MPWインサイダーズ・ネットワークは、ビジネス界をはじめ各分野の著名人が、キャリアやリーダーシップに関する時宜を得た質問に答えるオンラインコミュニティです。「希望する仕事に就く際、断られたときにはどう対処しますか？」という今日の質問への回答は、Build-A-Bear WorkshopのCEO、シャロン・プライス・ジョンが寄せたものです。
「拒絶」という言葉は、人の力を奪います。就けなかった仕事を「拒絶」と呼ぶと、その状況から何かを学ぶ力が損なわれかねません。道のりに困難はつきものですが、浮き沈みを受け入れれば、やがて目標を達成し、あるいはそれを超えることさえできます。
私がBuild-A-Bear WorkshopのCEOになるまでの道のりは、希望していた社内のポジションに選ばれなかったことから始まりました。そのポジションには社外の候補者が就き、代わりに私は、特に希望していたわけではない別のポジションを提示されました。それでも引き受けたところ、新しい役割での成果が採用担当者の目に留まり、小売企業を経営するためにキャリアの方向を変えるよう勧められました。その経験が、数年後にBuild-A-Bear Workshopへ移るために必要なスキルをすべて身につける最後のピースとなりました。
私が学んだのは、企業から断られたり、候補から外されたりした場合、残念なのは、そのポジションに強い思いを寄せていたかもしれないということです。一方で、それを機に深く考え、自分が改善できる点を理解し、次の機会を生かす方法を探ることができます。
採用担当者が、あなたは会社や職務に「合わない」と感じただけの場合もあります。私の経験則は、「合わないなら、気にしない」です。おそらく、そのほうがよいのでしょう。それでも、いくつか自問してみてください。本当にそのポジションにふさわしい資格や経験がありましたか？履歴書にはスキルや経験が適切に反映されていましたか（誤字はありませんでしたか）？面接はうまくいきましたか？
こうした要素はどれも重要です。専門家に助言を求めるなど、自分で改善できる点を確実に整える方法はいくつもあります。また、見過ごされがちな機会として、採用を見送った企業の人事部に連絡する方法もあります。人事部の担当者と話せば、経歴や履歴書、面接について気づきを得られ、同じような状況に直面したときに役立つかもしれません。大きな学びの機会になり得ます。
フィードバックに耳を傾ける姿勢があれば、継続的に改善しようとする意欲が、次の就職活動によい影響をもたらすかもしれません。あなたより先に選ばれた候補者がうまくいかなかった場合には、その姿勢があなたを際立たせることにもつながります。
電話をすれば、誤解があった可能性を解消する機会にもなります。実際、何年か前に私もこの助言に従って連絡したところ、応募先の会社が履歴書を誤った山に入れていただけだとわかりました。私はその仕事に就くことができました。
つまり、希望する仕事に就けなかったときの最善の対処法は、事実を確かめ、粘り強く取り組み、少し前向きな心理を持つことです。
「拒絶」のように人の力を奪う言葉で、その経験にレッテルを貼らないこと。
なぜそのポジションに就けなかったのか、詳しく掘り下げ、次の機会に向けて改善に取り組みましょう。そのプロセスから学び、今回のことも、より長い道のりの一歩にすぎないかもしれないと受け止めてください。
