世界がどれほど変化しても、他者を成功へ導く最善の方法には、時代を超えて通用する真理がある。
独力で財を築いた実業家アンドリュー・カーネギーは、20世紀初頭、地球上で最も裕福な人物であり、偉業を成し遂げるために必要なものを研究していた。1908年、彼はジャーナリストのナポレオン・ヒルと会い、自身の戦略を世界に伝える役目をヒルに託すことを決めた。
二人の対話は、その後のヒルの著作のほぼすべての基礎となった。その中には、1937年刊行の著書「思考は現実化する」も含まれ、同書は史上屈指のベストセラーとなった。
ヒルは、カーネギーとの最初の対話の記録を集めて編集し、1948年に「Think Your Way to Wealth」として出版した。
あるときカーネギーはヒルに、「あらゆる分野で成功しているリーダー」は特定の資質を備えており、最良のリーダーはそのすべてを持っていると語った。以下にその内容をまとめた。
1. 明確な目的と、それを達成するための明確な計画を持っている。
優れたリーダーは常に、より大きな目標に向かって取り組んでいる。
2. 絶えず自分を突き動かす動機を持っている。
「明確な動機なしに偉大なことが成し遂げられることはない」とカーネギーは言う。
3. 自分のビジョンを共有する有能な人々に囲まれている。
カーネギーは理想的なチームを「マスター・マインド連合」と呼ぶ。「偉大な成果は常に、明確な目的に向かって働く知性の連携から生まれる」と彼は言う。
4. 自立して行動できる。
リーダーが自らの発意、努力、判断で行動しなければならない場面は、今も数多くある。
5. 強い自制心を備えている。
自分を律せなければ、他者を律することはできない。「この原則に例外はない」とカーネギーは言う。
6. 粘り強い。
優れたリーダーは、反対に遭ったからといってすぐに計画を放棄しない。
7. 創造力がある。
「有能なリーダーは、物事を行う新しくより良い方法を常に探し求めなければならない。自らの仕事の目的を達成するため、新たなアイデアや機会に目を光らせる必要がある」とカーネギーはヒルに語る。
8. 決断力がある。
衝動的になるのは危険だが、何も決めないより、不完全でも決断するほうがよい。
9. 判断を下す前に、可能な限りすべての事実を集める。
「有能なリーダーは、確かな理由なしに何事も当然のことと見なさない。判断を下す前に事実を把握することを自分の責務とするが、行動は迅速かつ明確だ」とカーネギーは言う。
10. 熱意がある。
熱意が強すぎると、冷淡だったり皮肉っぽかったりする人と同じくらい敬遠されることがある。しかし、優れたリーダーは自分の意欲をチームに伝え、そのエネルギーを目標達成に生かす方法を知っている。
11. 公平である。
えこひいきしたり、気に入らない従業員を軽蔑したりしても、長期的に良い結果は得られない。
12. 心が開かれている。
「心を閉ざした人は、仲間の信頼を得られない。信頼がなければ、優れたリーダーシップは実現し得ない」とカーネギーは説明する。
13. 求められている以上のことをする。
「権限の下にある誰よりも多くの奉仕を常に行おうとしない、有能なビジネスまたは産業界のリーダーを、私は一人も知らない」とカーネギーは言う。
14. 機転が利く。
優れたリーダーは、優雅に振る舞い、チームの魅力的な公的顔となる方法を知っている。
15. 話すよりもよく聞く。
最良のリーダーは、会話を自分の自尊心を満たす機会にせず、話し相手からできるだけ多くを学ぼうとする。
16. 細部に注意を払う。
成功するリーダーは、部下全員の責任や成果を把握しているが、細かく管理しすぎることはない。
17. 決意が固い。
最良のリーダーは敗北から立ち直り、勝利を収めるための力が以前より備わったと確信している。
18. 批判を受け止められる。
「仕事を批判されると憤然とする人は、決して成功するリーダーにはなれない」とカーネギーは言う。「器の大きさとは、些細な批判を気に留めず、前へ進むことだ。」
19. 自制すべき時を知っている。
度を越した振る舞いを頻繁にすれば、リーダーは仲間の尊敬を失いかねない。
20. 忠実である。
「忠誠心は自分自身への忠誠から始まる」とカーネギーは言い、これは自分のビジョンへの献身を指す。チームや顧客への忠誠心は、そこから広がるものだ。
21. 率直に話すべき時を知っている。
外交的なリーダーは、相手を不快にさせたり目標を損なったりする発言を控えるべき時を知っている。しかし、欺いて真実を隠すことを選べば、信頼できないという評判を招きやすい。
22. 他者の動機を理解している。
優れたリーダーは自分の立場を離れ、部下と競争相手の双方の視点を想像できる。
23. 非常に人から好かれる。
人々は愛するリーダーのためなら全力を尽くす。「健全なリーダーシップは、効果的な販売力、共感する能力、そして人に好感を持たれる力に基づいている」とカーネギーは言う。
24. 集中力がある。
最良のリーダーは、一度に一つのプロジェクトに注意とエネルギーを集中させる。「努力を集中すれば、他の方法では得られない力が生まれる」とカーネギーは説明する。
25. 失敗から学ぶ。
自分の失敗から学ぶことは、他人の失敗から学ぶことと同じくらい重要だ。
26. 部下の失敗に責任を負う。
「責任を他人に転嫁する習慣ほど、リーダーとしての能力を早く損なうものはない」とカーネギーは言う。
27. 他者の功績を認める。
優れた成果は称賛されるべきだと、優れたリーダーは理解しているとカーネギーは言う。人は、現金のボーナスだけをもらうよりも、自分の努力を言葉で認められることで意欲を高めることが多いためだ。
28. 自分がしてほしいように他者にも接する。
カーネギーはヒルに、黄金律を最も重視していると伝え、これはビジネスの正しい進め方を示す簡潔な洞察だと述べている。
29. 楽観的である。
広く行き渡ったシニシズムを誇りの証しのように身につける人もいるが、前向きでいることを選ぶ人は成功に近づき、より良い評判を得る。
30. チーム全体の行動に責任を負う。
カーネギーはヒルに口頭で伝えたリストの最後にこの点を挙げているが、重要性を考えれば、やり直せるなら最初に挙げるだろうと述べている。
31. 感情に導かれずに行動できる。
カーネギーによれば、最良のリーダーには ある程度のストア派的な姿勢がある。重要な決断を下す時に感情から距離を置き、物事を客観的に見られるという意味だ。
以下は Business Insider
著者：リチャード・フェローニは、Business Insiderで経営戦略、起業家精神、リーダーシップを担当している。
画像：アーティスト、オラファー・エリアソンによる巨大な太陽の表現。REUTERS/Peter MacDiarmid。
