エリック・シュミットが2001年にGoogleのCEOに就任したとき、彼は数百人の従業員を率いることになりました。10年後、CEOを退いて会長に就任したとき、同社の従業員数は約32,000人に増えていました。
現在、シュミットはGoogleの親会社であり、世界で最も影響力のある複合企業の一つであるAlphabetの会長を務めています。同社の従業員は60,000人を超え、時価総額は約6,630億ドルです。
成長が特に急速だった創業初期が、彼自身とGoogle全体の経営哲学の基礎を築いたと、シュミットはLinkedInの共同創業者兼会長、リード・ホフマンに語りました。ホフマンのポッドキャスト「Masters of Scale」のあるエピソードでのことです。
シュミットによると、教訓の一つは「混沌の中でも力を発揮できる」「賢く創造的な人」を見つけることでした。
シュミットはホフマンに、Googleの事業拡大に伴い、「接着剤のような人材」を採用し続けていたと話しました。こうした人々は感じがよく有能かもしれませんが、「部門間にいて双方を助けるものの、自らは大きな価値を生み出さない」のです。シュミットとGoogleの共同創業者であるラリー・ペイジ、セルゲイ・ブリンは、採用制度を抜本的に見直す時期だと判断しました。
彼らは人材を見つけるためにさまざまな選考方法を考案しました。たとえば、同僚による面接、テスト、質問項目などです。しかしシュミットによると、最終的には求職者にとって何よりも重要な資質が2つあり、それはスタートアップでも巨大企業でも変わりません。
それは、粘り強さと好奇心です。
シュミットはホフマンにこう語りました。「粘り強さは、将来の成功を予測する最大の要因です。……そして2つ目は好奇心でした。何に関心がありますか。粘り強さと好奇心の組み合わせは、知識経済における従業員の成功を非常によく予測します。」
採用の過程でそれらの資質をどう見つけるかより、実際に見つけることのほうが重要だと彼は言いました。そして最後に、その人と一緒に働きたいと思うか自問してください。最終判断は「その人が興味深いかどうかに大きく関わる」からです。
