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世界経済フォーラムが隔週で配信するこのポッドキャストでは、世界を変える第一線の人々を取り上げ、効果的なリーダーに欠かせない習慣や特性を紹介します。
ベライゾンのCEO、ハンス・ベストベリ氏が、リーダーシップを磨く方法と、通信格差の解消に人生を捧げる理由を語ります。
どのようなインパクトをもたらすのか。ベライゾンのCEOを務めるハンス・ベストベリ氏が、自らに問いかける重要な問いです。何千人もの従業員を抱え、通信事業者としてさらに多くの人々に影響を与える企業のトップとして、彼はこの問いに向き合っています。
ベストベリ氏にとって、その答えはリーダーシップを高めることにあります。彼はリーダーシップを一つの専門職と捉え、スキルや手法を絶えず磨き、新たなニーズに適応させられると考えています。
エジソン・アライアンス：世界経済フォーラムはデジタル格差の解消に向けて何をしているのか？
その出発点は、集中することです。彼は気分や時間を記録するために表計算シートを使っています。2009年から続けているこの記録により、会社の優先事項に適切に集中できているかを確認しています。月ごと、四半期ごとに時間を記録し、さまざまなニーズに応じて優先事項がどう変化したかを示しています。
「リーダーシップに時間をかけてきました。それほど重要だからです」とベストベリ氏は語ります。「それこそが、私がこの組織に貢献できることなのです。」
CEOに就任した際、彼はこうした手法のいくつかを取り入れ、新たな役割の規模に合わせて働き方を変える必要があると学びました。「今のベライゾンを、1994年当時のエリクソンと同じように経営することはできません」と彼は言います。「それでは大惨事になります。リーダーシップのあり方も適応させなければなりません。」
こうした戦略は、最終的にはインパクトを生み出すためのものです。ベストベリ氏は、自らの行動が従業員とベライゾンのサービスを受ける地域社会の人々の暮らしを形づくることを理解しています。「民間企業には大きな責任があります。私の従業員は、社会のほかの多くのステークホルダーよりも、私の言葉に耳を傾けているでしょう。」
ベストベリ氏が人生をかけて取り組んでいるのは、通信環境の整備です。仕事や教育におけるデジタル格差の解消にブロードバンドとテクノロジーが役立つよう、長年取り組んできました。「どこで生まれ、どこから来たかは本当に関係ありません」とベストベリ氏は語ります。「誰もが平等な機会を得るべきです。現状は、そこから程遠いのです。」
ベストベリ氏は、国際電気通信連合（ITU）のデジタル開発のためのブロードバンド委員会に、初期メンバーの一人として参加しました。また、国連の17の持続可能な開発目標の策定にも携わり、通信環境の整備を第18の目標とするよう提唱しました。現在は、3億人を超える人々に手頃な価格のブロードバンドを届けることを目指す世界経済フォーラムのイニシアチブ、エジソン・アライアンスの初代会長を務めています。
ベストベリ氏はこう語ります。「社会に存在する格差を縮め、17のSDGsすべてを支えるうえで、最も拡張性が高く、最も持続可能な解決策は、実はテクノロジーを活用することです。」
世界経済フォーラムのポッドキャスト「リーダーに聞く」は、今年のグローバル・テクノロジー・ガバナンス・サミットを前に、ベストベリ氏に話を聞きました。幅広い話題に及んだ対談では、プロのハンドボール選手として過ごした時間がリーダーとしての彼をどう形づくったか、世界の指導者やほかのCEOからどのように学んでいるかなどが語られました。また、通信環境の整備が人生をかけて取り組むテーマだと初めて気づいた経緯や、その目標に向けて前進するために次に何が必要だと考えているかも話しています。
「リーダーに聞く」の姉妹ポッドキャスト、ラジオ・ダボス（世界が直面する最大の課題を理解する番組）もお聴きください。
エリックによる記事：
