私たちは、自分と同じような人を周りに置き、その人たちに助言を求める傾向があり、確証バイアスに陥るリスクがあります。
個人的な成長を望むなら、誰と時間を過ごすのか、誰に助言を求めるのかを改めて考えるべきだと、グレース・ロルダンは書いています。
素早く成長する最も簡単な方法の一つは、多様な背景や人生経験を持つ人からフィードバックを得ることです。
あなたの影響を受けている人は誰ですか？キャリアの目標について助言を求めるのは誰ですか？紙を一枚用意して、その人たちの名前を書き出してください。名前の横に、それぞれの人について次の情報を書き添えてください：性別、年齢、人種、出生国、学歴のある場所。正確にわからない場合は、できる限り推測してください。その人たちには似通った特徴が多く見られますか？もしそうなら、ステレオタイプ・バイアスに陥っているかもしれません。自分の歩みを前に進めるのに役立つ人について、ある（誤った）思い込みを持ち、『良い』人物とはこういうものだというステレオタイプに合致する交流を求めてしまっているのかもしれません。よくあるステレオタイプとして、起業家精神は男性的な特性と結びつけられ、テクノロジーに長けていることは若さと、ケアに関わる職業は女性と結びつけられがちです。
影響を受けている人のリストにいる人たちも、あなたとの共通点が非常に多いかもしれません。あなたのアイデンティティの主要な部分だと考える、外から観察可能な特徴をすべて書き出し、リストの人たちのそれと比べてみてください。
その特徴は、自分のクローンのようなものではないでしょうか？類似性バイアスに気づいていますか？これは、自分と同じような人々に囲まれようとする傾向です。私たちは自分の仲間をとても好み、同じ状態を何度も再現したがります。こうした人々は私たちと似た視点を持つ傾向があるため、自分の考えが優れていると確認しやすくなります。言い換えれば、確証バイアスの影響を受けやすくなるのです。似た人々の集団はあなたに異論を唱えるかもしれませんが、皆がほぼ同じ方法で異論を唱えるでしょう。所属する集団が権力を持ち、自分がやりたい活動に就かせてくれるなら、これはうまくいくかもしれません。しかし、あなたが歩もうとしているキャリアの道が個人的な成長に関するものであるなら、誰と時間を過ごすのか、誰に助言を求めるのかを改めて考えることをお勧めします。素早く成長する最も簡単な方法の一つは、多様な背景や人生経験を持つ人からフィードバックを得ることです。
なぜでしょうか？異なるタイプの思考をする人は、異なるタイプの助言を与えてくれます。もし事業を立ち上げるなら、顧客は一種類だけでよいと考えますか？製品を設計するなら、女性のニーズが男性のニーズとどのように異なるかを考えたことがありますか？
記事を書くなら、読者は20代の人だけでよいですか、それとも年配の人にも読んでほしいですか？社内で昇進していくなら、支えてくれる同僚は一種類のタイプだけでよいですか？
何をするにしても、あらゆる機会に対して心をできる限り開いておくべきです。多様なチームのほうが問題解決に優れ、将来を予測する力に長け、より革新的であることには、直感的な理由があります。そのメンバーはそれぞれ異なる人生を歩み、異なるスキルを追求し、異なる知識の蓄えを持っています。全員が同じように考えるわけではありません。全員が同じアイデアを繰り返すわけでもありません。その結果、背景、スキル、知識基盤が一種類しかないチームよりも、はるかに速く先頭に立つことができます。影響を受ける人として選んだ人々を見直し、類似性と確証バイアスに対抗しましょう。必要であれば、聞く意見が自分と違うものになるよう、そして互いの意見とも違うものになるよう変更を加えてください。そうすれば、成功する可能性が高まります。
私がこれまで見てきた中で最も優れたマネジャーは、常に自分より優れた人材を採用しようとする人たちです。これが素晴らしい考え方である理由は二つあります。第一に、チーム全体の平均的な生産性が機械的に高まります。第二に、自分より高い成果を上げる同僚がいると、自身の取り組みの水準も高まります。しかし、多くのマネジャーはこの判断を下しません。なぜでしょうか？自我が邪魔をして、自分と同等かそれ以下の成果しか出せない人々の近くにいたがるからです。
影響を受ける人を選ぶ際は、自我の罠に陥らないようにしてください。自分がまだ学習の途上にあることを忘れず、必要な専門性を身につけるには、自分よりはるかに豊富な知識を持ち、はるかに高い成果を上げている人々の近くにいることが役立つ場合があることを覚えておきましょう。
自分がどのような影響を受ける人たちに接しているかを考えてみてください。これには二つの理由で重要です。第一に、周りにいる人たちは、うまくいけば自分に知識を分け与えてくれるはずなので、自分より高い能力を持つ人、または自分とは異なることを知っている人を積極的に探すことが大切です。周囲で一番賢い人になることを、それほど心配する必要はありません。もしそうなっているなら、おそらくあまり成長していない証拠です。
第二に、自分では気づかないうちに、周囲の人の振る舞いを真似している可能性が高いです。周りにいる人たちは新しい規範に触れさせてくれるため、それが新しい習慣を身につけるきっかけになることがあります。
学校で、自分より成績の良い子どもたちがいる教室に入ると、子どもの成績が上がるのには理由があります。人がグループに参加していると、定期的に運動する可能性が高まるのも同じ理由です。また、周りの同僚が急いで帰宅しようとしていないのを見て、私たちが遅くまで働くことになるのも同じ理由です。私たちは周囲の人の足跡をたどりたがるものです。しかし、ほとんどの場合、私たちは他人に従っていることに気づいておらず、むしろ自分のためにそうしていると考えています。
周りに置く社会的規範について、役立つものと役立たないものの両方を見極めることは、有益な取り組みです。
私たちが接する人々は、自分でも気づかないうちに行動やスキルを変えさせます。私たちは、周りに置く人々の産物なのです。その結果、ネットワークを真似し、新しい習慣を身につけます。今作成したばかりの影響を受ける人のリストを振り返るときは、このことを忘れないでください。
