優れたスピーカーが身につけている基本があります。
Toastmasters Internationalの歴代4人の世界スピーチチャンピオンに話を聞きました。
彼らのアドバイスは、TEDトークから同僚数人へのプレゼンテーションまで、幅広く役立ちます。
優れたスピーカーになるには、自信だけでは足りません。
聴衆一人ひとりと個人的なつながりを築き、行動につながる満足感のあるメッセージを伝えることが大切です。
世界有数の才能あるスピーカー、Toastmasters Internationalの歴代4人の世界スピーチチャンピオンに話を聞きました。ダナンジャヤ・ヘッティアラッチ（2014年）、モハメド・カタニ（2015年）、ダレン・テイ（2016年）、そしてマノジ・ヴァスデヴァン（2017年）。
優勝者はそれぞれ、同種の大会としては最大規模の6か月にわたるコンテストで、約30,000人の参加者を制しました。
基本的なスキルをいくつか練習すれば、誰でもスピーキングを上達させられると、彼らは説明します。同じ方法は、2,000人を前にTEDトークをする場合にも、同僚10人にプレゼンテーションをする場合にも有効です。
ここでは、コンテストで勝つうえで役立つと全員が認めた7つのテクニックを紹介します。
伝えたいメッセージを定め、それをプレゼンテーションの軸にする。
ヘッティアラッチによると、初心者によくある間違いは、メッセージではなくテーマを中心にプレゼンテーションを組み立てることです。
メッセージを論旨を示す一文と考え、できるだけ明確で簡潔なものにしましょう。
たとえばテイは、昨年スピーチを練っていたとき、当初は面白い話をしようと考えていたそうです。「そのせいで、スピーチのメッセージがひどくぼやけ、まとまりを失ってしまいました」と彼は話しました。
メンターから、最初に立ち返り、一言でも書く前にメッセージを決める必要があると言われました。彼が定めたのは、「私たちは皆、自分自身にとって最悪のいじめっ子です。それに対処する最善の方法は、心に浮かぶ否定的な考えと闘ったり無視したりするのではなく、その存在をしっかり認めることです」というメッセージでした。テイによると、これを明確にしてから、聴衆を引き込むスピーチの要素が自然につながるようになりました。
ヴァスデヴァンが話してくれたように、プレゼンテーションを作るときは、話す一つひとつの文を「これは自分のメッセージをさらに伝えるものか？」という基準で確かめましょう。
聴衆に価値をもたらすことに集中する。
ヴァスデヴァンによると、プレゼンテーションを前にして、誰もが思いつきながら見落としがちな問いがあります。「聴衆は、そもそもなぜあなたの話を聞くべきなのでしょうか？」
スピーチをするときも、同僚にPowerPointのスライドを見せるときも、聴衆の立場に立ちましょう。何を教えられるかを考え、自己満足や重複と受け取られかねない内容は削ります。
ヴァスデヴァンの言葉を借りれば、スピーチは自分のエゴのためではなく、メッセージを伝えるためのものです。そのメッセージに耳を傾ける価値があるか、確かめましょう。
会話をするように話す。
ヴァスデヴァンは、優勝したスピーチのほぼ全編で「誰かを見て、その人に話しかけています。聴衆は大勢いますが、私の話を聞いてくれそうな人を適当に一人選び、その人を見て話すのです」と語りました。
大勢の聴衆の前では、身ぶりや話し方に多少の演出を加える必要があるかもしれません。それでも、テーブルを挟んで友人に話しかけるように話すべきだと彼は言います。大切なのは、聴衆と心からのつながりを築くことです。
ヘッティアラッチは、「スピーチは会話のようであるべきで、芝居がかってはいけません」と話しました。
感情のバランスを取る。
一般に、真剣になりすぎたり、軽い調子になりすぎたりすると、聴衆にあきれた顔をされることがあります。
カタニは、優勝した2015年のスピーチをユーモアで始め、聴衆を笑わせてリラックスさせたそうです。しかし、心に響く個人的なエピソードへ移らなければ、漫談のようになっていたでしょう。反対に、スピーチ全体を重苦しくしていたら、聴衆は満足するどころか、悲しい気持ちや退屈な気持ちで帰ったはずです。
スピーカーたちは皆、プレゼンテーションの冒頭では、聴衆を引き込む前に最初の数分で警戒心を解く必要があり、ユーモアはその方法の一つだと考えています。
ヘッティアラッチは、スピーチは感情の高まりと落ち込みがある「ジェットコースター」のようであるべきだと語りました。
身ぶりや姿勢は自然に任せる。
4人のスピーカーは皆、初心者がプレゼンテーションで苦労する要素の一つがボディーランゲージだと言います。ただし、それは考えすぎてしまうからです。
ヴァスデヴァンによると、ボディーランゲージの練習は最小限でよいそうです。大切なのは、体の動きを感情に任せること。そのためには、話す内容に感情を込める必要があります。「ボディーランゲージは自然に声についてきます」と彼は言いました。
練習しておくべき点はいくつかあります。テイによると、身ぶりは胴体の周辺に収めましょう。手を顔やベルトに近づけすぎると、気が散ります。
スピーカーたちは、ステージ上で自然に見えることが理想だと認める一方、その境地に達するには練習が必要だとも話しました。
「ステージ上で自分らしくいられるようになるまで、10年かかりました」と、ヘッティアラッチは笑いながら話しました。
スピーチは暗記せず、自分のものにする。
スピーチやプレゼンテーションを一言一句暗記しようとするのは、失敗を招くとスピーカーたちは皆言います。
話したい内容を書き出し、話し方を調整できる余地が残るよう、十分に練習しましょう。
カタニは、スピーチの道筋を地図のように思い描き、終わりまでの目印を設けつつ、それぞれの目印にたどり着くまでの道のりには余白を残すそうです。
ヴァスデヴァンによると、聴衆の反応を常に読み取り、それに応じて調整する必要があります。今年優勝したスピーチでは、会場の雰囲気が盛り上がっていなかったため、ジョークを2つほど削りました。同様に、聴衆に響いていると感じた重要な点を強めるため、最初の原稿にはなかった言葉やフレーズも加えました。
聴衆に行動を促すメッセージを残す。
プレゼンテーションを終えたとき、聴衆に「やっと終わった！」と思われるのは避けたいものです。
Toastmastersのコンテストでスピーチをする人と、新しい社内ソフトウェアをスライドで紹介する人では目的が異なります。それでも、どちらも聴衆が（願わくば）学んだばかりのことを実践に移せるよう、行動を促して締めくくるべきです。
