序文

| キバ・オールグッド 世界経済フォーラム マネージングディレクター

| カーラ・モートン チューリッヒ保険グループ グローバル事業・運営担当最高経営責任者

近年の世界各地で発生した地政学的紛争、熱波、山火事は、旅行・観光業界がいかに自らのコントロールを超えた要因に晒されているかを改めて痛感させる出来事である。中東・北アフリカ（MENA）地域での混乱は、ヨーロッパ、アジア、オーストラリア、アフリカを結ぶ重要な航空路線を閉鎖させ、運航スケジュール、輸送能力、運賃、そして旅行者の信頼に混乱をもたらした。一方、ヨーロッパと北米全域で発生した気候変動による混乱は、事業運営上の負担増大を露呈させた。

しかし、混乱は物語の一部に過ぎません。旅行活動と観光客の支出は過去最高を記録しており、国連観光局の世界観光バロメーターのデータによると、2025年には推定15億2000万人の外国人観光客が世界を旅行すると予測されています。1 2025年には、旅行・観光業の世界経済への貢献総額は11兆6000億ドルに達し、国内観光客の支出は5兆6300億ドル、外国人観光客の支出は2兆200億ドルに達しました。2 また、旅行・観光セクターは2025年に世界中で過去最高の3億6600万人の雇用を支え、これは世界の雇用の約9分の1に相当します。3

旅行・観光の価値は、観光客の消費額にとどまりません。雇用や地元企業を支え、人々と場所を結びつけ、地域社会が自らの文化、遺産、アイデンティティを世界に発信する手助けとなります。しかし、こうした貢献を持続させるには、質の高い雇用、より強固な地域サプライチェーン、公共収入の増加、そして地域インフラやサービスの改善につながる投資を通じて、旅行・観光産業の発展が、受け入れ地域にとってより広範な社会経済的利益につながるようにすることが不可欠です。

観光客数の増加に伴い、その課題はますます困難になっています。インフラ、住宅、自然資源、公共サービスへの負担が増大する一方で、宿泊費、交通費、運営費の高騰により、観光客の負担能力は低下しています。同時に、インフラへの投資はそれに追いついていません。より強力な投資と観光地管理がなければ、観光の成長は、その長期的な成功を支える地域社会や資産に、より大きな負担をかけるリスクがあります。

成長そのものが課題ではなくなった。長期的な観光業の成功を支えるシステム、コミュニティ、資産を弱体化させることなく、成長を管理することこそがチャンスなのだ。

の 旅行・観光開発指数 （TTDI）2026は、再建から成長管理への転換を強調しています。ますます、最も優れた成果を上げているのは、観光客の活動を持続的な価値へと転換できる観光地です。今年のランキングで日本がトップに躍り出たことは、単に観光客を惹きつける魅力以上のものを反映しています。それは、強固な基盤と効果的な観光地管理が、旅行・観光活動を長期的な優位性へと転換できることを示しています。

政府、業界、投資家が下す選択によって、観光業の次の成長段階が前回よりもバランスが取れ、より適切に管理されるかどうかが決まる。特に重要な5つの優先事項は以下のとおりである。集中リスクを軽減するための多様化、アクセス、認知度、運営継続性の保護、価格だけでなく価値による競争、社会的受容性を維持するための成長管理、そして観光業の機能を支える労働力と提供システムの強化。

今回のTTDIは、多くの人々の協力の成果です。2026年の枠組みと調査結果の策定に専門知識を提供してくださったBeyond Tourism Insights Councilのメンバーの皆様に感謝いたします。メンバーは、American Express Global Business Travel、アジア開発銀行、Bloom Consulting、Cinnamon Hotels、Destinations International、欧州旅行委員会、グローバル持続可能観光協議会、香港理工大学、国際航空運送協会、米州開発銀行グループ、JLL Global Tourism and Destination Development Group、Kearney、Microsoft、MMGY TCI Research、ニューヨーク大学、太平洋アジア旅行協会、Sommet Education、Technogym、Trip.com Group、国連観光局、サリー大学、Visa、世界銀行グループ、世界旅行観光協議会、Zurich Cover-Moreです。

TTDIは、公共部門および民間部門の意思決定者が、持続可能で強靭な観光開発の基盤となる要素を理解し、強みと弱みを特定し、長期的な進捗状況をベンチマークするのに役立ちます。この報告書が、観光セクターの将来と、観光が人、企業、地域社会に利益をもたらし続けるために必要な選択肢について、より情報に基づいた議論を促進することを期待しています。

注記

1. 国連観光局 (2025)。世界観光バロメーター。https://www.untourism.int/un-tourism-world-tourism-barometer-data。

2. 世界旅行観光協議会（WTTC）。(2026)。旅行・観光経済影響調査2026。https://wttc.org/research/economic-impact。

3. 同上