ビジネススクールでリーダーたちが学んだ最も大切な教訓

FILE PHOTO: Graduating students arrive for Commencement Exercises at Boston College in Boston, Massachusetts, U.S. on May 20, 2013. REUTERS/Brian Snyder/File Photo - RTX38K6H
Nine graduates from top US business schools reflect on the most valuable lessons they learnt.Image: REUTERS/Brian Snyder
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この春、新たな学生たちがビジネススクールを卒業し、MBAで学んだことを実践に移そうと意気込んでいました。

金融、会計、マーケティング、オペレーションの細部を学ぶために数え切れないほどの時間を費やしたにもかかわらず、多くの卒業生は、ビジネススクールで学んだ最も大切なことは教科書や講義から得たものではないと語るでしょう。

デロイト・デジタルのシニアコンサルタントで、ノースカロライナ大学チャペルヒル校ケナン・フラグラー・ビジネススクールを2015年に卒業したアレックス・ディーアは、米国有数のビジネススクールを最近卒業した9人に、自身が2年前に始めたブログ「MBA Schooled」のためにインタビューした際、このことに気づきました。

私たちは、卒業生たちがこの2年間を振り返ったディーアのインタビューを読み、彼らが最も長く心に残ると考える教訓を取り上げました。共通しているのは、経済学や統計学を学ぶためにビジネススクールに通う必要はない一方で、学校で過ごす経験そのものに最も大きな価値があるということです。

ジェフ・エリントン(ウォートン校、2017年卒)は、ビジネスにおける信頼の価値を学びました。

エリントンはペンシルベニア大学ウォートン校の学生時代、ニューヨークのベンチャーキャピタル企業ファースト・ラウンド・キャピタルの大学生向け部門であるドーム・ルーム・ファンドに参加していました。経験が比較的浅いにもかかわらず、ファースト・ラウンドのパートナーたちがドーム・ルーム・ファンドのチームに「多大な信頼と敬意」をもって接していたことに、彼は感銘を受けました。

「この信頼のおかげで私たちは敬意を抱き、チームは非常に熱心に働く意欲を得ました」とエリントンは語りました。大学生に会社の資金を託し、別の大学生に投資するという野心的な試みにおいて、こうした関係構築がとりわけ効果的だったと彼は感じました。5年間でドーム・ルーム・ファンドは10校以上に広がり、投資先は130件、パートナーと起業家は400人に達しました。

「人を敬意をもって扱い、自ら進んで試みることは、驚くほど大きな相乗効果を生むことがあります。」

ケイティ・エリントン(ウォートン校、2017年卒)は、自分を知ることがより良い意思決定につながると学びました。

「ビジネススクールを卒業して、以前よりもフェミニストとしての意識が強くなったと思います(もともとフェミニストだったことを考えれば、これは大きな変化です!)」とエリントンは語りました。

ウォートン校での学びの中でも印象深かったのは、教授でベストセラー作家のアダム・グラント、「Feminist Fight Club」の著者ジェシカ・ベネット、そしてフェイスブックの最高執行責任者シェリル・サンドバーグによる講義でした。企業のリーダー職に就く女性をめぐり、「社会として、まだどれほど前進しなければならないか」を掘り下げる内容でした。

この関心を深める中で、彼女は「確証バイアス、アンカリング、過信、類似性への魅力」といったヒューリスティックやバイアスについての知識も深めました。「より公平な職場と国」を築くという目標に取り組む中で、心が問題を引き起こしかねない近道をどのように作り出すのか、より深く理解する方法を学んだと説明しました。

「こうしたバイアスが自分にどう影響するかをより深く認識すれば、これからの人生やキャリアを通じて、より良い意思決定につながると期待しています」と彼女は語りました。

チャーリー・マンジャルディ(スターン校、2017年卒)は、自分を疑うのをやめることを学びました。

歴史学の学士号を持ち、非営利セクターでの経験があったマンジャルディは、自分の経歴を一般的なビジネススクールの学生と比べ、ニューヨーク大学スターン・ビジネススクールで圧倒されていると感じました。

しかし、同級生との関係を築き、学業に力を注ぐうちに(学部長表彰リストにも選ばれました)、効果的なチームは、互いを補い合う異なる経験やスキルを持つメンバーで構成されると気づきました。

「結局、私が学んだのは、ある場所にたどり着いた後は自分にそこにいる資格があるのかと問い続けるのをやめ、代わりに自分を高めることに集中する、ということです」と彼は語りました。

ホリー・プライス(ロス校、2017年卒)は、他人の道をたどると成長が妨げられることを学びました。

ミシガン大学ロス・ビジネススクールで過ごす中で、プライスは「自分のレーンを守る」、つまり自分らしさを貫く方法を学んだと語りました。

彼女は「成功」への従来型の道を歩むつもりでビジネススクールに入学しましたが、その考え方が自らの成長を妨げていると気づきました。

「常に周囲と自分を比べたり、名声や富を追い求めたりしていると、同じ場所にとどまってしまうかもしれません」と彼女は語りました。「自分の価値観を大切にし、自分に活力を与える機会を追求すれば、誰かの夢を追いかけるよりも、遠くまで進み、より充実感を得られる可能性が高まります。」

キャスリン・クリムミンズ(ハース校、2017年卒)は、傲慢でいるより謙虚でいるほうが大きな力を発揮すると学びました。

クリムミンズは、カリフォルニア大学バークレー校ハース・ビジネススクールの「基本理念」の一つに共感しました。「態度で示すことなく自信を持つ——私たちは証拠と分析に基づいて意思決定することで、傲慢にならずに行動する自信を得ます。信頼と協働を通じてリードします。」

この2年間、クリムミンズは上から目線にならないよう意識しながら、自分の意見を述べ、率先して行動することに取り組んできました。

「自分の意見を伝え、リーダーの役割を担い、難しい課題に取り組む自信は、職場に戻る私にとって非常に重要になります。この自信をさらに得る機会があったことに感謝しています」と彼女は語りました。

マックス・ゼビン(ケナン・フラグラー校、2017年卒)は、プロセスに集中することを学びました。

ゼビンは、自分を完璧主義者と評しました。学業とスポーツの両方で成功を追い求めた結果、失敗を恐れるようになったといいます。しかし、ノースカロライナ大学ケナン・フラグラー・ビジネススクールで過ごすうちに、ビジネススクールで完璧な道のりを歩むことなど到底不可能だとすぐに分かりました。

「時間の使い方を戦略的に考え、失敗してもいいと思えるようになったことで、プロセスに集中できるようになりました」と彼は語りました。優先順位をつけ、注意を奪おうとする他のあらゆるものを無視するこの習慣によって、身動きが取れなくなるほどの不安を避けられました。最悪の事態への恐れを振り払うこともできました。

「インターンシップでも、夏が大変なものになり、コンサルティングが自分に合わなかったとしても、それでいいという心構えで臨むよう努めました」と彼は語りました。「そこから学び、立ち直って、別のことをすればいいのです。」

モーリーン・キーガン(ダーデン校、2017年卒)は、快適な領域の外にこそ良いことがあると学びました。

バージニア大学ダーデン・ビジネススクールへの進学を控えたキーガンは、自分を「かなり物静かで内気な人」と考えており、マーケティングの仕事に就くと固く決めていました。

しかし、最初は居心地が悪く感じられる学業上の経験も成長につながると分かり、心を開いておく必要があると感じました。

その気づきは最終的に選んだ授業にも影響しましたが、ダーデン校の教授たちが学生を指名して答えさせる習慣からも、キーガンは恩恵を受けました。自分を物静かで内気だと決めつけていても、その性格だけが自分のすべてではないと学びました。2年間で自分が変わったことを実感しました。

キーガンはこう語りました。「今年の第4四半期の初め、最適化の授業初日に突然指名されたことは、私にとって最もわくわくした瞬間の一つでした。慌てる代わりに、『よし、できる』と思えたのです。授業後、何人もの同級生が近寄ってきて、よくできていたと言ってくれました。それは自信をさらに後押ししてくれ、コア科目の第1四半期からどれだけ成長したかを実感させてくれました。」

メラニー スワンソン(ケナン・フラグラー校、2017年卒)は、自分でコントロールできることだけを気にかけると学びました。

ノースカロライナ大学ケナン・フラグラー・ビジネススクールで、スワンソンの予定は学業と、経営コンサルティング・クラブの運営など課外活動の責任で過密でした。さらに健康上の問題に対処しなければならない時期もありました。

彼女は、その経験を経て自分がより賢明になったと考えています。

「ビジネススクールでの生活には、自分でコントロールしたくてもできないことがたくさんあります。履修登録の締め切り、内定、空港の遅延、グループ課題、健康などです」と彼女は語りました。「学校ではさまざまなことに引き裂かれるような思いをするため、自分でコントロールできる部分だけに集中せざるを得ません。すべてを心配していたら気が変になり、学校も仕事も人生も楽しめなくなってしまうでしょう。」

スコット・ランデイ(ハース校、2017年卒)は、情熱を優先することを学びました。

ランデイは、多くの人と同じように、成功とはできるだけ高い給与と最も名声のある企業名を得ることだと考えていたと語りました。しかし、カリフォルニア大学バークレー校ハース・ビジネススクールで過ごす中で、より高い報酬や履歴書に記す企業名を求めて情熱を犠牲にすれば、惨めな気持ちになると気づきました。

彼は、自分が就く仕事には個人的に共感できる使命が必要だと決め、フィットネス業界に入りました。

「バークレーは、世界にどのような影響を与えたいのか、学生に深く考えるよう強く促します」とランデイは語りました。「それを念頭に、私は人々の生活に良い影響を与えていると感じる消費者向けパッケージ商品(CPG)企業に目を向けることができました。」

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