サティア・ナデラ氏は1992年にマイクロソフトに入社した。当時25歳で、のちのCEOとなる彼は、エンジニアとしての訓練を受けた人物であり、まだビジネスの学位は持っていなかった。その5年後、彼はフルタイムの仕事を休むことなく、シカゴ大学でMBAを修了した。毎週金曜日の夜になると、ナデラ氏はシアトルからシカゴ行きの飛行機に乗り、月曜日の朝に戻っていた。
「彼がどれほど懸命に働いていたかには、いつも圧倒されていました」と、元マイクロソフト幹部で、現在はIndixのCEOを務めるサンジェイ・パルタサラティ氏は「ビジネス・インサイダー」に語った。
先月、ナデラ氏は、スティーブ・バルマー氏の後任として2014年にマイクロソフトのトップに就任した人物だが、母校を訪れ、シカゴ大学ブース経営大学院の学部長であるマドハフ・ラジャン氏によるステージでのインタビューに応じた。
同大学院のウェブサイトに掲載された要約記事によると、ナデラ氏は、自身と同様に、多くのMBA学生がすでに経験と知識を備えた状態で学び始めていると述べた。同氏は、大学院が学生に提供できるものの一つとして、リーダーシップの資質を磨く機会を挙げ、その中には、マイクロソフトが求職者に求める3つの資質も含まれると語った。
実際、彼の助言の多くは、人生にも役立つ優れた指針である。
資質 #1：何もない所に明確さを生み出す力
これは「あらゆるリーダーが備えるべき最も重要な資質であり、しばしば過小評価されている」とナデラ氏は語った。「すべてが明確に定義され、簡単な状況であれば、リーダーは必要ありません。よく書かれた計画に従えばよいのです。しかし、完全な情報が得られない曖昧な状況において、こそ、リーダーシップが重要になるのです。」
同氏はさらにこう続けた。「ある意味でパニックに陥るような状況に身を置いても、次に何をすべきかについて最初に明確さをもたらせる人は、非常に貴重です。」
資質 #2：エネルギーを生み出す力
ナデラ氏は、明確さに加えて、リーダーは誠実な熱意をもたらす必要があると主張した。「リーダーとして直面する典型的な場面の一つは、誰かが執務室に入ってきて『ねえ、聞いてください。私は優秀で、チームも優秀です。でも、周りのすべてがひどいんです』と言うことです」と彼は語った。「それではエネルギーは生まれません。」
ナデラ氏は、最近の著書でもこのテーマに触れている。最近の回顧録 『Hit Refresh: The Quest to Rediscover Microsoft’s Soul and Imagine a Better Future for Everyone』（Harper Collins、2017年）。「リーダーは、自分のチームだけでなく、会社全体にエネルギーを生み出します」と彼は書いている。「自分の部署だけに集中するのでは不十分です。リーダーは、良い時も悪い時も、楽観主義、創造性、共有された責任感、そして成長を促す必要があります。」
リーダーとして、彼はブース大学院の学生にこう語った。「最高の伝道者のようであらねばなりません。周囲に、あなたに従う人々を持たなければならないのです。」フォロワーシップ」
資質 #3：「制約の多い空間」で成功する力
3つ目の資質を養うための彼の助言は、ビジネスで野心を持つ人だけでなく、誰にでも当てはまるように思える。「リーダーが『この問題を解決できない』『外部要因のせいで成功を収められない』と言うとき、実はすべてが外部要因なのです」と彼は語った。「人生は制約の多い問題なのです。だから、『すべての制約が取り除かれるのを待っていれば、私は完璧になれる』とは言えないのです。」
