影響。
業界の経営幹部や中央銀行・規制当局などの公共部門のリーダーの間では、データは責任をもって利用されれば、金融サービスの提供と利用の方法を大幅に改善するという見方で概ね一致しています。世界経済フォーラムは、上級ステークホルダーのグループと協力し、顧客データの不適切な利用を、世界の金融システムが直面する上位2つのリスクの1つに位置付けています。
国際通貨基金（IMF）および世界銀行グループ（WBG）は、同様の見解を次の文書で示しました：バリ・フィンテック・アジェンダ同アジェンダは、データと金融サービスの健全性を守る、堅牢な金融およびデータインフラの整備を求めています。
「新たな経済において金融セクターが効果的であるためには、このような新しいデータの活用に伴う責任を認識しつつ、強靭性、公正さ、そして活力を維持し続ける必要がある。」
マーク・カーニー、元イングランド銀行総裁
課題は何か？
過去10年間で、金融サービス業界は大きく変貌しました。人工知能（AI）、クラウドコンピューティング、ロボティクスなどの技術は、銀行や保険会社、そして近年ではテクノロジー企業が顧客に金融商品を提供する方法を大きく変えました。データはこれらすべての技術の中核にあります。
当社のアプローチ。
金融システムの進化においてデータが中心的な役割を担っていること、また不適切なデータ利用が信頼、ひいては金融の安定に及ぼしうる影響を踏まえ、当フォーラムは次の機関と協力してきました。アリアンツ、CIMBグループ、ダン・アンド・ブラッドストリート、Kabbage、インフォシス、UBSおよび他の銀行、保険会社、テクノロジー企業、消費者団体、労働組合、中央銀行、規制当局、法律事務所、市民社会と協力し、データの利用、収集、共有を導く世界的な原則の策定に取り組んでいます。これらの原則はこちらで確認できます。
顧客データの適切な利用が行われないことで生じる影響（リスクへの過度な晒し、イノベーションの阻害、競争の不均衡による業界構造の悪化など）を踏まえ、これらの原則を世界的に、迅速かつ慎重に実施することが求められています。
『金融サービスにおける顧客データの適切な利用』に関する報告書（2018年9月発行）は、本イニシアチブの詳細な背景を提供するとともに、民間および公共のステークホルダーがこれらの原則とどのように足並みを揃えられるかについてのロードマップを示しています。
どのように参加できますか？
本イニシアチブは、次の金融・通貨システムの未来を形づくるプラットフォームの一環です。
より効率的で、強靭かつ公平な国際金融システムの構築に向けて当機関と協働することにご関心がありましたら、お問い合わせください。
