AIがインターネットの経済的な取り決めを崩壊させた――その解決策とは

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  • 人工知能(AI)は、ウェブの中核的な経済的取り決め――クリエイターがコンテンツを共有し、プラットフォームがその見返りにトラフィックを送るという仕組み――を崩壊させた。

  • ボットが同意も対価もないまま大規模に価値を抽出すれば、クリエイターは生き残れない。質の高いオリジナルコンテンツが消えれば、最終的にはAIシステムも劣化する。

  • 解決策は、ウェブのインフラを再設計することである。それによりクリエイターは、誰が自らのコンテンツをクロールしているのかを把握し、アクセスを管理したり、その対価を請求したりできるようになる。さらに、多様で質の高いデジタルエコシステムを支える公正な市場に参加できるようになる。

インターネットは、人類の知識と創造性の広大な図書館であるが、単純かつ強力な交換の上に築かれてきた。コンテンツを共有すれば、ネットワークがその見返りにトラフィックを送る。この基本的な取り決めは、ジャーナリズム、文化、商取引、イノベーションを支えながら、数十年にわたりデジタル経済を維持してきた。

今日、この取り決めは崩れつつある。ウェブのアーキテクチャは根本的な再構築の途上にあり、コンテンツと商取引をめぐる新たな取引が生まれている。

私はCloudflareの最高戦略責任者として、デジタルインフラの層で起きている大きな変化を間近で見てきた。当社のデータは、「ボット戦争」の劇的なエスカレーションを明らかにしており、これはグローバルリーダー、政策立案者、イノベーターが直ちに注意を払うべき対立である。

私たちが直面している重大な問いは次のとおりである。デジタル経済を支える、質の高いオリジナルのコンテンツと商取引を、どのように守るのか。

AI大手の台頭

ウェブクローラーは、1990年代以降、情報を検索可能にするためにインデックスを作成するデジタル司書の役割を果たしてきた。しかし、ここ2年間で人工知能(AI)クローラーが登場した。

かつてのクローラーは、利用者を情報源へ送客していたが、これら新たなAIボットは、利用者に直接回答するモデルを訓練し、情報を提供するためにコンテンツを取り込んでいる。

一方では、従来の検索の手間を取り除き、即座に統合された回答を提供するという、驚くべき利用者体験をもたらしている。他方では、これらのボットは、利用者を元の情報源へ送ることなく、ウェブの原材料を消費しており、それを支えるエコシステムそのものを脅かしている。

活気があり、誰もが利用できるデジタル経済を維持するためには、このシームレスな利用者体験と、オリジナルコンテンツのクリエイターを公正に評価し支援する持続可能なビジネスモデルとの間で、バランスを取らなければならない。

規模の面では、Cloudflare Radarの最近のデータによれば、検索とAIクローラーを合わせたトラフィックは2025年に19%増加した。最大規模のAIクローラーの一部は、リクエスト量を1年で300%以上増加させた。

さらに驚くべきは、これらのボットがクロールしたウェブサイトの所有者に返したトラフィックである。ほとんど何もない。

例えば、2025年12月の第1週において、有力なAIボットがリクエストした28,400件のHTMLページごとに、元のサイトへの訪問は1件しか送客されなかった。新旧を問わず、モデルは消費するものと、コンテンツクリエイターにもたらすものとの間に著しい不均衡を示している。

この非対称性を考えてみよう。人間の1回の訪問は、例えば広告の表示、商品購入、サブスクリプションなどを通じてウェブサイトに価値をもたらす。一方、10億人の人間の訪問に相当するボットの1回の訪問は、そのサイトの存続を脅かす。

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インターネットの崩れた取り決め

クリエイターとの元々の合意は次のようなものであった。あなたのコンテンツを提供してほしい。その代わりに、デジタル経済の通貨であるトラフィックを送る。

現在、インターネット利用者は、利用者が手作業で探索できるリンクの一覧を提示する検索エンジンから、AIを活用した回答エンジンへと移行しつつある。この根本的な変化により、利用者は複雑な質問に対する直接的で統合された回答を当然のように期待し、受け取るようになっており、「ゼロクリック」検索の傾向が加速している。

「旧Google」モデルと比べて、参照トラフィックが減少し、750分の1あるいは30,000分の1にまで落ち込むとき、ビジネスモデルは崩壊する。インターネットの将来をめぐる戦いは今まさに起きており、その戦いはボットによって繰り広げられている。

これはAIの発展への反対を意味するものではない。AIは依然として、変革をもたらすデジタルルネサンスと民主化の可能性を秘めている。その約束を実現するためには、AIは有用であるためにデータ、文脈、訓練を必要とするが、同時に、オリジナルコンテンツが無限で無料の資源として扱われることのない、健全なエコシステムも必要としている。

クリエイターが自らの仕事を維持できないために質の高いコンテンツが消えれば、AIモデルは最終的にノイズ、重複、価値の低い素材を糧とすることになり、すべての人にとって信頼性が低く、最終的には有用性も低いインターネットへとつながる。

フォーラムがリーダーのAI理解と責任あるイノベーションに向けた協働を支援する方法

AI卓越性センターは、業界横断的にリーダーをつなぎ、人工知能の急速な進化と、それが経済や社会に及ぼす影響を理解することを支援している。AI導入に伴う機会、リスク、トレードオフについて、十分な情報に基づく対話を支えている。

信頼できる場や協働イニシアチブを通じて、センターはパートナーが共通の理解を構築し、AIの責任あるイノベーションと利用のアプローチに向けて協働できるようにしている。

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より公正なAIのための3つの柱からなる枠組み

同意のないクロールは持続可能ではない。インターネットが開かれた多様な空間であり続けるためには、クリエイター、商人、企業に管理と選択肢をもたらす新たなルールと基盤インフラを確立しなければならない。

この転換には、次の3つの重要な柱が含まれる。

1. 透明性

機能する市場を確立するためには、誰が何の目的でサイトにアクセスしているのかを明確にしなければならない。AIプラットフォームは、そのクロールの性質を明確に開示しなければならない。そのボットは一般的な検索のために情報を収集しているのか、それとも独自の訓練モデルのためにデータを独占的に囲い込んでいるのか。

サイト所有者は、アクセスを許可するかどうかについて十分な情報に基づいて判断するために、この情報を必要としている。この根本的な透明性がなければ、AI企業は単にデータを収集しているのではなく、ウェブを支える信頼を損なっているのである。

2. 管理

小売業者やクリエイターは、訪問するボットの身元と意図を把握したら、利用条件を定める権限を持たなければならない。パブリッシャーであれ小売業者であれ、特定の行為をブロック、許可、または課金できなければならない。

例えば、ある中小企業は、独自のモデルを訓練するために自社の製品仕様を利用する権利に対して課金したい一方で、買い物客が製品を調べている際に質問に答えるためのインデックス作成は許可したいと考えるかもしれない。

新たな持続可能な均衡は、ウェブサイトがアクセスを管理し、自らのコンテンツがもたらす価値に対して課金するかどうかを決められることに依存している。これにより、こうした強力なAIエンジンの原動力となる素材に対して、ジャーナリスト、アーティスト、商人に報酬を支払う、クロール単位課金モデルの可能性が生まれる。

3. 持続可能なエコシステム

過去には、検索エンジンがコンテンツのエコシステムを支えてきたが、この責任は今後ますますAI企業に委ねられることになるだろう。健全なデジタル経済を構築するためには、インターネットの基盤インフラが、質の高いデータと相互恵性をもたらす、より効率的なモデルへと進化しなければならない。それにより、デジタル世界を支えるクリエイター、パブリッシャー、中小企業が繁栄できるようになる。

AIは、ブランドが正確に表現されるよう、適切なコンテンツをモデルに提示できているだろうか。AIに回答を求める消費者が増える中、小売業者は商品の発見をさらに容易にできるだろうか。AIエージェントが人間に代わって購入を行う際の不正を防ぐ方法はあるだろうか。これらは、すべての人にとって機能するエコシステムを構築するために、私たちが自らに問うべき問いである。

これはイノベーションに反対する立場ではなく、持続可能で公正なデジタル経済を構築することへの誓約である。私たちが目指すべき未来は、多くのAI企業、多様な声、多くの販売者が存在する未来である。

デジタルエコシステムのリーダーとして、私たちは協働、イノベーション、相互尊重を促すルールを確立する責任を負っている。AIは、あらゆる種類のクリエイター、商人、中小企業と確実に共存できるが、そのためには関係が公正で、合意に基づき、透明性のあるものでなければならない。

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