Meet The Leaderは、世界を変える第一線の人々を迎え、効果的なリーダーに欠かせない習慣や資質を紹介する世界経済フォーラムのポッドキャストです。
Global ShaperでLet Science Connectの共同創設者でもあるプラティヴァ・バラルが、科学分野をはじめ、幅広い場面でのコミュニケーションスキルの価値を語ります。
専門家が専門用語を使わずに明快に話す方法。疫学者からコミュニケーションの専門家に転身した人物が解説します
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「Meet the Leader」の最新エピソードで、リンダ・ラシーナがプラティヴァ・バラルに話を聞きました。彼女はさまざまな役割を担っており、世界経済フォーラムのGlobal Shaperであり、社会的企業「Let Science Connect」の共同創設者でもあります。
新型コロナウイルス感染症の流行を受け、この疫学者は科学者に対するコミュニケーション研修を充実させる必要性を痛感しました。その後バラルは、科学コミュニケーションの取り組み「Let Science Connect」を共同創設し、科学の専門家にコミュニケーションを教えることで、学術界と一般の人々の間にある理解の隔たりを埋めようとしています。
このエピソードでバラルは、専門家やあらゆるリーダーがコミュニケーション力を高め、より効果的かつ正確に話し、重要なつながりを築くためのヒントを紹介しました。彼女が語った主なポイントをいくつか紹介します。
シンプルに伝えるための枠組み
「部屋で一番賢い人のように聞こえる必要はありません」とバラルは言います。「それがコミュニケーションの目的ではないのです。」
自分と聞き手の間につながりを築く必要があると、彼女は説明します。これは特に研究者に当てはまります。「私たちはそういう言葉遣いをするよう促されます。だから文章を書くとき、専門用語をたくさん使ってしまうのです」。物事を明確にし、理解しやすくすることが大切だと彼女は言います。
Let Science Connectは、この課題に役立つシンプルな3部構成の枠組みを提案しています。自分に問いかけてみましょう。それは何か。なぜ重要なのか。なぜ関心を持つべきなのか。この枠組みを使えば、要点からそれず、話に集中できます。
要点を正確に伝える練習
伝えたいことを短いピッチにまとめると、最も重要なポイントに優先順位をつけられます。
「研究や仕事について、60秒のピッチにどれだけ盛り込めますか」とバラルは問いかけます。「60秒で、専門用語を並べることなく、簡潔かつ正確に説明し、自分の仕事の価値が伝わる話し方ができるでしょうか。」
悪い習慣を断つためのイメージトレーニング
多くの専門家は、専門用語を理解する他の専門家に向けて話すことに慣れています。しかしバラルは、学部長へのプレゼンテーションで通用する話し方が、より幅広い聴衆にも通用するとは限らないと科学者に念を押します。「データや証拠を示しても、期待するほどの影響を与えられないことがあります。特に、価値観が固まっている人に話す場合はそうです」と彼女は言います。
その代わりに、祖父母や姪など、身近な人を思い浮かべてメッセージを練り直すことを勧めています。特定のタイプの人に向けて伝え方を練習すれば、用語や例えを工夫でき、自分の分野の外にいる人にも内容を明確に伝え、よりよくつながることができます。
聴衆の関心を引くためのヒント
他の職業から取り入れられることもたくさんあると、彼女は説明します。
ストーリーテリングは、メッセージを記憶に残す強力な方法だとバラルは言います。「相手や聴衆に物語を伝え、その聴衆が何を求めているかに応じて物語を調整するだけなので、ずっと明快になると思います」と彼女は言います。「ストーリーテリングの手法はジャーナリズムから取り入れたもので、私たちはいつも活用しています。」
マーケティングなどの分野も、聴衆の関心を引き、保ち続ける方法を考える助けになります。バラルはこう付け加えます。「結局のところ、科学コミュニケーションはマーケティングの一形態です。要点を伝え、自分の仕事の価値を示そうとしているのです。」
コミュニケーションの価値
私たちが直面する大きな課題に取り組み、その複雑さや解決策の可能性をより効果的に伝えるうえで、こうした取り組みは不可欠だとバラルは説明します。「素晴らしい仕事をした優れた科学者をたくさん見てきました。それでも一般の人々の前に立ち、研究の細部を説明しようとすると……一般の人々は必ずしも細部まで知りたいわけではないと気づくのです。
「私たちは、伝え方を知る必要があります。仕事をしても誰にも気づかれなければ、それは重要でしょうか。もちろん重要です。しかし、より多くの人があなたのアイデアに触発され、研究に刺激を受けて新たな問いを生み出せるよう伝えられれば、今日私たちが直面する多くの課題の解決に一歩近づけます。」
世界経済フォーラムのGlobal Shapers年次サミットは6月16～18日に開催され、若きリーダーたちが集い、地域社会やその先で前向きな変化を導くための勇気、献身、解決策を育むなかで直面するさまざまな課題に取り組みます。
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