企業と社会的企業が協力して、事業面と社会的インパクトの両方の目標を達成できる、まだ活用されていない機会があります。
社会的企業は、企業の価値連鎖にインクルージョンと持続可能性をもたらすことができます。
2つの新しい報告書は、企業が購買、すなわち調達を通じて社会的企業から商品やサービスを購入した場合に実現しうる、幅広い整合性とインパクトを示しています。
新型コロナウイルス感染症、気候変動、社会的不平等の影響に加え、世界的なサプライチェーン危機のリスクが高まるなか、世界は混乱の只中にあり、サプライチェーン危機が深刻化しつつある企業は、人権を尊重し、環境の持続可能性を推進し、社会的インパクトを高める形で事業を行うという新たな約束を打ち出すよう圧力を受けていますが、そこに至るまでには極めて大きな課題に直面しています。
株主重視のモデルからステークホルダー重視のモデルへの転換には、前例のない規模での革新、適応、そして新たなパートナーシップが必要です。この転換を実現するための、まだ活用されていない機会は、企業が社会起業家と提携することです。
過去20年にわたり、社会起業家は、必要な変革を加速させうる新たなアイデア、新たなビジネスモデル、新たな事業運営の方法によって主導する能力を示してきました。さらに過去2年間、社会起業家はパンデミックへの最前線の対応者として立ち上がり、疲弊した公的サービスが残した重要な空白をしばしば埋めてきました。その価値は、いっそう明白になっています。
先進的な企業は、社会起業家の力を活用して、イノベーションと変革を推進しています。世界経済フォーラムの社会起業家のための新型コロナウイルス対応連合（CRASE）のもと、非営利のインパクト投資ファンドであるAcumenは、IKEA Social Entrepreneurshipの支援を受けて、新たな報告書を今週発表しました。この報告書では、150を超える社会的企業を調査し、社会的企業が「企業対応型」になるために何が必要か、またこうした事業提携がもたらすインパクトについて理解を深めています。報告書には、100の刺激的な事例が含まれています。これらは、地域や業界を問わず企業と取引を行い、事業上の課題を解決するとともに、持続可能性とインクルージョンの目標において大きな前進を実現している社会的企業の事例です。
関連報告書である『The Social Procurement Manual（ソーシャル・プロキュアメント・マニュアル）』も今週発表されたもので、Yunus Social Businessがポルティクスと提携し、CRASEのもとで発表しました。この報告書は、これらの提携の需要側、すなわち社会的ビジネスを企業のサプライチェーンにどのように組み込むかに焦点を当てています。この実践的なガイドは、Unilever、The Body Shop、Deloitte、PwCなど、組織内で社会的調達プロジェクトを首尾よく開始したリーダー企業の教訓を集約しており、これらの提携を開始または拡大しようとする他の企業に向けて、ベストプラクティス、ツール、フレームワークを提供しています。
これら2つの前例のない調査は、企業のサプライチェーンにおける変革の原動力として社会的企業が持つ可能性について、3つの重要な知見を提供しています。
社会的企業は企業と取引する準備ができている
社会起業家は一般に、ビジネスというより市民社会組織に近い存在だと見られがちですが、世界各地で、これらの組織は企業顧客にとって説得力のあるソリューションや商品・サービスを持ち、信頼できるサプライヤーとなるために必要な事業能力を示しています。その能力には、供給と需要の管理、資本へのアクセス、適切な能力とスキルへのアクセスが含まれます。
報告書『Corporate-Ready: 企業と社会的企業がどのように協働してインパクトを生み出しているか』の調査回答者の半数以上が、3年以上にわたり企業に販売してきたと回答し、72パーセントが5社以上の企業顧客を抱えていると回答しました。社会的企業の30パーセント超は年間収益が100万ドルを超えており、そのうち50パーセント以上が企業顧客からの収益です。一方、Yunus Social Businessの調査では、インタビューを受けた企業の大多数が、社会的ビジネスは従来型のサプライヤーと比べて、特に品質、供給の確実性、価格の面で競争力があると判断したことがわかりました。
社会的企業は企業と協働することで、社会的インパクトを生み出すことができ、それ以上の効果も得られる
企業と社会的企業の協働が社会的インパクトを生み出した成功事例は数多くあります。Yunus Social Businessは、社会的企業が競争力のあるサプライヤーであることを確認したことに加え、調査対象企業の55パーセントが、ビジネスモデルの革新、ブランド価値の向上、従業員のエンゲージメントといった、財務以外の波及効果を含む「インパクトプレミアム」を報告していることも明らかにしました。
実際、協働は通常、すべての関係者にとって有益です。例えば、ブラジルの都市鉱山型社会的企業であるGreen Miningが、世界最大のビール醸造会社であるAB InBevによってアクセラレータープログラムに選ばれた際、この提携は好循環のインパクトを生み出しました。AB InBevは、循環型包装の目標を達成し、サプライチェーンの透明性を高め、ブラジルの環境規制への適合を示すことができました。
一方、Green Miningは企業顧客基盤を24社に拡大し、欧州への展開も検討しています。2018年にAB InBevと最初のパイロットを実施して以来、Green Miningは200万キログラム超の廃棄物を回収して再利用に回し、33万キログラムのCO2が大気中に排出されるのを防いできました。また、企業と直接協力することで、同社は廃棄物回収作業者に対してはるかに高い賃金を支払えるようになりました。
社会的企業は、社会的および環境的な目的を中核に据えて設計されており、企業の主要な社会・環境指標における進捗について具体的な証拠を示すのに適した立場にあります。Acumenの報告書で調査された社会的企業の3分の1は毎年インパクトを測定しており、半数を超える企業はより頻繁に測定しています。36パーセントは、定量化可能なインパクトについて第三者による証拠（例：研究調査）を有しています。さらに、調査対象の社会的企業の75パーセントは、インパクト指標を国連の持続可能な開発目標（SDGs）と結び付けており、貧困、ジェンダー平等、ディーセント・ワークを主要な重点分野としています。これに対し、世界経済フォーラムによる2021年の調査では、主流企業でそのインパクトをSDGsと整合させられていたのは38パーセントにすぎないことがわかりました。
協働における障壁と課題は乗り越えられる
企業と社会起業家という、性質の大きく異なる2者の関係は、必ずしも順調とは限りません。社会的企業の77パーセントが、企業との提携に関連する課題を報告しており、特に価格設定、支払い条件、納品条件で合意することに困難を抱えています。一方、製品品質やコンプライアンスに関連する課題を報告した企業はごくわずかでした。
企業が社会的企業と提携して、こうした典型的な障壁に対処するために考案した革新的な方法には、前払い、能力構築を支援するアクセラレーターの提供、社内の専門知識へのアクセス提供などがあります。例えば、インドで熱エネルギーを動力とする農業企業であるPromethean Powerは、零細な牛乳生産者に不可欠な冷蔵設備を提供し、その生産物をインドで最大規模の乳製品・食品生産者の多くに販売しています。同社は、前払いと引き換えに、企業との間で割引価格を交渉しています。
『The Social Procurement Manual』は、自社の組織内にある構造的な障壁を理解し、この機会を取り入れようとする企業にとって、貴重な指針を提供します。また、Yunus Social Businessは、2022年に、企業と関連する社会的ビジネスとの商業的提携を促進する支援プログラムを立ち上げることを目指しています。
100の企業対応型社会起業家に関する知見と関連調査は、企業と社会的企業の提携を進めるうえで多様な道筋があり、そのいずれもが、企業のインパクトと持続可能性の目標に対して独自の力を発揮し、最も支援を必要としている人々に届けられることを示しています。
今この時点の緊急性は、私たち全員が一丸となって立ち上がり、共に行動することを求めています。企業による企業philanthropy（フィランソロピー）や従業員のエンゲージメントを含め、企業が社会起業のムーブメントを支援している他の方法とともに、当社の調査は、企業が購買、すなわち調達を通じて社会的企業から商品やサービスを購入した場合に実現しうる、幅広い整合性とインパクトを示しています。
世界の年間調達支出は推計13兆ドルに上るため、規模拡大と真の事業変革に向けた大きな可能性があります。
