不安などの職場のメンタルヘルス問題が、たとえ成功し、業界の頂点にいて、何千人もの人々に影響を及ぼす決定を担っている場合でも、自身の生活にどのように影響しているかについて、ビジネスリーダーが公に語るケースが増えています。
事業が順調で家庭生活も満ち足りていたにもかかわらず、アダム・ショウ氏は感情面の問題に苦しんでいました。「事業のことで強い不安を抱えていました」と彼は言います。「気持ちが非常に落ち込み、強迫性障害（OCD）が一気に私を襲ったのです。」
外部から見れば、ショウ氏は1,000人を雇用する数百万ポンド規模の法律サービス事業を率いる、非常に成功した起業家でした。しかし、自信に満ちた外見の裏には、深刻な不安に人生を支配された一人の男性がいたのです。精神疾患は彼を衰弱させるほど深刻になり、シェフィールドの橋から飛び降りようとしていたところを警察に救助され、自ら命を絶とうとしたこともありました。
「逃げ道はありませんでした」と彼は言います。「安心できる場所が見つからず、これは末期疾患のようなもので、死ねばもっと良い場所に行けるのだと自分に言い聞かせていました。」
ショウ氏の不安は、1980年代から1990年代にかけての幼少期と10代に深刻な影響を及ぼした強迫性障害（OCD）に根ざしていました。精神疾患に対する偏見のため、彼は助けを求めることができず、20代後半になるまで診断を受けることはありませんでした。
職場のメンタルヘルス問題に率先して取り組む
ロイズ銀行の最高経営責任者であるアントニオ・オルタ＝オソリオ氏が、銀行の業績回復に向けた多大な努力によって生じた不安と睡眠不足に向き合うのに苦慮し、休職した際には、ビジネス界に衝撃が走りました。
この経験を経て、同氏はロイズ銀行の上級幹部チーム向けに、リーダーシップのレジリエンス（回復力）プログラムを導入しました。これは、高いプレッシャーのかかる役職にある幹部が、その要求に対処できるよう支援することを目的としています。
身体の健康と同様に、誰もが即時の治療を必要とするメンタルヘルスの不調の時期を経験する可能性があります
オルタ＝オソリオ氏は次のように述べています。「必要な最も重要な変化は、考え方の変革です。身体の健康があるのと同じように、誰にもメンタルヘルスがあるという認識に立った思考様式へと移行しなければなりません。身体の健康と同様に、誰もが即時の治療を必要とするメンタルヘルスの不調の時期を経験する可能性があり、そうでなければ、継続的な支援が必要となる長期的な状態を発症するリスクがあります。」
従業員がストレスに対処できるよう支援するプログラムを導入する組織
不安は一般的に、不安感、心配、恐怖として説明されます。それが深刻化すると、その影響は衰弱させるほどになることがあります。人生のどの時期においても、人によって脆弱性は異なります。不安は完全になくすことのできるものではなく、時にはパフォーマンスの向上に役立つこともあります。しかし、過剰になると精神を蝕み、場合によってはアルコールや薬物の乱用につながることもあります。
企業は、以下のようなプログラムを導入しています。従業員がストレスや不安にうまく対処できるよう支援する。金融やテクノロジーなど、競争が極めて激しい業界でも、従業員のメンタルウェルビーイングに配慮することが利益につながる可能性があるという理解が高まっています。健康とウェルビーイングへのアプローチでは、メンタルヘルスが明示的に取り上げられ、ラインマネージャーは職場のメンタルヘルス問題を認識し、対処するための研修を受けています。
従業員支援プログラム（EAP）は、職場のメンタルヘルス支援に多大な資源を投入しており、職場の同僚と直接話すことに困難を感じる従業員にとって、多くの場合、最初の相談窓口となっています。メンタルヘルス・ファーストエイド研修も、従業員のためにより多くのことをしようとする組織にとって重要な資源となっています。
当面の措置は、職場のメンタルヘルスに向けた第一歩にすぎない
イングランド銀行は、ロンドン・シティの職場のメンタルヘルスへの取り組みを変革する最前線に立ってきました。同行の上級マネージャーであるアダム・スプレッドベリー氏はうつ病を患い、休暇が必要になりました。彼は、当時のラインマネージャーの支援を高く評価しており、そのマネージャーは段階的な職場復帰を支えてくれました。
スプレッドベリー氏は、メンタルヘルス・ネットワークの設立において重要な役割を果たしました。このネットワークは、銀行全体にメンタルヘルスについての議論を促す文化を育んでいます。これには、職員が自身の経験を率直に語る示唆に富むイベントも含まれます。「こうしたイベントは、メンタルヘルスの問題を抱えることが日常生活の一部であると全従業員が理解する上で、非常に大きな力を発揮しています」と彼は言います。
進展はあったものの、まだ多くの課題が残されています。昨年、「地域社会のビジネス（BITC）」が実施した職場のメンタルヘルス調査では、メンタルヘルス問題を打ち明けた後に、従業員の15パーセントが降格、懲戒処分、または解雇を経験していたことが明らかになりました。BITCのウェルビーイング担当ディレクターであるルイーズ・アストン氏は、「これは断じて容認できないことです」と述べています。
ショウ氏は、雇用主がさらに多くのことをすべきだとも考えています。同氏は、メンタルヘルス慈善団体「ショウ・マインド財団」を設立しました。彼の目標は、メンタルヘルスの授業を学校のカリキュラムに導入することであり、雇用主に協力を求めています。「現在、メンタルヘルスの不調がビジネスに与えるコストは非常に大きいのです」と彼は言います。「次世代がより良く備え、現代の職場のプレッシャーに対してより強靭であることを確実にすることは、企業の利益にもなります。」
