今すぐ実践できる、社会のために機能するビジネスを構築する4つの方法

Bees are seen on the frame of a beehive in Denee, Belgium, May 15, 2018.
There's a buzz around better business - here's how to get it rightImage: REUTERS/Yves Herman TPX IMAGES OF THE DAY - RC1BB64BC220
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速報:CEOラウンドテーブル今秋に発表されたこの動きは、ビジネス界に衝撃、期待、そして安堵をもたらしました。見出しが誇らしげに報じたように、世界最大級の企業の181人のCEOが、ついに次のことに気づいたのです:株主資本主義からステークホルダー資本主義への転換の時が来ている。もはや利益を上げることだけでは十分な企業目的とはいえず、企業は「すべてのステークホルダーへの根本的なコミットメントを共有する」必要があり、そこには顧客、労働者、サプライヤー、そして事業を営む地域社会全体が含まれます。

ソーシャルエンタープライズやインパクト投資に携わる人々にとって、これは新しいニュースではありませんが、非常に歓迎すべきことです。しかし、依然として未解決の大きな問いが残っています。これは一時的な良いPRをもたらすだけのプレスリリースにすぎないのか、それとも具体的で実質的な変化につながるのか、という問いです。

一方では、企業が労働政策や環境政策などを改善するために、周辺的な部分を調整する方法は無数にあります。他方では、善意に基づくものであっても、そうした取り組みは――そして非常に多くの場合――新任のCEOや振るわない四半期決算によって消し去られてしまいます。「企業のDNA」のレベルで、より深く、より恒久的で、持続的な変革を行うにはどうすればよいのでしょうか。

言い換えれば、どうすれば社会のためのビジネスを基礎から構築できるのでしょうか。

世代別に見た、持続可能な製品に対して米国の消費者が追加で支払ってもよいと考える金額Image: Statista

単純な解決策は見落とされがちです。しかし、まさにそれこそが求められているのです。ここでは、今すぐ始められる明確でシンプルな4つの選択肢をご紹介します。

1. Bコーポレーション

Bコーポレーション(B Corporations、通称Bコープ)とは、「利益と目的のバランスを取るために、検証された社会的・環境的パフォーマンス、公的な透明性、法的説明責任について最高水準を満たす企業」を指します。企業はBコープ認証を次の方法で取得します:認証。これは厳格なプロセスであり、さまざまな指標にわたる社会的・環境的パフォーマンスについて、第三者による包括的な評価を含みます。認証を申請した企業のうち、初回の申請で認証を取得できるのはごく一部です。認証取得後、企業は相互依存宣言に署名し、企業の年間売上高に応じて変動する年間認証料を支払います。

Bコーポレーションは近年、着実な広がりを見せており、現在、2,500を超える企業が認証を受け、 50を超える国々で活動しています。Bコーポレーションの創設者たちは、CEOラウンドテーブルのニュースに素早く反応しました ニュース。これは、彼らが何年も前からこの取り組みを続けてきたことを明確に示しており(最初の82社のBコーポレーションは2007年に認証されました)、こうした壮大な目標は決して新しいものではありません。

これまでのところ、CEOラウンドテーブルに署名した181人のCEOのいずれも、Bコーポレーションになってはいません(今後の展開は見守る必要があります)。長期的な目標における課題の一つは、企業がいつでも認証を返上できることです。この最も注目すべき最近の例は、Etsyです。同社は2017年にBコーポレーションの地位を手放しました。それは、創業時からの経営者であり、同社を株式公開に導いたChad Dickersonが退任させられた後、新しいCEOが就任し、その人物が前任者と同じ優先事項を共有していなかったためです。Etsyは、有益な事例研究を提供しており、 他の企業が学べる点は多くあります。

2. ベネフィット・コーポレーション

Bコーポレーションとベネフィット・コーポレーションが同じものだと考える人が多いことに、私はしばしば驚かされます。実際には違います!

Bコーポレーションは基準を満たし、認証の状態を維持することが求められますが、ベネフィット・コーポレーションは、利益に加えて、社会・環境・地域社会へのプラスの影響を、定款およびガバナンス文書の中に法的に明記することが認められており、これらの非財務的目標を推進するための意思決定や投資を行うことが法的に保護されています。言い換えれば、より責任ある、包摂的で持続可能なビジネスへのベネフィット・コーポレーションの約束は、新たなオーナーや新任のCEOが方針転換を決めても変更されることはありません。Etsyがベネフィット・コーポレーションであったなら、そのBコーポレーション認証の返上は起こり得なかったでしょう。

企業はBコーポレーションとベネフィット・コーポレーションの両方になれるでしょうか。はい、なれます。両方のプロセスに取り組むことになります。Bコーポレーション認証の手続きを経るとともに、ベネフィット・コーポレーションになるための法的およびガバナンス上の要件も満たす必要があります。

ベネフィット・コーポレーションは、今日ほぼすべての分野に存在しており、金融から小売、教育、政府、そして出版(実際、出版社のBerrett-Koehlerは両方に該当する企業の一例です)。

3. (プラットフォーム)協同組合

協同組合は、企業と直接的な関わりを持たない可能性のある投資家や株主によって所有されるのではなく、組織を構築し、成長させ、維持する人々、つまりそれぞれの地域社会によって所有されます。協同組合の組合員は、その利益と損失、ガバナンス、そして長期的な福祉を分かち合います。その名称は、まさにこのことに由来しています。

組織化された協同組合の歴史は18世紀にさかのぼり、農業から小売、住宅まで、さまざまな分野に存在しています。(実際、農業協同組合や住宅協同組合は世界のほぼすべての地域に見られます。)その規模は、Mondragon(スペイン、従業員81,000人)のように非常に大きなものもありますが、多くは地域社会とのつながりを重視し、比較的小規模です。

協同組合の主な種類は2つあり、労働者所有型と組合員所有型です。労働者所有型協同組合は従業員によって所有されます。組合員所有型協同組合は組合員によって所有されますが、組合員は従業員ほど直接的な利害関係を持っていません。REI(小売)やStocksy(写真)は、組合員所有型の協同組合です。REIの終身会員資格は20ドルで、会員は同社での購入額に応じた年間配当を受け取ることができます。Stocksyの会員は、画像を提供する写真家です。

プラットフォーム協同組合は、協同組合のビジネス構造と理念を、デジタルプラットフォームの効率性と組み合わせたものです。例えば、ベンチャーキャピタルに頼るのではなく、ドライバーが所有するUber(La’Zoozの「公正な分配」コンセプト)や、ホストが所有するAirbnb(FairBnB)を想像してみてください。ドライバーやホストが所有者であり、利益もリスクも分かち合います。Uberが2019年春に820億ドルで株式公開した際、実際にそのプラットフォームを価値あるものにした何百万人ものドライバー(実際、彼らがいなければ今日のプラットフォームは存在し得なかったでしょう)は、その上昇益を分け合うことはありませんでした。プラットフォーム協同組合であれば、このような不公平な結果は起こり得なかったでしょう。

プラットフォーム協同組合の成長を妨げる主要な課題の一つは、資金調達へのアクセスです。協同組合は出口戦略を目指さないか、目指すとしても、上場市場ではなく「地域社会による所有への移行」を望むため、従来の金融手段は協同組合に魅力を感じません(実際、協同組合への投資が禁じられている場合さえあります)。しかし、協同組合が基づいている、根本的により公正で持続可能な原則を考えると、経済においてますます重要な役割を果たすことは、ほぼ避けられないでしょう。(協同組合について詳しくは、Everything for Everyoneをお読みいただくか、年次Platform Co-op conferenceにご参加ください。)

4. シマウマ企業

Bコーポレーション、ベネフィット・コーポレーション、プラットフォーム協同組合とは異なり、シマウマ企業には、満たすべき定義された構造や基準がありません。実際、シマウマ企業の範囲には、これらすべてのバリエーションが容易に含まれ得ますし、実際に含まれています。Zebras Uniteの共同創業者であるMara Zepedaは次のように述べています。「ビジネスモデルこそがメッセージです。私たちは事業の進め方によって自らの価値観を示しており、それを意図的に行うことができるのです。」

シマウマ企業は、ユニコーンへの対抗馬です。急成長と途方もない利益を追求するベンチャーキャピタルの支援を受けたスタートアップとは、明確に対照的です。むしろシマウマは、長期的で持続可能なリターン、回復力、地域社会と、自らが属する広範なエコシステムへの責任を重視します。シマウマは森の中の孤独な神話上の生き物ではなく、群れ(「dazzle(ダズル)」と呼ばれる、シマウマの群れの正式名称です!)で行動し、優れた持久力と適応力を持ち、これまで一度も家畜化されたことがありません。彼らは成長以上のものを優先し、群れとして共に繁栄することを目指します。シマウマ企業は、世界的に広がりつつある新しい運動であり、起業家の地域別の支部が世界中の仲間とつながっています。

Bコーポレーション、ベネフィット・コーポレーション、プラットフォーム協同組合、そしてシマウマ企業は、社会のためのビジネスを構築するという課題に対し、誠実かつ相互補完的な方法で取り組んでいます。これらは、華やかなプレスリリースや「企業の社会的責任(CSR)」という、今日では揶揄されることの多い用語で示される取り組みを超え、すべてのステークホルダーと、彼らがサービスを提供する地域社会への明確なコミットメントを示しています。

もちろん、ビジネスをより責任ある方向へ導くために、さらに多くのことができ、またそうすべきです。その中でも特に重要なのが公共政策の改革です。税制、環境規制や投資規制、さらには企業の「市民性」を根本から見直すというより大胆な一歩など、これらはすべて変革の好機を迎えています。

今後、社会のためのビジネスは、民間部門と公共部門の双方のコミットメントにかかっています。企業にとっては、すでに数多くの選択肢が存在します。今こそ始める時です。

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