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世界経済フォーラムによる隔週配信のこのポッドキャストでは、世界を代表する変革の担い手を紹介し、効果的なリーダーが欠かせないとする習慣や特性に焦点を当てます。
EYのCEOであるカーミン・ディ・シビオ氏が、目的を持ったリーダーシップのあり方と、リスキリングやニューロダイバーシティに取り組むプログラムが社会と企業の収益にどのように貢献しているかについて語ります。
現代のリーダーは、どのようにして人を動かし、影響力を発揮できるのでしょうか。その答えは「目的」にあります。
「権威主義的なCEOの時代は終わりました」と、世界有数のプロフェッショナルサービス企業の一つであるEYのグローバル会長兼CEOであるカーミン・ディ・シビオ氏は説明します。
従来のトップダウン型のアプローチは、少人数のチームに指示を出すだけで影響力を発揮できないという現代の企業においては、「1週間も持たない」とディ・シビオ氏は今週の「Meet the Leader」で語りました。今日のリーダーは、組織が何を達成しようとしているのかをチームが理解できるように「目的と戦略を持つ必要がある」と述べています。
従業員30万人を擁するディ・シビオ氏は、自社が社会に大規模な影響を与えられることを理解しています。こうした目的主導型のアプローチによって、企業の収益と社会全体の利益の両方に貢献するプログラムが生まれています。特別なニューロダイバーシティ・プログラムは、たとえば、分析やパターン認識に必要とされる人材をEYにもたらす一方で、雇用者からしばしば見過ごされている自閉症の人々に仕事を提供しています。
その他の取り組みとして、EYの社員が、今後ますますグローバル化・デジタル化する未来に必要なスキルを身につけられるよう支援しています。リスキリング・プログラムや特別な「テック MBA」により、AIやブロックチェーンなどの技術の急速な変化にチームが対応し続けられるようにしています。これらのプログラムは、チームの鋭敏さを保ちながら、同社の成長を後押ししています。
ビジネスリーダーには社会に対する責任がある、とディ・シビオ氏は述べます。「ステークホルダー資本主義」（すべてのステークホルダーのニーズを考慮する原則）へのコミットメントは、同社が最近掲げた、次の目標に向けた誓約など、EYのその他のコミットメントを推進する力となっています：2021年までにカーボンネガティブを実現する、そしてディ・シビオ氏による企業にESG指標の導入を呼びかける取り組みです。ESG指標とは、男女間の賃金格差や環境基準などの分野で企業が進めている進捗を測るのに役立つ、非財務指標の一式です。
新型コロナウイルス感染症のパンデミックによって社会の格差が浮き彫りになる中、リーダーには、気候変動から包摂に至るまで、多くの大きなグローバル課題の解決を加速させる特別な機会があります。「この局面でリーダーが一歩踏み出す必要があると、私は本当に考えています」とディ・シビオ氏は述べています。
行動は、人々と地球のために新たな働き方を模索するリーダーが、まず耳を傾けることから始まります。ディ・シビオ氏は最近のコラムで次のように書いています、「最近のコラムで」「未来を正確に予測することは困難です。しかし、異なる考え方と行動をいとわないのであれば、確実に未来を形づくることができます。」
「Meet The Leader」の姉妹ポッドキャストもぜひお聴きください：「World Vs Virus」（世界的なパンデミックについて）、「House On Fire」（全10回の環境シリーズ）、および「The Great Reset」（「より良い形での復興」に向けた取り組みについて）。
彼がすすめる一冊：『I Love Capitalism!: An American Story』（ケン・ラングone著）。ロングアイランド出身の著者が、世界的な慈善家、ニューヨーク証券取引所の取締役、そしてホーム・デポの共同創業者となった経緯を綴った本です。ディ・シビオ氏は、この本が資本主義によって可能になる機会の種類を示していると述べています。「本当に素晴らしい一冊です」
彼が欠かせないと考える習慣：適切な時に適切な問いを投げかけること。ディ・シビオ氏にとって、仕事の日々はすべて新しいことを学ぶ機会です。「仕事に就いていて学んでいないのであれば」と彼は説明します、「仕事を変えるべきです。」
彼は人々との対話からエネルギーを得ており、社員について、また現場で何を経験しているのかをより深く理解するために、チームに頻繁に質問を投げかけています。こうした問いかけは、スタッフを率いる上で不可欠だとディ・シビオ氏は述べています。「今日の効果的なマネージャーになるためには、社員や人々を動かす方法と、彼らの声に耳を傾ける方法を知っている必要があります。」
