り越え、前に進むことが、自分の精神的な強さを示してきたと話す人もいました。また、何度失敗しても最善を尽くし続けることが、自分にとっての粘り強さだと言う人もいました。代表的なコメントをいくつか紹介します。
私は、厚かましさを身につけ、私が「勇気の領域」と考える場所で適応し、成長するために欠かせない精神的な強さを活用することを学びました。精神的な強さとは、ストレスの多い状況に反射的に反応するのではなく、意識して対応することです。一歩引いて、物事を大局的に捉えることです。
すべてのコメントを読むのはありがたいことですが、独自の視点をもたらす反対意見にはいつも注目しています。次のコメントは、まさにそうでした。
精神的な強さを求めたり、育んだりする「キャリア」をいくつか経験してきた私は、今の人たちにもっとそれがあればと思います。今日のアメリカでは、「被害者意識」や「見せかけの憤り」が蔓延していると感じます。
このコメントを読んで、職場で精神的な強さがどのように育まれるのかを考えました。また、これまで一緒に働いた中で最高のリーダーたちを思い出しました。彼らは責任から逃れ、距離を置いているように見えることがありました。
実際はその逆でした。彼らは心から気にかけていたからこそ、自分が一歩引くことで、チームメンバーが脚光を浴びられるようにしていたのです。
優れたチームはすべて、高い成果を上げる人々の集まりです。人は、自分のスキルや意欲を発揮する自由があるときに、最高の力を発揮します。つまり、彼らには余地が必要です。また、優れたマネジャーは、ときに責任を引き受けないことも必要です。
責任を委ねることには、次のような効果があります。
説明責任を促す。
マネジャーは、いつでも助けを頼れる存在であるべきです。しかし賢明なマネジャーは、脚光を浴びる場から退き、チームが代わって前に出る力を得るべき時を知っています。高い成果を上げる人は自律性を糧とし、マイクロマネジメントを嫌います。仕事をやり遂げる能力を信頼すれば、チームから最大限の力を引き出せます。
課題を浮き彫りにする。
優れたリーダーは、何かが起きる前に先を読む並外れた能力を持っています。それは、常に片目を現在に、もう片方を未来に向けているからです。しかし、すべての仕事を自分でやろうとすれば、チームの潜在能力に気づけず、長く続く偉大さを築くことは決してできません。
リーダーを育てる。
新たなリーダーは、挑戦を受け、野心的な目標に向かって取り組む機会を与えられることで成長します。賢明なマネジャーは、あまりに頻繁に介入すれば、チームの成長を止めてしまうと知っています。リーダーシップは学んで身につけるスキルです。あらゆる問題の解決に介入すれば、リーダーが実践を通じて上達する機会を奪うことになります。
賢明なマネジャーは、自らのリーダーシップのスキルに自信を持っています。適切な目標と指針を定めた後は、細部まですべて管理するのが自分の役目ではないと知っています。
誤解しないでください。マネジャーは、自分の思考過程をきちんと説明し、手本を示すべきです。しかし、それが済んだら、どこにでも顔を出し、何もかも自分でやるのは控えなければなりません。そうすることで、チームは大きな成果を上げる責任を自分たちのものと感じ、実現したときには深い達成感を味わえます。
この記事は、 LinkedInとの協力のもとで公開されています。この記事の公開は、世界経済フォーラムが見解を支持することを意味するものではありません。
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著者：Brian De HaafはAha!のCEOです。
画像：ラ・デファンスの遊歩道を歩く女性。REUTERS/Gonzalo Fuentes。
