「AIエージェント」は職場を大きく変革する可能性を秘めている。しかし、AIエージェントとは一体何なのだろうか？

AIエージェントは、ChatGPTのような大規模言語モデルの次の段階に位置するものです。AIエージェントは、データを収集・分析した後、自律的に意思決定を行い、行動を起こすことができます。例えば、チャットボットが顧客に情報を提供するのに対し、AIエージェントは顧客にとって最適な解決策を決定し、それを実行に移すことができるのです。