リーダーは、責任ある企業行動を求めるステークホルダーの要求に目覚めつつあります。
新世代のリーダーは、利益よりも存在意義を優先するでしょう。
これを実践することで、思いがけない行動の領域を見極めることができます。
2020年代は複雑な状況の中で展開しており、本格的な始まりはまだこれからです。前の10年の終わりには、世界はアマゾンとオーストラリアの大部分が燃える様子を目の当たりにし、アイデンティティの対立が深まり、ナショナリズムが再燃し、テクノロジーのガバナンスにおける危機によって、事実と意見が危険なほど混同されました。近年、多くのコミュニティは次第に見捨てられていると感じ、不信感を抱いており、リーダーが断固として、個人的な利害を超えて行動する能力について疑念を持っています。
新しい10年は新たなスタートを告げるものです。勇気を持ち、立場を明確にし、私たちにとって良いと分かっているものの、受け入れがたい決断を下す機会です。リーダーは、私たちが直面する重大な地球規模の課題に対処するために、異なるアプローチを取り入れることができます。実際、リーダーシップにおける新たな潮流は、そうすべきであることを示しています。
によれば、世界の若手リーダーのフォーラム、グローバル・シェイパーズ・コミュニティ、アクセンチュアによる新たな調査、従来のリーダーシップモデルと社会の期待との間には差し迫った乖離があります。例えば、ビジネスエグゼクティブは技術とイノベーションの最前線にとどまることを重視する一方で、企業のステークホルダー（消費者、労働者、地域社会の代表者など）は、長期的なビジョン、強固な倫理観、人を鼓舞する誠実さを重視しています。一例として、これらのステークホルダーは、エグゼクティブよりも技術の負の副作用を大きく懸念しており、ビジネスリーダー自身よりも3分の1高い割合で、企業に対して「害を及ぼさない」テクノロジー戦略と政策を策定するよう求める傾向があります。
励みになることに、リーダーは支持者の懸念や要求に目を向け始めています。政治キャンペーン広告に関する方針は、GoogleとTwitterにおいて変化し、ソーシャルメディアが世論に及ぼす影響に対する感度を示しています。一方、2019年8月には181人のCEOが共同で、企業の責任を利益の枠を超えて広げ、影響を受けるすべてのステークホルダー、つまり一般市民を含めることを表明しました。政府の分野では、欧州委員会が2050年までに欧州のカーボンニュートラルを実現するため、グリーンディールを発表しました。より勇敢で責任あるリーダーシップへの動きは、着実に広がっています。
台頭するリーダーたちは、この動きの砦となっています。彼らが重視する資質は、人々がリーダーに求める資質と密接に一致しています。台頭するリーダーは、ステークホルダーのニーズに応えること、明確なミッションを伝えること、誠実さを重んじることの重要性を理解しています。また、組織は社会的な成果の向上も目指してこそ成長すべきだと強く信じています。民間企業の場合、これは利益だけでなく、地域社会、労働者、地球規模の共有財に対しても責任を負うという根本的な受容を意味します。このタイプの企業は、従業員、顧客、外部の人々の力を重視して忠誠心を生み出し、これらの集団に対する義務を認識しています。台頭するリーダーは、「インスパイアされた企業」や組織を創り出し、その一員でありたいと考えています。
現在および将来のリーダーが、より広く責任あるリーダーシップの動きに加わるとは、どういうことでしょうか。
1. 自らの責任を見直す
あなたの組織や仕事は世界にどのような影響を与えているか、そしてあなたの義務はどこにあるのでしょうか。自らの影響力の範囲を明確にし、そこにミッションと存在意義を組み込むことで、世界と共有するストーリーを通じて人々を鼓舞するように伝えることができます。
UBSの超富裕層向け最高投資責任者であるサイモン・スマイルズは、銀行の幅広い従業員、パートナー、顧客を、国連の持続可能な開発目標に取り組む卓越した人々と結びつける機会を見いだしました。その結果生まれたのがグローバル・ビジョナリーズ・プログラムであり、重要な地球規模の課題に対して、革新的で持続可能なソリューションを組織が拡大することを支援しています。金融を影響力を生み出すための手段として用いる責任を引き受けることで、このプログラムは、世界中の人々が直面する健康、環境、教育などの各分野における格差への新たなアプローチへの投資を後押ししています。
2. ステークホルダーと真剣に関わる
主要なステークホルダーが誰であるかについての認識を、時間をかけて見直してください。今日の世界では、ステークホルダーはこれまで想像していたよりも広範囲に及んでいます。あなたがまだ気づいていないかもしれない相互の結びつきについて、どのようにして学ぶことができるでしょうか。
野生生物研究センターのエグゼクティブ・ディレクターであるクリティ・カランス氏は、野生生物研究センター、効果的な野生生物保全の取り組みが人と野生生物との対立の増加をもたらしていることに気づき、トラ、ゾウ、ヒョウの個体数の増加という課題に対処するため、新たなグループとのパートナーシップを築きました。彼女は、地域社会の生計に対する動物による脅威に共感し、インド全土の政府関係者や社会指導者を含む、献身的な地域パートナーのネットワークを編み上げ、野生生物との共存への寛容さを育み、政府が義務付けた補償制度へのより良いアクセスを共同で設計し、その結果、保全目標に対するより大きな合意が生まれています。
3. 異なる世代に自分のアイデアを検証してもらう
各世代は問題解決にそれぞれの強みをもたらしており、私たちは今、持てる力のすべてを必要とする局面にいます。世代を超えたリーダーに対して、謙虚さと開かれた姿勢で接してください。私たちが最も大きな課題に取り組めるのは、全員が解決に力を注いだときに限られます。
アポリティカル財団の共同創設者兼エグゼクティブ・ディレクターであるリンディウェ・マジブコ氏は、アポリティカル財団を通じて、次世代の政治リーダーに、現職の政治家と対話し、行動を起こすためのスキルとネットワークを提供しています。アポリティカル・アカデミーは、政治と政府への信頼を回復し、民主主義を活性化するため、人々が自国の公共生活に参加できるよう訓練しています。特に、政治リーダーシップが必ずしも代表性を持たない地域において、リンディウェの取り組みは、世代を超えた協力を促し、生産的なガバナンスのための新たな道を切り開いています。
私たちの共有する未来は、刺激的であると同時に不確実です。時に、それは恐ろしくもあります。私たちは新たな10年の始まりに、一人ひとりが影響力の範囲に関わらず、責任あるリーダーシップの役割を担うよう呼びかけます。
世界の若手リーダーのフォーラムは、影響力のある若者のコミュニティ（1,300人以上）と密接に協力し、彼らが自らの力をどのように用いるかを形づくっています。私たちは、世界中のリーダーがアクセンチュア・コンサルティングと協力して、今必要とされるリーダーシップの資質を検討する中で、私たちに加わってくださることを願っています。
